[Baseado em história real enviada por Vagner Terres]
Suporte [para o Amigo]: Peça para os 237 usuários saírem do sistema.
Suporte: Assim que todos estiverem desconectados, me avise.
[Amigo digita algo no teclado]
Amigo: Pronto. Todos fora.
Suporte: Nossa! Como você conseguiu tão rápido?!
[Tela de sistema com a seguinte mensagem: “Prezado usuário. Esse computador irá explodir em 1 minuto… Desconecte-se AGORA!!!!”]
Menina Suporte: Sua máquina está com vírus.
[Usuário espirra]
Usuário: Essa não! Peguei o vírus do computador!
Usuário: Qual o melhor tratamento pra mim?!
Menina Suporte: Eutanásia.
Usuário: Meu computador tem algum problema?
Suporte: Sim.
Usuário: De que tipo?
Suporte: Do tipo que tem altura mediana, cabelos pretos e usa gravata.
Usuário: Caramba! Parece um problema feio!
Suporte: E fedorento.
Uma das raras situações em que o usuário está certo.
Suporte e Amigo [ambos falando ao mesmo tempo]: Tenho uma péssima notícia!
Amigo: Aposto que a minha notícia é pior que a sua! Vamos lá, eu começo: a memória do servidor queimou e eu perdi um dia de trabalho! Pronto, agora é a sua vez.
Suporte: A memória do Brasil queimou e perdemos séculos em história!
Amigo: Tá… então acho que isso é um empate.
Suporte: Meus clientes pensam que eu sou uma espécie de Bill Gates.
Alex: Por que te consideram inteligente?
Suporte: Porque acham que eu não preciso de dinheiro.
Mais de 4.000 empresas ao redor do mundo utilizam a gestão de serviços do TOPdesk para proporcionar aos seus clientes um atendimento mais ágil e até a resolução de incidentes com antecedência.
O TOPdesk é um software inteligente, fácil de usar, baseado na nuvem e desenvolvido pela empresa que possui mais de 20 anos de experiência na gestão de TI e serviços.
Suporte [caminhando com o Alex]: Errar é humano.
Usuário [apontando o Suporte para o Chefe]: Meu computador pegou vírus depois que o menino do computador trocou o mouse pad.
Suporte [voltando com o Alex]: Mas sempre culpar o TI é coisa de usuário.
[Baseado em história real enviada por Júlio Carlos]
Usuário: Do que eu preciso pra vender o meu computador do jeito que está?
[Foto de computador desktop com cooler coberto de poeira]
Suporte: A escritura da terra.
