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Tarefas

Publicado em 12/10/2018 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tarefas

Transcrição:

Garotinho [para Suporte que está no sofá vendo TV]: Agora é a minha vez de assistir TV. Passei cinco horas na escola estudando.
Suporte: E eu passei mais de oito horas no trabalho.
Garotinho: Mas no trabalho você ganha dinheiro. E na escola só se ganha tarefas.
Suporte: Dinheiro? Eu trabalho com TI.
[Garotinho pensando]
Garotinho: Tá, então vamos decidir no par ou impar.

Mais tirinhas com crianças.

Tarefas da manhã

Publicado em 23/08/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tarefas da manhã

Transcrição:

Chefe: O que vocês fizeram nessa manhã?
Alex: Bom, eu organizei os ícones na área de trabalho, esvaziei a lixeira, limpei o teclado e ajustei o brilho da tela de uma máquina.
Chefe: Muito bem.
Chefe: E você?
Suporte: Corrigi um erro que impossibilitava a realização do backup do banco de dados do nosso cliente mais importante.
Chefe: Só isso?

Mais um capítulo da novela da Vida de Suporte.

Tudo Tranquilo

Vida de Suporte

Além da gestão de Service desk, TOPdesk possui módulos e funcionalidades que permitem a integração dos fluxos de trabalho entre departamentos, o que deixa tudo muito mais “tranquilo”.

Os usuários encontram todos os serviços reunidos em um único portal na web, que conta com um buscador no “estilo Google” e uma eficiente base de conhecimento que reduz drasticamente o número de chamados repetidos e/ou desnecessários. Gostou? Então sugiro que dê uma olhada também no módulo de Criação de Formulários, que permite a customização dos formulários apenas arrastando e soltando os campos, sem nenhuma necessidade de programação.

É isso, com uma única ferramenta fica possível realizar a gestão de serviços internos de toda a empresa. Vocês podem começar com um ou mais departamentos e incluir outras áreas e funcionalidades gradativamente.

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Divisão de Tarefas

Publicado em 04/11/2015 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Vida de Estagiário.

Tarefas

Vida de Suporte

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