Milldesk - Gestão de Suporte

Reduzir custos em TI

Reduzir custos em TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com o Chefe]: Posso reduzir os custos do departamento de TI de duas formas.
Colega: A primeira é aumentar a produtividade da empresa melhorando o desempenho da infraestrutura de TI. Com a adoção de SaaS, virtualização e automatização de atualizações e manutenções de equipamentos e softwares.
Colega: A Segunda opção é matar os usuários de raiva com um sistema que vive caindo por conta de máquinas defeituosas e programas de procedência duvidosa.
Chefe: E como é que a Segunda opção irá reduzir custos?!
Colega: É que vou trabalhar de graça, apenas pela diversão.

Foi-se (ou pelo menos já deveria ter ido) o tempo em que reduzir custos em TI era sinônimo de cortar pessoal.

Hoje em dia, com a transformação digital, o setor de tecnologia da informação é vital para os negócios de qualquer empresa e a redução de despesas agora significa aumento da produtividade através de otimizações.

Mas é claro que na nossa área, a melhoria de desempenho só é possível com as ferramentas certas.

O monitoramento e gerenciamento simplificados de máquinas e softwares; a confiabilidade na proteção de dados dos clientes; a assertividade na prevenção de incidentes e agilidade na recuperação de problemas podem ser conquistadas com o SolarWinds® RMM (Remote Monitoring & Management); solução líder mundial entre os prestadores de serviços gerenciados de TI, e que aqui no Brasil é distribuída exclusivamente pela Addee.

Teste de graça e constate o que o SolarWinds RMM é capaz de fazer.

Post publieditorial.

Trabalhar com TI

Publicado em 23/10/2019 em SUPORTE - A Série

Trabalhar com TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [para a Garota Suporte]: Por que você optou por ser profissional de TI?
Colega: Poderia ter sido modelo.
Garota Suporte: E você, por que decidiu trabalhar com TI?
Garota Suporte: Poderia ter conseguido emprego na Praça é Nossa.

Vale como autocrítica.

Mais tirinhas com a Menina do Computador.

MSP Summit

Publicado em 28/08/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

MSP Summit - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega: Tchau. Tô indo pro MSP Summit.
Alex: Já? Mas o evento irá ser realizado só no dia 18 de Outubro!
Colega: É que eu quero garantir um bom lugar na fila.
Alex: Na fila de alguma das palestras?
Colega: Na fila do café.

O maior e melhor evento voltado ao Prestador de Serviços de TI no Brasil, o MSP Summit 2019 irá acontecer no dia 18 de Outubro em São Paulo.

Promovido pela Addee e SolarWinds MSP, o evento tem como uma das principais missões ajudar os prestadores de serviços de TI a desenvolverem seus negócios e ganharem mais dinheiro.

Com a presença confirmada de diversos palestrantes nacionais e internacionais que são referência no mercado, a edição desse ano do MSP Summit traz algumas novidades:

  • Duas trilhas de conhecimento com conteúdos voltados ao público iniciante e avançado.
  • Palestras internacionais com tradução simultânea;
  • O encontro será aberto ao público. Parceiros e não parceiros poderão interagir e trocar ideias, o que vai enriquecer ainda mais o evento;
  • O MSP Summit 2019 terá mais de 350 profissionais reunidos facilitando o networking e troca de conhecimento; APP com conteúdos exclusivos além de premiações, brindes e muitas surpresas!

    Mas não vacila que são as últimas vagas!

    Post publieditorial.

    Presente para o pai

    Publicado em 09/08/2019 em SUPORTE - A Série

    Presente para o pai - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte: Quando criança eu disse ao meu pai que eu queria me tornar um profissional de TI.
    Suporte: E meu pai me deu a maior força. Sempre me apoiou a alcançar esse sonho.
    Suporte: Agora eu espero que ele goste do par de meias que irá ganhar de presente, porque é a única coisa que eu tenho dinheiro pra comprar!

    Sugestões de presentes melhores tem na loja Vida de Suporte.

    Testamento

    Testamento - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte: Vou pra uma reunião com o Gérson.
    Suporte: Como provavelmente irei ser literalmente trucidado, vou deixar com você tudo o que tenho na minha vida.
    [Suporte entrega um monte de papéis ao Alex]
    Alex: Seu testamento?
    Suporte: As contas pra pagar.

    Tão certo quanto ter a cabeça arrancada pelo Gérson em uma reunião é a pilha de boletos do mês pra pagar.

    Vacina Antiestresse

    Publicado em 02/07/2019 em SUPORTE - A Série

    Vacina Antiestresse - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [falando com alguém que não pode ser visto]: Você foi tomar a vacina antiestresse?
    Voz do Suporte: Sim.
    Suporte [com várias injeções espetadas por todo o corpo]: Como adivinhou?

    Tirinha inspirada por notícia enviada por Eric Beltrame.

    Trabalhar em Portugal

    Publicado em 21/06/2019 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Trabalhar em Portugal - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Estagiário: Me inscrevi no programa de seleção promovido pela Landing.jobs para recrutar profissionais de TI para trabalhar em Portugal.
    Estagiário: Imagina só eu trabalhando em terras portuguesas.
    [Suporte imaginando…]
    Moça portuguesa: Alguém pode emprestar-me um rato?
    Estagiário [entregando um rato de verdade]: Tó.
    [Suporte volta ao mundo real]
    Estagiário: Irei surpreendê-los.
    Suporte: Disso não tenho dúvidas

    Uma iniciativa para facilitar a entrada de profissionais de TI do Brasil no mercado de trabalho português: é disso que se trata a campanha TOP (Top Opportunities Program). Promovida pela empresa de recrutamento em TI Landing.jobs, a ação pretende auxiliar 30 especialistas a encontrar uma oportunidade de trabalho em Portugal e regularizar sua entrada no país.

    A campanha TOP, que encerra agora nesse domingo, dia 23 de Junho, é voltada para especialistas nas áreas de Back-end, Front-end e Data Science. Ela funcionará como um processo de recrutamento com várias fases de testes habilidades e entrevistas. No final do processo, 30 selecionados receberão uma oferta formal de emprego e assistência em todos os passos para obtenção do seu visto de trabalho para Portugal. Massa, não é?

    Reforçando: as inscrições encerram nesse próximo domingo! Então não perca tempo! Entre no site da campanha e veja os detalhes para se candidatar.

    Post publieditorial.

    Palestra

    Publicado em 28/05/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Palestra

    Transcrição:

    Palestrante [para a equipe de TI]: Obrigado por me convidarem para palestrar aqui, no departamento de tecnologia.
    Palestrante: O tema dessa palestra é “Os cinco passos para tornar um profissional de TI numa pessoa feliz”! Vamos começar…
    Palestrante [caminhando]: Um, dois…
    Palestrante [chegando na porta de saída e abrindo-a]: Três, quatro…
    Palestrante [fora do departamento de TI]: Cinco!
    Suporte [virando-se para os colegas de trabalho]: Essa foi a melhor palestra que eu já vi!

    Curta e clara.

    Declaração

    Publicado em 30/04/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Declaração

    Transcrição:

    Moça bonita [para o Suporte]: Ei gatinho, passa na minha casa mais tarde que eu tenho uma declaração a fazer.
    Suporte [voltando todo feliz]: Parece que finalmente o menino do computador aqui vai se dar bem!
    [Mais tarde…]
    [Suporte com cara de triste segurando flor]
    Moça bonita: É a minha declaração do imposto de renda. Você faz pra mim?

    🙁

    Melhor curso online

    Publicado em 29/04/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Melhor curso online

    Transcrição:

    Alex [conversando com o Suporte]: Ainda preciso aprender muito pra me tornar um profissional de TI capaz.
    Suporte: O que falta pra você é fazer uma busca no classpert.com pra encontrar o melhor curso online entre mais de 100 mil opções das plataformas mais conceituadas da web.
    [Usuária ali perto escuta a conversa]
    Usuária: E o que falta para o meu sobrinho se tornar um profissional de TI capaz?
    Sobrinho [com gabinete de computador aberto]: Que estranho… O antivírus disse que o computador tinha malwares, mas não tô vendo nada aqui dentro.
    Suporte [respondendo para a Usuária]: Bons genes.
    Voz do Sobrinho: Alguém aí tem uma lupa?

    Já procurou alguma vez hotel na internet? Então deve saber que buscar o curso online ideal pra você pode ser tão complicado quanto.

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