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Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #418

Publicado em 07/05/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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12 Chamados

Marcadores: Árvore, Aspira, Bateria, Bios, Café, Cafeteira, Camuflagem, Cantada, Clipe, Código, Código de Programação, Dev, Elogio, Estagiário, Flagras de Atendimento, Garrafa Térmica, Infra, MacGyver, Moeda, Paquera, Pen drive, Pérolas, Ponto de Acesso, Programação, Rack, Rede, TI Verde, Tomada, Usuários, Webcam

Flagras de Atendimento da Semana #416

Publicado em 24/04/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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6 Chamados

Marcadores: Aranha, Aspira, Cabo de rede, Cabo UTP, Camisinha, Cerveja, Declaração de amor, Dissipador, Estagiário, Flagras de Atendimento, Gambiarra, HD, MacGyver, Mentira, Pérolas, Proteção, Spider, Tomada, Touch Screen, Usuarês, Usuários

Integração com o WhatsApp

Publicado em 06/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Transcrição:

Suporte [ao telefone com a Garota Suporte]: Há um novo chamado aberto pelo WhatsApp.
Garota Suporte [ao telefone]: Problema de hardware ou software?
[Mensagem no WhatsApp: “Boa tarde. Algum hacker tirou meu computador da tomada bem na hora da atualização do Windows!”]
Suporte: De fake news.

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Integração com o WhatsApp

Ah, se eu tivesse o Desk Manager na minha época de suporte atendendo usuários em mais de 10 conversas simultâneas no MSN (estou ficando velho), um telefone em cada orelha e uma lista de chamados que crescia mais rápido que barriga na quarentena.

A novidade trazida pelo pessoal da Desk Manager dessa vez é a integração com o WhatsApp!

A integração nativa e oficial com o WhatsApp possibilita mais dinamismo e comodidade no atendimento aos clientes. Uma funcionalidade muito bem-vinda entre tantas outras dessa ferramenta avaliada como uma das melhores na área de sistemas de Help Desk e Service Desk em 2020 no Brasil.

Vamos lá que os chamados não param e a Desk Manager não para de trabalhar para tornar a vida dos suportes mais fácil.

Solicite uma demonstração!

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Post publieditorial.

0 Chamados

Flagras de Atendimento da Semana #383

Publicado em 28/08/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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5 Chamados

Marcadores: Adaptador, Aspira, Aterramento, Bug, Chamado, Cola, Cola Quente, Estabilizador, Estagiário, Flagras de Atendimento, Gato, Metodologia, NoBreak, Num Lock, Pai, Pérolas, Placa de Vídeo, Porta, Scroll Lock, Sobrinho, Tatoo, Tatuagem, Teclado, Tomada, Usuários, VPN, Windows

Flagras de Atendimento da Semana #375

Publicado em 03/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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1 Chamado

Flagras de Atendimento da Semana #373

Publicado em 20/06/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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2 Chamados

Marcadores: Aspira, Boneco, Captcha, Case, Chamado, Dell, Estagiário, Filtro de Linha, Flagras de Atendimento, Fogo, Gambiarra, HD, hp, Incêndio, Internet, Ipad, MacGyver, Memória RAM, Modem, Notebook, Pérolas, Pilha, RAM, Servidor, Tablet, Tomada, Usuários

Flagras de Atendimento da Semana #370

Publicado em 29/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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5 Chamados

Marcadores: Ajuste, Aspira, Bateria, Cabeamento Estruturado, Chefe, Commit, Conserto, Estagiário, Flagras de Atendimento, Gambiarra, Infra, Infraestrutura, Internet, Loucura, MacGyver, Microfone, Modem, mouse, Notebook, Patrão, Pérolas, Rede, Samba, Servidor, Sexta-feira, SQL, Tomada, Usuários, Vídeo, WhatsApp, Wi-Fi

Flagras de Atendimento da Semana #362

Publicado em 03/04/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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4 Chamados

Marcadores: 404, água, Aspira, Atalho, Bug, Casa, Copiar e Colar, Coronavírus, Covid-19, cpu, Equilíbrio, Erro, Estagiário, Flagras de Atendimento, Gambiarra, HD, Home Office, Isolamento Social, MacGyver, Modem, Pandemia, Pérolas, Quarentena, SSD, Tomada, Usuarês, Usuários, Vírus, XML

Flagras de Atendimento da Semana #356

Publicado em 22/02/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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2 Chamados

Marcadores: Aspira, Asus, Browser, Carnaval, Cmd, Crimpagem, DOS, Edge, Estagiário, Flagras de Atendimento, Formatação, Gambiarra, Internet, Limpeza, Limpeza de Dados, MacGyver, Modem, Pasta Térmica, Pérolas, Processador, Prompt de Comando, Ritual, Roteador, TI, Tomada, TP-Link, Usuários, Windows

Flagras de Atendimento da Semana #354

Publicado em 07/02/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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5 Chamados

Marcadores: Aspira, Assistência Técnica, Cabo UTP, Café, Caixa de Som, Cerveja, Cooler, Estagiário, Flagras de Atendimento, Fonte, Gambiarra, Garrafa de Café, Google, Hacker, MacGyver, Marmita, Microfone, Notebook, Pérolas, Rede, Segurança, Senha, Tomada, Usuários, UTP

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