Pelo menos o Suporte também não está sentindo as consequências do estresse, graças ao Zendesk.
Veja alguns dos recursos dessa ferramenta multicanal de atendimento ao cliente:
– Chat Online (Zopimchat)
– Integração com mídias sociais (Facebook, Twitter)
– Gerenciamento de e-mails
– Criação de fluxos de trabalhos e automações
– Gráficos e relatórios avançados (Insights)
– Integração com atendimento telefônico
– Mais de 140 aplicativos. Incluindo SalesFoce, Jira e Magento
– Auto-atendimento e interface 100% em português
Fundada em 2007, a Zendesk tem mais 60.000 clientes pelo mundo todo, no Brasil empresas como Cacau Show, Whirlpool e Buscapé fazem parte da família zen.
A Desk Manager tem como objetivo oferecer ao mercado a solução ideal para a gestão de serviços, com interface simples, intuitiva e, ao mesmo tempo, repleta com todos os recursos necessários para controle, padronização e gestão de qualquer operação de atendimento.
E o pessoal do Desk Manager lançou uma promoção especial nesse mês de Novembro: Na aquisição de qualquer plano, você ganhar o módulo de Acesso Remoto grátis por 1 ano!
Clique aqui para saber mais e experimentar a simplicidade e eficiência do Desk Manager.
A história do buraco na parede foi inspirada por uma dica enviada por Clayton Fernandes.
Por falar em dica, você já conhece ou experimentou o Zendesk?
Esse software de help desk, baseado na web, oferece às empresas uma maneira fácil de dar suporte aos clientes (internos e externos) em diferentes canais, como email, telefone, chat, web e redes sociais.
Bom, se for pra deixar o Gérson um pouquinho mais zen, vale a pena testar o Zendesk. Ah, e o bacana é que a avaliação é gratuita. CLIQUE AQUI e saiba mais.
A ExamBR.com, pra quem não conhece, oferece o treinamento preparatório para a certificação Microsoft de forma muuto prática e flexível: Através videoaulas com demonstrações, simulados, animações multimídia que permitem a você estudar no conforto de casa.
E tem promoção relâmpago para os leitores do Vida de Suporte: Um combo com dois cursos completos com videoaulas do Windows Server 2008 – Active Directory e Windows Server 2008 – Infraestrutura de Rede, de R$ 378,00 por R$ 199,00 à vista ou 12x de R$ 19,98 no cartão de crédito.
São dois cursos que preparam para duas certificações da Microsoft (conheça mais sobre os cursos CLICANDO AQUI)! Uma certificação dessa é um grande diferencial no currículo de qualquer profissional de TI.
Então é bom não perder tempo e CLICAR AQUI para obter o cupom promocional porque esse só estará disponível por tempo limitado.
O pessoal do Desk Manager está em festa! E não é somente pelo Dia do Profissional de TI.
Nesse mês de Outubro foi ultrapassada a marca de 1 milhão de chamados abertos no Desk Manager! Uau!!!
E para comemorar este marco foi iniciada a campanha “10% por 1 milhão”: São 10% de descontos para os novos clientes durante os primeiros 12 meses de contrato.
O Desk Manager é um software de service desk desenvolvido com o objetivo de atender um público que busca uma solução simples e de alto rendimento. Acesse agora um dos planos e garanta sua conta free por 1 ano ou participe da campanha nos planos pago em R$.
Conheça as funcionalidades do Desk Manager CLICANDO AQUI!
Bom, pelo menos o Estagiário está fazendo algo correto, que é se alimentar de forma saudável.
Com o Zendesk você consegue vizualizar, atender e fechar chamados em qualquer lugar que esteja e com qualquer dispositivo, seja ele um computador, tablet o celular.
O Zendesk foi criado por empreendedores dinamarqueses em 2007 que tinham como foco desenvolver um software “elegantemente simples” que seja extremamente fácil de experimentar, comprar e usar. Ele está disponível em diversos idiomas e é usado no mundo todo por mais de 60.000 empresas.
Não fique catando milho. CLIQUE AQUI e conheça o Zendesk.
No Zendesk nada é negligenciado. Com essa ferramenta, os chamados podem ser atendidos de forma mais fácil e solucionados mais rapidamente.
Como é um software baseado na web, o Zendesk permite um help desk mais dinâmico. Seu atendimento multicanal (email, telefone, chat, web e até redes sociais) faz toda a diferença nos dias atuais.
Então não durma no ponto e experimente o Zendesk, gratuitamente, CLICANDO AQUI!
Baseado em uma história real enviada pela equipe de Game Masters da Ongame. E você achando que só quem trabalha com TI é que tem história pra contar.
Por falar nisso, o Metin 2 – The Dark Dragons está com novos servidores. Esse é um dos MMORPGs mais legais da Ongame, onde você comanda o exército de um império na caça de Metins.
Tá afim de encarar essa aventura? Então CLIQUE AQUI e inicie a sua jornada.
O Zendesk oferece uma experiência agradável de atendimento, tanto para os usuários quanto para os agentes, através da sua interface fácil, elegante e moderna.
Através do seu atendimento multicanal, o Zendesk possibilita um suporte realmente eficiente e confiável pra deixar tranquilo até o cliente mais estressado.
