Pelo menos o Suporte também não está sentindo as consequências do estresse, graças ao Zendesk.
Veja alguns dos recursos dessa ferramenta multicanal de atendimento ao cliente:
– Chat Online (Zopimchat)
– Integração com mídias sociais (Facebook, Twitter)
– Gerenciamento de e-mails
– Criação de fluxos de trabalhos e automações
– Gráficos e relatórios avançados (Insights)
– Integração com atendimento telefônico
– Mais de 140 aplicativos. Incluindo SalesFoce, Jira e Magento
– Auto-atendimento e interface 100% em português
Fundada em 2007, a Zendesk tem mais 60.000 clientes pelo mundo todo, no Brasil empresas como Cacau Show, Whirlpool e Buscapé fazem parte da família zen.
A Desk Manager tem como objetivo oferecer ao mercado a solução ideal para a gestão de serviços, com interface simples, intuitiva e, ao mesmo tempo, repleta com todos os recursos necessários para controle, padronização e gestão de qualquer operação de atendimento.
E o pessoal do Desk Manager lançou uma promoção especial nesse mês de Novembro: Na aquisição de qualquer plano, você ganhar o módulo de Acesso Remoto grátis por 1 ano!
Clique aqui para saber mais e experimentar a simplicidade e eficiência do Desk Manager.
