Milldesk - Gestão de Suporte

Computador Quântico

Publicado em 21/03/2024 em SUPORTE - A Série

Computador Quântico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Vou te dar 10 mil reais pra você montar um computador pra mim.
Suporte [animado]: Que tipo de computador você precisa?
Voz de Usuário: Quântico.
Suporte [zangado]: Um computador quântico custa mais de 100 milhões de dólares!!!
Voz de Usuário: Sério?!
[Momento de silêncio]
Voz de Usuário: E se colocar Linux?

Mais tirinhas quânticas!

Servidor de Desktop Remoto Linux

Publicado em 19/01/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Servidor de Desktop Remoto Linux - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [junto da Garota Suporte, informando ao Usuário]: Agora vamos configurar a sua máquina para acessar as aplicações instaladas no servidor Linux.
Usuário: Vai demorar?
Colega: Bastante.
Usuário [saindo da sala]: Então nesse caso irei preparar um café.
Garota Suporte [falando com o Colega]: Mas com o ThinLinc essa configuração é super rápida!
Colega: Eu sei.
Colega: Mas também sei que aquele cara prepara um ótimo café.

Servidor de Desktop Remoto Linux

Quando o assunto é servidor de desktop remoto Linux, não há melhor solução no mercado que o ThinLinc!

Desenvolvido pela empresa sueca Cendio – uma das precursoras mundiais em desenvolvimento Linux – o ThinLinc possui uma série de funcionalidades que possibilitam, de forma simples e otimizada, que o seu usuário tenha acesso remoto para a utilização de sistemas e softwares disponíveis no servidor Linux da sua empresa ou do seu cliente.

Não importa qual seja o sistema operacional ou dispositivo do seu usuário. Ele pode acessar até através do navegador.

Apesar de ainda não ser muito conhecido no Brasil, o ThinLinc é o serviço adotado por mais de cem mil usuários ao redor do mundo para a virtualização de servidores Linux.

Disney, Airbus e a HP são apenas alguns dos “clientezinhos” que utilizam o ThinLinc.

A versão gratuita do ThinLinc é completa e possibilita o acesso simultâneo de até 5 usuários. Mas leitores do Vida de Suporte que precisarem mais usuários podem obter licenças especiais gratuitamente, basta contatar a Cendio por e-mail, informar qual a necessidade e o código VIDADESUPORTE.

A promoção é por tempo limitado, até o dia 31 de Março de 2022, então sugiro que você aproveite agora!

ThinLinc

Post publieditorial.

Ambientalista

Publicado em 14/09/2021 em Programador,SUPORTE - A Série

Ambientalista - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [falando com o Programador]: Você é o programador, não é?
Programador: Sou sim. Mas como você descobriu isso?
Usuário: É que me disseram que você é um ambientalista. Que você ama os animais.
Programador [vestindo uma camiseta com o Tux, mascote do Linux]: Ambientalista? Eu?!

Veja a primeira parte.

Flagras de Atendimento da Semana #392

Publicado em 30/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Comando Linux

Publicado em 07/03/2020 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Comando Linux - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Valéria Farias]
Estagiário [perguntando para a Moça do Suporte]: Qual o comando pra desligar uma máquina com Linux?
Moça do Suporte [entregando uma folha de papel]: Esse aqui.
Estagiário [indo embora]: Valeu!
[Moça do Suporte continua trabalhando]
Estagiário [de volta]: E qual o comando pra ligar?
[Camiseta do Estagiário: Orkut]

Menina do computador também sofre.

Aplicativos Linux

Publicado em 10/10/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Aplicativos Linux - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Em Novembro vai rolar o Linux App Summit, um evento que visa acelerar o crescimento do ecossistema de aplicativos Linux!
Suporte [virando-se para o Estagiário]: Que tal você participar, Aspira?
Estagiário: Não sei…
Estagiário: Nunca fui muito bom em biologia.
[Camiseta do Estagiário: “Zuck”]

Entre os dias 12 e 15 de Novembro, vai acontecer em Barcelona o Linux App Summit. Ou simplesmente LAS, para os íntimos.

O evento é gratuito e foi criado para acelerar o crescimento do ecossistema de aplicativos Linux, reunindo programadores, designers, gerentes de produto, especialistas em experiência do usuário, líderes comunitários, acadêmicos e qualquer pessoa interessada no desenvolvimento de uma ótima experiência de usuário de APPs Linux.

O LAS é co-hospedado pela comunidade KDE e projeto Gnome.

Saiba mais sobre o cronograma e pedidos de patrocínio para viagem no site oficial do evento: linuxappsummit.org

Plasma

Publicado em 14/06/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - KDE Plasma

Transcrição:

Suporte [falando com o Estagiário]: Belezuras essas funcionalidades da nova versão do Plasma, o ambiente desktop desenvolvido pela KDE!
Suporte: Sabia, Aspira, que o Plasma é utilizado no CERN e na NASA? Inclusive a primeira imagem de Marte foi exibida ao mundo no KDE 4.10! Legal, né?
Estagiário: Sempre sonhei em ser astronauta.
Estagiário: Imagina eu lá no espaço. a centenas de milhares de quilômetros de distância!
Estagiário: Qual o seu sonho?
Suporte: Era ganha na Sena mas agora é que você consiga o trabalho de astronauta.

Foi lançada recentemente o KDE Plasma 5.16.0. A nova versão do ambiente desktop desenvolvido pela comunidade KDE.

Essa versão traz, além de melhorias (claro!), novas funcionalidade muito bacanas. Frutos de um grande trabalho, feito em sua maior parte por voluntários de todo o mundo.

Você também pode fazer parte da comunidade KDE. Não apenas como programador. Há diversas formas de contribuir.

Inclusive uma das novidades do KDE Plasma 5.16.0 é que o wallpaper oficial dessa nova versão foi eleito através de um concurso onde vários criadores participaram enviando suas artes. O vencedor, veja só, foi um hermano!

Por falar em KDE, já tem local e datas confirmadas para o Akademy 2019. A conferência mundial anual do KDE. Ano passado aconteceu em Viena, capital da Áustria. E eu estive lá, lembra?

A edição desse ano do evento irá acontecer em Milão, Itália, entre os dias 07 e 13 de Setembro. As inscrições já estão abertas.

Bom, é isso. Enquanto esperamos o Aspira virar astronauta, vamos na expectativa das novidades da comunidade KDE e acompanhando o trabalho dessa galera.

Flagras de Atendimento da Semana #313

Publicado em 19/04/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Fake News #2

Publicado em 16/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Fake News

Transcrição:

Suporte: Eu ofereço um serviço de qualidade, preço justo e garantia. Mas não consigo nenhum cliente.
Concorrente: Eu espalho fake news sobre os meus concorrentes e os clientes fazem fila para serem atendidos por mim.
Suporte: E a ética?
Concorrente: Isso é alguma versão do Linux?

A era da desinformação.

Distinção

Publicado em 28/11/2017 em Estagiário,SUPORTE - A Série

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