Mila - Milldesk

123456

Publicado em 23/05/2026 em Estagiário,SUPORTE - A Série

123456 - Vida de Suporte

Transcrição:

[Usuária no computador, na companhia do Aspira. Suporte sentando próximo]
Aspira [orientando a Usuária]: Agora, cadastre uma senha.
Aspira: Mas, por favor, não use 123456.
[Suporte surpreso]
Usuária: Por que não?
[Suporte ostendo sorriso de orgulho]
Aspira: Porque eu já tô usando!
[Suporte com cara q de quem levou um chute do Anderson Silva nas partes baixas]
[Camiseta do Aspira: 1q2w3e4r]

Veja a primeira parte dessa tirinha aqui!

Compartilhamento de senha

Publicado em 14/05/2026 em SUPORTE - A Série

Compartilhamento de senha - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao computador]
Voz de Usuário [logo atrás do Suporte]: Precisamos de uma solução para o gerenciamento de senhas.
Voz de Usuário: O hábito que temos aqui de compartilhar nossas senhas causou uma crise!
Suporte [virando-se para o Usuário]: Crise de cibersegurança?!
Usuário [com um monitor de tudo na cabeça]: De ciúme.
Voz de Namorada do Usuário: Você ainda não me respondeu quem é essa tal de “carolzinha123”, seu cafajeste!

Veja a tirinha anterior aqui!

Gerenciamento de Senhas

Publicado em 13/05/2026 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gerenciamento de Senhas - Vida de Suporte

Transcrição:

[O Jovem Aprendiz, o Aspira e o Suporte no departamento de TI]
Aspira [para o Jovem Aprendiz, que está no computador]: Para ter acesso ao servidor do cliente, você deve criar uma senha forte.
Aspira: Uma sequência com letras maiúsculas, caracteres especiais e números.
Aspira [ainda para o Jovem Aprendiz]: Depois salva na planilha compartilhada contendo os acessos dos servidores de todos os clientes.
[O Suporte fica alarmado]
Aspira: A senha da planilha é 123.
[Suporte tendo infarto em 3 2 1…]

O Gerenciamento de Senhas que vai além do básico

O Dia Mundial da Senha passou. Mas a pergunta importante é: passou em branco?

A maioria das invasões ainda começam por senhas vazadas, de acordo com os dados levantados pela Pesquisa ADDEE – Diagnóstico do Mercado MSP no Brasil.

Qualquer operação que tenha o mínimo de preocupação com a segurança dos dados, precisa conhecer os recursos do N-able Passportal:

  • Gerenciamento de senhas, credenciais e documentação tanto dos MSPs como dos seus clientes, protegido por criptografia;
  • Criação e atualização automática de senhas, definição de tempo de rotatividade, liberação e revogação de forma rápida;
  • Oferta de cofre de senhas para os clientes;
  • Documentação e relatórios para auditoria;
  • Integração com Active Directory, Azure AD,Microsoft 365 e com diversas ferramentas;
  • Funcionalidade Passportal Blink;
  • Solicite um TESTE GRATUITO e evolua a sua operação!

    Porque quem acredita que senha forte é o bastante, está sujeito a sofrer uma dor de cabeça mais forte ainda.

    Post publieditorial.

    Senha gerada automaticamente

    Publicado em 12/05/2026 em SUPORTE - A Série

    Senha gerada automaticamente - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone com Usuário]
    Voz de Usuário: A senha gerada automaticamente para mim é segura?
    Suporte: Depende. Você sabe qual é a senha?
    Voz de Usuário: Não.
    Suporte: Então é.

    Mais tirinhas sobre senhas!

    Abomináveis

    Publicado em 24/04/2026 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Abomináveis - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [avisando ao Aspira]: Estamos sofrendo um ataque DDoS!
    Suporte: Nossa rede está recebendo uma enxurrada de requisições vindas do Himalaia!
    Aspira: É coisa dos abomináveis…
    Suporte: Hackers?
    Aspira: Homens das neves!
    [Camiseta do Aspira: “Bigfoot”]

    Veja a primeira parte aqui!

    Ataque DDoS

    Publicado em 23/04/2026 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Ataque DDoS - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [informando ao Aspira]: Acho que estamos sofrendo um ataque DDoS!
    Suporte: Nossa rede está recebendo uma enxurrada de requisições incomuns!
    Aspira [gritando para alguém]: Façam mais café!
    Suporte: Vindas da Transilvânia!
    Aspira [gritando novamente]: Com água benta!
    [Camiseta do Aspira: “Edward”]

    Não seja a vítima do próximo ataque DDoS

    Tem gente que acredita mais em vampiros do que na possibilidade de a própria operação ser alvo de cibercriminosos.

    Mas, ao contrário do Nosferatu, ataques de negação de serviço são bem reais e cada vez mais frequentes.

    A solução anti-DDoS da Sage Networks utiliza a mesma tecnologia que já protege mais de 20% da internet brasileira.

    Sage Networks

    Não permita que os recursos da sua infra sejam sugados pelos hackers, conheça agora o anti-DDoS da Sage!

    Post publieditorial.

    SOC

    SOC - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [informando ao Gerente]: Sequestraram o Aspira enquanto ele transportava o servidor!
    Gerente: Não importa quanto os meliantes estejam exigindo de resgate…
    Alex: E, pra completar, as operações estão todas paradas porque o Aspira estava armazenando o backup do servidor no próprio servidor!
    Gerente: Pago o dobro para que eles fiquem com o Aspira!

    Conheça o Centro de Operações de Segurança (SOC) do data center mais certificado da América Latina

    O Dia Mundial do Backup também serve para lembrar de importantes medidas de segurança que devem ser tomadas para que uma operação não precise recorrer ao backup.

    Não só medidas de segurança digital; como firewalls, monitoramento, criptografia, etc…

    Mas também providências em proteção física do local onde estão os dados; como biometria, guardas, infraestrutura blindada, entre outras…

    Então eu quero aproveitar a data para relembrar que a HostDime detêm certificações internacionais em SOC!

    Significa que a infraestrutura da HostDime conta com o que há de mais moderno e eficaz na proteção digital e física dos dados.

    Saiba mais sobre as certificações SOC da HostDime!

    Post publieditorial.

    Flagras de Atendimento da Semana #612

    Publicado em 31/01/2026 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Ciberataque

    Publicado em 18/12/2025 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Ciberataque - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [conversando com o Suporte]: Nunca sofremos um ciberataque!
    Gerente: Estamos protegidos ou apenas com sorte? Para descobrir isso decidi fazer uma coisa.
    Suporte: Fazer uma auditoria nas nossas defesas cibernéticas? Contratar uma consultoria em segurança digital?
    Gerente: Passar o servidor por debaixo de uma escada!

    Mais tirinhas sobre cibersegurança!

    Estranhos

    Publicado em 17/12/2025 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Estranhos - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [informando ao Brutamontes que está barrando a entrada do Alex e do Aspira na empresa]: Pode deixar eles passarem. Eles não são estranhos. São da TI!
    Gerente [apontando para o Alex]: Esse aí é o… o…
    Gerente: O… o…
    Alex: Alex!
    Gerente: Isso mesmo! Desculpa, mas ainda não memorizei os nomes dos novatos.
    Alex [zangado]: Eu trabalho aqui há mais de dez anos!
    Brutamontes [abrindo o caminho]: Tá bom. Pode entrar.
    Alex [indo embora]: Não quero mais!
    [Camiseta do Aspira: React2Shell]

    Veja a primeira parte dessa tirinha aqui!

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