Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Plataforma de ESM

Publicado em 25/01/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Plataforma de ESM - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte falando ao telefone]
Suporte: Alô! É do departamento pessoal? Posso tirar uma dúvida sobre o meu contracheque?
Voz da Pessoa do DP: Você já…
Voz da Pessoa do DP: Abriu o chamado?
Voz da Pessoa do DP: Esperei muito tempo por esse momento!
Usuária [aparecendo logo atrás do Suporte]: Parece que o jogo virou, não é mesmo?

A plataforma de ESM para manter todos os departamentos da empresa em sintonia!

A Desk Manager evoluiu!

De referência nacional na gestão de atendimento de TI agora é uma plataforma completa de ESM que unifica o gerenciamento de serviços de todas as áreas corporativas.

Tudo isso através do hub de integrações chamado Maestro, que não é o filme do Bradley Cooper, mas merece um Oscar por conseguir simplificar e agilizar as operações, não apenas da TI, mas de todos os departamentos empresariais.

Saiba mais sobre ESM e a solução da Desk Manager!

Desk Manager - Plataforma de ESM

Post publieditorial.

Gestão de TI

Publicado em 30/08/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gestão de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda.
Suporte: Já abriu o chamado?
Voz de Usuário: Sim.
[Suporte surpreso]
Suporte [comentando com o Alex que está perto]: Qual o número do otorrino? Acho que não estou escutando bem!
Voz de Usuário: Foi tão fácil e rápido que até gostei de abrir o chamado.
[Suporte espantado]
Suporte [novamente para o Alex]: Esquece o otorrino. Qual o número do psiquiatra? Acho que estou ouvindo coisas!

Tiflux combina o fluxo de tickets descomplicado com a Gestão de TI inteligente

Alucinação? Universo paralelo? Pegadinha do Faustão?

Nada disso!

Parece sonho mas é o fluxo de tickets descomplicado do Tiflux que vem conquistando fãs entre gregos e troianos, ou melhor, entre usuários e prestadores de serviços.

Mas não confunda simplicidade com basicidade: Tiflux é uma poderosa plataforma que conta com as melhores funcionalidades para a gestão de TI inteligente.

Desmarque o psiquiatra e conheça o Tiflux: teste gratuitamente agora!

Post publieditorial.

Gagueira

Gagueira - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: Baseada em história real Enviada por Wolf Willy]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você leva quanto tempo pra resolver um problema de gagueira?
Suporte: Você ligou para o lugar errado. Aqui é o departamento de TI.
Voz de Usuário: Eu liguei para o lugar certo.
[Foto de texto em computador com sílabas e letras repetidas por conta de teclas presas no teclado]

Aprecie mais causos reais aqui!

Antispam

Publicado em 25/07/2023 em SUPORTE - A Série

Antispam - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda.
Voz de Usuário: É que recebi alguns e-mails do Bill Gates e…
Suporte: Já sei.
Suporte: Você quer que eu configure o antispam.
Voz de Usuário: Não. Quero que você me ensine a escrever “me empresta um dinheiro” em inglês.

Veja mais tirinhas com o tio Bill, aqui!

Houve um Atropelamento!

Publicado em 29/06/2023 em SUPORTE - A Série

Houve um atropelamento! - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Socorro! Houve um atropelamento!
Suporte [sobressaltado]: É um engano! Esse número não é do SAMU!
Voz de Usuário: Eu sei! É do departamento de TI.
Suporte: Então por que você ligou pra cá?!?
Voz de Usuário: Porque foi um carro do Google que atropelou!

Mais tirinhas acidentais você confere aqui!

Falta de Pagamento

Publicado em 31/05/2023 em SUPORTE - A Série

Falta de Pagamento - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou com um problema.
Voz de Usuário: Não consigo ligar o meu computador para pagar a conta de luz, porque a energia elétrica foi cortada por falta de pagamento.
Suporte [irritado]: E como você espera que eu resolva isso?
Voz de Usuário: Sei lá! Você que é o cara do TI!

Pelo menos não chamou de “menino do computador”.

Na ponta da língua!

Publicado em 26/05/2023 em SUPORTE - A Série

Estava na ponta da língua! - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Não consigo lembrar minha senha!
Suporte: Deixa eu verificar aqui no database… Pronto. Sua senha é…
Suporte [surpreso]: “Pênis”?!
Voz de Cliente: Isso! Tava na ponta da língua!

Veja mais tirinhas sobre senhas aqui.

Flagras de Atendimento da Semana #504

Publicado em 20/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Réveillon

Publicado em 30/12/2022 em SUPORTE - A Série

Réveillon - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Suporte, queria te perguntar sobre o réveillon…
Suporte [animado]: Você quer saber se quero passar a virada de ano aí com vocês?! Que legal!!! Eu tava mesmo sem lugar pra ficar no réveillon!
Voz de Cliente: Na realidade queria te perguntar como se soletra “réveillon”.

Mais tirinhas sobre ano novo.

Flagras de Atendimento da Semana #479

Publicado em 29/07/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.