TOPdesk

Tudo Tranquilo

Vida de Suporte

Além da gestão de Service desk, TOPdesk possui módulos e funcionalidades que permitem a integração dos fluxos de trabalho entre departamentos, o que deixa tudo muito mais “tranquilo”.

Os usuários encontram todos os serviços reunidos em um único portal na web, que conta com um buscador no “estilo Google” e uma eficiente base de conhecimento que reduz drasticamente o número de chamados repetidos e/ou desnecessários. Gostou? Então sugiro que dê uma olhada também no módulo de Criação de Formulários, que permite a customização dos formulários apenas arrastando e soltando os campos, sem nenhuma necessidade de programação.

É isso, com uma única ferramenta fica possível realizar a gestão de serviços internos de toda a empresa. Vocês podem começar com um ou mais departamentos e incluir outras áreas e funcionalidades gradativamente.

Bom, já tá imaginando o que vai fazer com mais tempo livre disponível? Então fica de olho nos descontos que a TOPdesk está oferecendo em cursos ITIL e certificações de TI para os leitores do Vida de Suporte. Para saber mais envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Vida de Suporte”, solicite a lista com benefícios e aproveite.

topdesk.com.br

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Voz Feminina

Publicado em 22/03/2016 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Como disse o leitor e patrono Lucas Xavier: “As definições de machismo foram atualizadas”.

Essa tirinha foi originalmente publicada no jornal do SINDPD.

Harmonia

Vida de Suporte

Tive que procurar num dicionário pra fazer a tirinha.

Nota do Atendimento

Publicado em 26/02/2016 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Me lembrei dessa resposta.

Animação – Anderson Silva Consultor

Inscreva-se

Celular Corporativo

Publicado em 03/02/2016 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

É…

A propósito, agora o Vida de Suporte também está no Instagram! Segue lá.

Sexta

Vida de Suporte

Flagra enviado por Marcus Vinicius.

Notícias ruins

Publicado em 12/01/2016 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Vida de Chefe.

Tempo

Animação – Todo Mundo Feliz?

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