[Baseado em história real enviada por Jorge Lukiantchuki]
Suporte: Precisamos substituir a nossa velha impressora.
[Foto de impressora com tampa frontal solta]
Chefe: Não temos verba pra isso.
Chefe: A não ser se deixarmos de comprar café no próximo mês.
[Foto da impressora com a tampa frontal fixada com um monte de fitas adesivas]
Chefe: Com o Milldesk conseguimos transformar o nosso departamento de suporte em um ambiente mais saudável.
Chefe: Antes os nossos técnicos viviam ficando doentes por causa do estresse.
Chefe: Até o momento em que eu percebi que era preciso fazer algo.
Usuário: E quando foi isso?
Chefe: Quando o dono da farmácia da esquina me mandou uma garrafa de champagne.
…
Existem vários sinais de que o estresse anda reinando no seu departamento de help desk ou de service desk. Existem também várias medidas a serem tomadas para sanar esse problema.
Uma delas é adotar uma ferramenta de gestão de atendimento que torne o trabalho dos colaboradores mais fácil e que proporcione a plena satisfação dos clientes.
Usuária [conversando com o Alex]: Reclamei pro seu chefe porque achei que você tivesse deixado uma camisinha na minha mesa.
Usuária: Mas foi um equívoco meu. Me desculpe.
[Foto de embalagem de saquinho de chá]
Usuária: Afinal todo mundo sabe que você não pega ninguém.
Tirinha inspirada em causo relatado pela @prissguerrero1.
Chefe [para o Suporte]: Verifique como anda a produtividade do Gérson.
[Logo depois…]
Colega [no computador e falando com o Suporte]: Até o momento foram sete membros com fraturas expostas, três traumatismos cranianos e um esquartejamento.
Suporte [de volta à sala do Chefe]: Esse mês tá meio fraco.
Faltam umas duas colunas quebradas pra bater a meta.
[Baseado em história real enviada por Henry Santos]
Suporte: Eu espero que isso não seja uma solução sua para resfriar o equipamento.
Estagiário: Não seja tolo.
[Foto de modem preso na grade frontal de ventilador]
Estagiário: Essa é a minha solução pra fazer o sinal do Wi-Fi chegar mais longe.
[Camiseta do Estagiário: BlueKeep]
[Baseado em história real enviada por Kaio Lima]
Alex: Estagiário, por medida de segurança, precisamos que você tape com fitas as webcams de todos os computadores.
Estagiário: Xá comigo.
Suporte: Você acha mesmo uma boa ideia delegar isso ao Aspira?
Alex: O que ele poderia fazer de errado, oras?
[Foto de webcam de notebook tapada com fita adesiva transparente]
[Baseado em história real enviada por Jone Ricardo Caldeira]
Suporte: Tem usuário que parece super-herói.
[Foto de teclado com diversas teclas arranhadas e com furos]
Suporte: O Pantera Negra, pra ser mais exato.
No dia 31 de Agosto as tirinhas Vida de Suporte completaram 10 anos de existência. Nossa! Parece até que faz 20 anos! 🙂
Muita coisa massa aconteceu desde a publicação da primeira tirinha. Para relembrar alguns momentos especiais, está sendo publicada na página do Vida de Suporte no Facebook e perfis no Instagram e Twitter uma retrospectiva com as tiras onde foram apresentados os principais personagens. Como o Mauro, Gérson, o Estagiário, e teve até a primeira aparição do Esner.
Para conferir é só entrar na hashtag #suporte10anos em qualquer uma dessas redes sociais.
Aproveitando a ocasião, quero anunciar que em muito breve será lançado o LIVRO VIDA DE SUPORTE!!! \o/
Depois de muita cobrança dos leitores iremos enfim publicar a versão impressa das tirinhas preferidas pelas meninas e meninos do computador. Serão aproximadamente 100 páginas recheadas com as melhores tiras além outras ainda inéditas. O livro terá também uma história inédita de 10 páginas chamada A Aposta.
Vou te manter informado sobre a data de lançamento do livro.
Use o cupom suporte10anos para garantir 10% de desconto em qualquer compra. Cupom válido até sábado. Outra ótima notícia é que o frete foi reduzido para várias localidades.
Obrigado a você, leitor antigo ou recente, que comenta, manda e-mail para elogiar ou criticar, que curte, compartilha ou simplesmente acompanha as postagens no blog ou redes sociais. Que manda as tirinhas para os amigos, familiares e colegas de trabalho. Obrigado – de verdade.
Você foi fundamental nesses 10 anos de Vida de Suporte!.
[A Usuária traz um bolo de festa]
Suporte: Um bolo pelos 10 anos de Vida de Suporte! É pra mim?
Usuária: Não. É para o Gérson. Leva pra ele.
[Suporte olha amedrontado para a porta da sala do Gérson. Também conhecida como “portal do inferno”]
Grito do Gérson: PARABÉNS, PORRAAAA!!!
Usuária [perguntando ao Suporte todo arrebentado]: Cadê a vela?
Suporte: Não pergunte.
O aniversário de 10 anos das tirinhas Vida de Suporte é hoje, mas a comemoração será na segunda-feira, quando será realizado um anúncio especial.
