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Deixa eu aproveitar e falar um pouquinho do Milldesk que é um software para help desk criado especialmente para atender aos requisitos do ITIL. O Milldesk possui vários relatórios gerenciais para mensuração dos seus resultados, além de SLA funcional, Catálogo de serviços, acesso móvel, abertura de chamados por e-mail, inventário de hardware e software automatizado, importação dos seus usuários, pesquisa de satisfação e muitas outras funcionalidades para valorizar a sua gestão.
Com a experiência no suporte de clientes de diferentes regiões do país, o Milldesk é um software para gestão de help desk totalmente web que supera expectativas de diferentes perfis de clientes.
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A campanha Microsoft Certifica Você vai premiar os 30 primeiros participantes que passarem por todas as etapas do curso com um voucher de certificação Microsoft. E não é só isso…
Os 5 primeiros que passarem por todas as etapas, além do voucher de certificação, ganham uma licença de Windows 8 Pro cada e o primeiro leva tudo isso mais um Notebook Touch-screen Asus!!!
Ou seja, você vai ganhar prêmios para aprender sobre virtualização, configuração de servidores e outros temas tão importantes para a nossa área.
Atendendo aos muitos pedidos dos leitores fãs do Gérson que (como o próprio Gérson diria) ficam enchendo a p#%$@ do meu saco pedindo mais tirinhas com ele! 🙂
