Milldesk - Help Desk e Service Desk

Chuvisco

Vida de Suporte - Chuvisco

Transcrição:

Suporte: Aspira, sobre aquele chamado aberto por causa de ‘‘chuviscos na tela’’.
Estagiário: Não esqueci! Já resolvi esse chamado. Você veio trazer algum conselho?
Suporte: Sim…
[foto de guarda-chuva sobre um computador]
Suporte: Da próxima vez esqueça.

Flagra enviado por Jamir Jr.

Recarga

Publicado em 03/05/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Recarga

Transcrição:

[Amigo do Suporte segurando uma placa onde está escrito “Recarga de Toner – $ 80”]
Usuário: Tudo isso só pra colocar um pozinho?
Usuário: Eu mesmo posso fazer isso.
[Amigo do Suporte coloca placa no chão]
[Amigo do Suporte pega outra placa]
[Usuário volta todo sujo com pó de toner]
[Amigo do Suporte segura outra placa: “Faxina $ 200”]

Baseado em história real enviada por Francisco de Assis.

Redundância

Vida de Suporte - Redundância

Transcrição:

Baseado em histórias reais enviadas por Felippe Cipriani.

Suporte: Aspira, o que você andou fazendo com as câmeras de monitoramento?!
[Foto de uma câmera de segurança apontada para outra]
Estagiário: Redundância do sistema de segurança! Dããããã…

Mais feitos do Aspira.

Rack

Vida de Suporte - Rack

Transcrição:

Baseado em histórias reais enviadas por Fernando Volquind.

Amigo: Tô indo ao rack.
Usuária [falando com Suporte]: Puxa! Seu amigo é um profissional muito dedicado, hein? Já é a Sexta vez, só nessa tarde, que ele vai ver como estão as coisas no rack!
[Foto de um rack na copa, servindo de mesa para garrafas térmicas e com canecas de café penduradas em seu interior]

Mais histórias reais.

Não é tão ruim

Publicado em 16/04/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Não é tão ruim

Transcrição:

Baseado em histórias reais enviadas por Rogério Vitiello.

Suporte: Como estão as coisas aqui no departamento de design?
Designer: Tudo bem.
Designer: E pela cara animada você também vai muito bem. Qual a novidade?
Suporte: Apenas percebi que o meu trabalho não é tão ruim.
Suporte: A propósito, um cliente solicitou que você mude a cor da fonte no site para um ‘‘preto mais claro. Mas que não pareça com cinza’’.

Vida de Designer.

Usuário no Chat

Publicado em 13/04/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Usuário no Chat

Transcrição:

Baseado em história real enviada por Thiago Roldão.

Usuário no Chat: Olá! Pode me ajudar?
Suporte: Sim. Qual o problema?
Usuário no Chat: Alô! Tem alguém aí?!
Suporte: Você consegue ver essa minha mensagem?
Usuário no Chat: Não.

Quem nunca?

Serviço Complicado

Vida de Suporte - Serviço Complicado

Transcrição:

Suporte: Foi necessário realizar um serviço no seu rack. Aqui está a conta.
Cliente: quinhentos reais?!? Só algo bem complicado justifica esse valor! Qual foi o serviço?!
[Foto de rack com rodinha quebrada sendo calçado por vários HDs empilhados]
Suporte: Expansão de disco.
Cliente: Aceita cartão?

Flagra enviado por Rodrigo Antunes.

Conseguiu sozinho

Publicado em 11/04/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sozinho

Transcrição:

Usuário: Consegui! Adicionei um ícone sozinho!
Suporte: Ah, parabéns!
Suporte: Por colocar um atalho para a área de trabalho…
Suporte: Na própria área de trabalho.
Usuário: Não fique com essa cara triste. Prometo não roubar o seu emprego.

Como dizem muitos leitores, a pior parte dessa tira é o baseado em uma história real.

Esconderijo Perfeito

Vida de Suporte - Esconderijo Perfeito

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Não tá funcionando

Vida de Suporte - Não Tá Funcionando

Tirinha baseada, na realidade, em dezenas (talvez centenas) de histórias reais.

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