Milldesk - Gestão de Suporte

Suporte Remoto Seguro

Publicado em 21/11/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Suporte Remoto Seguro - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: O programa gratuito de acesso remoto vai nos custar uma fortuna!
Gerente [intrigado]: Ué! Mas não é gratuito?!
Suporte: É que criminosos usaram esse programa pra invadir as máquinas e roubar os dados dos nossos clientes
Gerente [assustado]: O resgate exigido pelos criminosos é uma fortuna?!
Suporte: Ah não!
Suporte: Fortuna é a indenização que os advogados dos clientes estão exigindo da gente!

A solução para suporte remoto ágil e seguro!

O programa de acesso remoto que você utiliza é seguro?

Você sabe que às vezes o gratuito pode sair muito caro. Especialmente nesse momento onde a iminência de ataques cibernéticos deixa as empresas de cabelos em pé.

A minha dica de hoje é te apresentar o N-able Take Control! Uma solução de suporte remoto ágil, com foco especial na segurança mas mantendo a experiência de uso intuitiva.

N-able Take Control

Dá uma conferida em alguns dos diferenciais do N-able Take Control:

  • Venda por licença que te permite diversos acessos simultâneos;
  • A equipe inteira pode estar cadastrada na plataforma, afinal, não se paga por usuário;
  • Recursos de scripts e relatórios, que são muito utilizados pelas empresas para fins de auditoria;
  • A ferramenta é White Label, pode ser personalizada com a identidade visual da empresa;
  • Monitoramento de máquinas, inventário, entre outras funcionalidades.
  • Ficou interessado? Converse com um especialista da ADDEE para saber mais sobre N-able Take Control!

    Combinado

    Post publieditorial.

    Escolhido

    Publicado em 21/11/2023 em Estagiário,Programador,SUPORTE - A Série

    Escolhido - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Programador [conversando com Amigo Dev]: Eu fui escolhido pela empresa onde trabalho!
    Amigo Dev: E escolhi a empresa onde eu queria trabalhar!
    Estagiário [falando com o Colega ali perto]: Obrigado por você ter me escolhido pra trabalhar aqui.
    Colega [nervoso]: Fala baixo! Você quer que eu seja linchado?!
    [Camiseta do Estagiário: “Y2K”]

    Mais tirinhas com o escolhido.

    Flagras de Atendimento da Semana #539

    Publicado em 18/11/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Tempestade Solar

    Publicado em 17/11/2023 em SUPORTE - A Série

    Tempestade Solar - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone]
    Voz de Usuário: Fiquei sabendo que uma tempestade solar poderia colapsar a internet!
    Voz de Usuário: Então pra prevenir eu passei filtro solar no modem!
    [Suporte atônito!]
    Voz de Usuário: Te peguei! Hahahaha!!! É claro que eu não passei filtro no modem!
    Suporte [sorrindo aliviado]: Hahaha!
    Voz de Usuário: Apenas cobri ele com uma camisa de proteção UV.

    Chega logo tempestade!

    Pouso de Emergência

    Publicado em 16/11/2023 em SUPORTE - A Série

    Pouso de Emergência - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Baseada em história real Enviada por Berenice Ramires]
    [Legenda: Pouso de emergência!]
    Suporte [na asa do avião]: Nunca mais entro num avião!
    [Suporte voltando pra dentro da aeronave]
    Voz de Alguém: Ei! Onde você tá indo?!?
    Suporte [já dentro do avião]: Esqueci o meu notebook!

    Veja aqui mais tirinhas pra quem, igual a mim, tem medo de voar!

    Praticar corrida

    Publicado em 15/11/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

    Praticar corrida - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Programador [falando consigo mesmo]: Vou praticar corrida pra entrar em forma!
    Programador [pesquisando no computador]: Só preciso de um tênis, de um relógio…
    [Programador dá uma olhada no termômetro da rua marcando 50 graus]
    Programador: E de um desfibrilador!

    Mais tirinhas sobre exercícios físicos.

    Boletos Bancários

    Publicado em 14/11/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

    Boletos Bancários - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Programador [avisando ao Suporte]: Agora o nosso software emite boletos bancários!
    Programador: Olha aqui a lista de bancos homologados! São mais de 40!
    Programador [olhando pro Suporte que está triste]: Que cara é essa?! Pensei que você fosse ficar entusiasmado!
    Suporte [chorando]: Lembrei que tô devendo em todos esses bancos aí!

    Mais tirinhas sobre boletos.

    Calor Insuportável

    Publicado em 13/11/2023 em SUPORTE - A Série

    Calor Insuportável - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte chega em casa]
    Voz de Familiar: Como foi o seu dia?
    Suporte: O ar-condicionado de um dos departamentos da firma pifou e nenhum usuário me chamou pra consertar.
    Voz de Familiar: Ah, então os usuários finalmente entenderam que conserto de ar-condicionado não faz parte do seu trabalho?
    Suporte: Não. É que eles desmaiaram com o calor antes de conseguirem ligar pra mim.

    Mais tirinhas sobre calor!

    Flagras de Atendimento da Semana #538

    Publicado em 11/11/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Proteção de Dados Sensíveis

    Proteção de Dados Sensíveis - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [alertando o Gerente]: Para evitar problemas legais, devemos dar atenção especial à proteção de dados sensíveis.
    Estagiário [logo atrás]: Dados como o time do coração, por exemplo.
    Gerente: O time do coração é um dado sensível?
    Estagiário: Se estiver na lanterna do campeonato, é!
    [Camiseta do Estagiário: “Eu se consagro”]

    O Data Center mais qualificado na Proteção de Dados Sensíveis

    Claro que você sabe o quanto é importante a proteção de dados sensíveis. Afinal já basta o time do coração pra deixar qualquer um com os nervos à flor da pele.

    Mas talvez você não saiba que a HostDime foi a primeira empresa do Brasil a obter a certificação ISO 27701! Também conhecida como ISO da LGPD!

    A ISO 27701 é uma norma internacional que apresenta diretrizes para implementar e melhorar o sistema de gerenciamento e controle da privacidade das informações.

    Isso significa que a HostDime é o único data center no país com ênfase completa em segurança e privacidade da informação.

    Quer dizer que se a HostDime fosse um time de futebol, seria a seleção brasileira de 70!

    Que tal saber mais como a HostDime pode te apoiar na proteção e gestão dos dados da sua empresa e dos seus clientes?

    Fale agora com um dos especialistas do time de craques da HostDime!

    Post publieditorial.

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