[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda.
Suporte: Já abriu o chamado?
Voz de Usuário: Sim.
[Suporte surpreso]
Suporte [comentando com o Alex que está perto]: Qual o número do otorrino? Acho que não estou escutando bem!
Voz de Usuário: Foi tão fácil e rápido que até gostei de abrir o chamado.
[Suporte espantado]
Suporte [novamente para o Alex]: Esquece o otorrino. Qual o número do psiquiatra? Acho que estou ouvindo coisas!
Tiflux combina o fluxo de tickets descomplicado com a Gestão de TI inteligente
Alucinação? Universo paralelo? Pegadinha do Faustão?
Nada disso!
Parece sonho mas é o fluxo de tickets descomplicado do Tiflux que vem conquistando fãs entre gregos e troianos, ou melhor, entre usuários e prestadores de serviços.
Mas não confunda simplicidade com basicidade: Tiflux é uma poderosa plataforma que conta com as melhores funcionalidades para a gestão de TI inteligente.
[Legenda: Baseada em história real Enviada por Wolf Willy]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você leva quanto tempo pra resolver um problema de gagueira?
Suporte: Você ligou para o lugar errado. Aqui é o departamento de TI.
Voz de Usuário: Eu liguei para o lugar certo.
[Foto de texto em computador com sílabas e letras repetidas por conta de teclas presas no teclado]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda.
Voz de Usuário: É que recebi alguns e-mails do Bill Gates e…
Suporte: Já sei.
Suporte: Você quer que eu configure o antispam.
Voz de Usuário: Não. Quero que você me ensine a escrever “me empresta um dinheiro” em inglês.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Socorro! Houve um atropelamento!
Suporte [sobressaltado]: É um engano! Esse número não é do SAMU!
Voz de Usuário: Eu sei! É do departamento de TI.
Suporte: Então por que você ligou pra cá?!?
Voz de Usuário: Porque foi um carro do Google que atropelou!
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou com um problema.
Voz de Usuário: Não consigo ligar o meu computador para pagar a conta de luz, porque a energia elétrica foi cortada por falta de pagamento.
Suporte [irritado]: E como você espera que eu resolva isso?
Voz de Usuário: Sei lá! Você que é o cara do TI!
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Não consigo lembrar minha senha!
Suporte: Deixa eu verificar aqui no database… Pronto. Sua senha é…
Suporte [surpreso]: “Pênis”?!
Voz de Cliente: Isso! Tava na ponta da língua!
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Suporte, queria te perguntar sobre o réveillon…
Suporte [animado]: Você quer saber se quero passar a virada de ano aí com vocês?! Que legal!!! Eu tava mesmo sem lugar pra ficar no réveillon!
Voz de Cliente: Na realidade queria te perguntar como se soletra “réveillon”.
Gerente [digitando no notebook]: Nosso help desk conta com técnicos experientes.
Suporte [sendo observado pelo Gerente]: Tô de saco cheio desse trabalho!
Gerente [de volta à digitação]: Que carregam farta bagagem profissional.
