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Solução ESM

Publicado em 28/03/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Solução ESM - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [informando ao Gerente]: Precisávamos acionar todos os departamentos da empresa para a resolução daquele problema.
Alex: Então eu abri um ticket pro sistema de chamados do TI.
Alex: E outro para o software do RH, outro para o da contabilidade, e para o do comercial, e tesouraria, marketing…
Gerente: E qual foi o resultado?
Alex [mostrando a mão dolorida]: Só tendinite!

Unifique a gestão de chamados de todos os departamentos da empresa com a solução ESM Maestro!

Unificar faz bem à saúde. Especialmente a do negócio.

A plataforma de ESM Maestro, da Desk Manager, centraliza a gestão de chamados de todos os setores da empresa, aperfeiçoando a comunicação entre os departamentos e viabilizando maior agilidade nas soluções das demandas.

Com seus fluxos de chamados, é possível configurar que um ticket ao ser finalizado, automaticamente gere outro para demais áreas da empresa. Suas áreas todas integradas em um só lugar!

Orquestre todos os setores da sua empresa com a solução ESM do Maestro!

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