Milldesk - Gestão de Suporte

Priorizar

Publicado em 14/04/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Priorizar - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando o Programador]: Por que você ainda não corrigiu aquele bug que tanto irrita os clientes?
Programador: Porque o chefe me mandou priorizar o desenvolvimento do emissor de notas fiscais.
Alex: E por que ainda nenhuma nota fiscal foi emitida?
Programador: Porque agora não temos mais clientes.

Quer ver mais tirinhas com o Dev? Clica aqui.

Viajar

Publicado em 28/03/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Viajar - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Alguém: Viajar é sempre uma experiência enriquecedora. Aprende-se muita coisa nos lugares em que você visita.
Voz de Alguém: Viajar é sempre uma experiência enriquecedora. Aprende-se muita coisa nos lugares em que você visita.
Gerente [dando ordem ao Suporte]: Preciso que você instale os SSDs e atualize os sistemas nas duzentas máquinas. É pra ontem.
Suporte [de volta ao telefone]: Hill Valley.

Entendedores…

Sanguessuga

Publicado em 16/03/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Sanguessuga - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: O meu chefe é um sanguessuga
Voz de Usuário: O Meu é um canibal.
Suporte: O seu chefe já mandou você dar uma olhadinha no forno de microondas dele?
Voz de Usuário: Só pelo lado de dentro.

Veja a primeira parte aqui, a segunda aqui e a terceira parte aqui.

Lanche

Publicado em 14/03/2023 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Lanche - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Já que você vem trocar o mouse, pode aproveitar e trazer um lanche quente pro meu chefe, o Dr. Lecter?
Suporte [em tom atencioso]: Será um prazer.
Suporte [falando ao Estagiário que segura um mouse]: Aspira, é melhor você vestir um agasalho.
[Camiseta do Estagiário: “Chilton”]

O importante é a satisfação do cliente.

Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui.

Meu chefe vai comer o meu fígado

Publicado em 13/03/2023 em SUPORTE - A Série

Comer o meu fígado - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: E por seiscentos reais você assume a culpa pelo mouse quebrado do meu chefe?
Suporte: Negócio fechado.
Voz de Usuário: Ótimo! Se descobrisse que fui eu que quebrei ele iria comer o meu fígado.
Voz de Usuário: Com feijão e uma taça de vinho.
Suporte [intrigado]: Isso foi bem específico.
Voz de Usuário: A propósito, ele se chama Dr. Lecter. E você?
Suporte [apavorado]: Pode me chamar de aspira!!!

Veja a primeira parte aqui.

Mouse do Chefe

Publicado em 10/03/2023 em SUPORTE - A Série

Mouse do Chefe - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Quebrei o mouse do chefe!
Voz de Usuário: Te pago quinhentos reais!
Suporte: Só pra trocar o mouse?!
Voz de Usuário: Só pra você assumir a culpa.

Estava bom demais pra ser verdade.

No trabalho até mais tarde

Publicado em 08/03/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

No trabalho até mais tarde - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando para a Garota Suporte]: Eu sei que o dia foi extremamente exaustivo, mas preciso que você fique hoje no trabalho até mais tarde.
[Garota Suporte escuta, com olheiras]
Gerente: Porém não se preocupe que vou mandar um carro vir buscar você.
[Depois…]
Gerente [falando ao celular]: Alô! Eu gostaria de agendar um ambulância, por favor.

Mais tirinhas com a Garota Suporte.

Queixa

Publicado em 01/03/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Queixa - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [conversando com o Usuário]: Eu posso não demonstrar…
Gerente [semblante triste]: Mas eu me sinto mal por causa do que sai da boca dos cola
Usuário: A queixa sobre a carga horária exaustiva e os baixos salários?
Gerente: O mau hálito.

Veja mais tirinhas com o Gerente sensível.

Substituição de programadores

Substituição de programadores - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Suporte]: Se substituirmos os nossos programadores por inteligências artificiais a empresa irá economizar uma fortuna!
Suporte: Tudo isso só em salários e benefícios?
Gerente: Só em café.

Mais tirinhas com programadores.

Funcionários não essenciais

Publicado em 06/02/2023 em SUPORTE - A Série

Funcionários não essenciais - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]
Voz de Amigo: Meu chefe procurou uma inteligência artificial para substituir os funcionários não essenciais à empresa.
Voz de Amigo: Agora que encontrou ele está procurando outra coisa.
Suporte: O quê?
Voz de Amigo: Emprego.

Nesse caso o chefe até que foi essencial.

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