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Ransomware

Ransomware - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex: Um cibercriminoso sequestrou a máquina da Usuária está exigindo o pagamento do resgate em Bitcoins.
Suporte: O computador do Gérson também foi invadido.
Alex: E o que o criminoso está pedindo?
Suporte: Desculpas.

Quem é prestador de serviços de TI sabe que os incidentes com ransomware estão tornando-se cada vez mais comuns – podem trazer grandes prejuízos para as empresas atacadas.

Dessa forma, ter o leque de ferramentas da ADDEE SolarWinds MSP para oferecer segurança aos seus clientes é mais do que importante.

E segurança digital não se resume em possuir antivírus mas em diversas funcionalidades que previnam as várias formas de ataques de ransomware (e são muitas) e também proporcionem a total recuperação e rápida restauração de arquivos e sistemas comprometidos.

Conte com a ADDEE SolarWinds MSP para proteger seus clientes.

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Proteção Web

Publicado em 19/06/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção Web - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Suporte]: Só os fracos precisam do SolarWinds RMM pra limitar o acesso dos usuários às redes sociais.
Alex [caminhando em direção à Usuária que está acessando o Facebook]: Aprenda com o mestre.
Alex: Se você passar o dia nas redes sociais o seu trabalho não irá se resolver sozinho.
Usuária: Você tem razão.
Usuária [entregando um monte de formulários ao Alex]: Cadastra esses formulários pra mim. É pra ontem.

O uso indevido das redes sociais no ambiente de trabalho pode ser uma grande vulnerabilidade de segurança além de prejudicar a produtividade do negócio.

Seja para bloquear o acesso não autorizado ao Facebook ou para impedir o ataque de ransomwares, uma boa proteção web é imprescindível nos dias de hoje.

Para todas essas situações existe a ferramenta de Web Protection do SolarWinds® RMM. Uma das melhores soluções do mercado, por possuir uma interface intuitiva e de fácil utilização além de trabalhar com duas políticas de filtragens, uma de segurança e outra de conteúdo.

Mas essa é apenas uma das várias funcionalidades do SolarWinds® Remote Monitoring & Management desenvolvida especialmente para facilitar a vida dos prestadores de serviços de TI. Descubra todo o poderio do SolarWinds® RMM testando-o na prática. É de graça.

E já estão abertas as inscrições para o MSP Summit 2019! O melhor e maior evento voltado ao prestador de Serviço de TI, que vai acontecer em SP no dia 18 de Outubro. Garanta seu ingresso!

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Remetente Desconhecido

Publicado em 05/02/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Remetente Desconhecido

Transcrição:

Voz próxima [falando com o Suporte]: Recebi o e-mail de um remetente desconhecido. Será que é de alguma admiradora secreta minha?
Suporte: Claro que não. Com certeza é obra de algum cibercriminoso.
Voz próxima: Mas você nem viu o e-mail! Como pode ter tanta certeza?
[aparece o dono da voz: o Novo Estagiário, mais feio que batida de trem]
Suporte: Instinto.

Hoje é o Dia da Internet Segura.

Mostrar Valor

Publicado em 10/01/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Mostrar Valor

Transcrição:

Suporte: Depois que implementei a proteção em camadas do SolarWinds RMM, não tivemos mais problemas de interrupções no trabalho por causa de vírus.
Usuária: Legal.
Suporte: Não sofremos mais prejuízos por conta de ramsonwares.
Usuária: Parabéns.
Suporte: Não voltaram a acontecer perdas de dados importantes da empresa.
Usuária: Uhú.
Suporte: E nem dos episódios que você baixou de Grey’s Anatomy.
Usuária: MEU HERÓI!!!

Existem outras maneiras de mostrar seu valor aos clientes.

Mas para provar sua importância como provedor de serviços de TI, você precisa (claro) da ajuda de uma ferramenta que proporcione segurança, confiabilidade e facilidade de uso.

O SolarWinds RMM disponibiliza todas as ferramentas de que você precisa em um único painel de controle baseado na web. A proteção em camadas irá lhe garantir mais tranquilidade e valorização do seu trabalho por parte dos clientes.

Experimente o SolarWinds RMM gratuitamente e tire as suas dúvidas.

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Dados sequestrados

Publicado em 30/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Dados sequestrados

Transcrição:

Usuária: E você, nunca teve seus dados pessoais sequestrados por um cibercriminoso?
Suporte: Houve sim uma vez.
Suporte: Mas avisei-o que eu era um profissional de TI, e ele restaurou meus arquivos sem pedir resgate.
Usuária: Já entendi! Ele ficou com medo. Assustado. Apavorado!
Suporte: Não. Ficou só com pena mesmo.

E você sabia que hoje é o Dia Mundial Da Segurança do Computador?

Cibercriminoso

Publicado em 29/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Cibercriminoso

Transcrição:

Usuária: Então apesar de eu ter pago o resgate, o sequestrador de dados não liberou o acesso aos arquivos do meu computador?
Suporte: Correto.
Usuária: Quer dizer que ele não cumpriu o que havia prometido?
Suporte: Exatamente.
Usuária: Meu prejuízo foi culpa sua!
Suporte: Minha?!? Eu te avisei que ele era um cibercriminoso!
Usuária: Mas não me disse que ele também era um ciberpolítico!

Até isso é culpa do cara de TI.

Sinceridade

Publicado em 28/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sinceridade

Transcrição:

Suporte [acompanhado do Amigo Suporte e falando com a Usuária]: Um grupo de criminosos sequestrou os arquivos do seu computador e está exigindo 300 reais de resgate.
Suporte: Porém, mesmo que você pague, nada garante que eles cumpram a palavra e lhe devolvam o acesso aos seus dados pessoais.
Usuária: Eu prefiro acreditar na sinceridade das pessoas.
Usuária: Quanto é mesmo o valor do resgate?
Amigo Suporte: 500 reais.

Mais tirinhas sobre Ransomware

Pânico

Publicado em 27/06/2017 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Tira inspirada por um bate-papo com o Felipe Souza no grupo no WhatsApp do Vida de Suporte.

Aprendendo

Publicado em 02/06/2017 em Estagiário,SUPORTE - A Série

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Quero chorar.

Vírus Famoso

Publicado em 31/05/2017 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Baseado em história real enviada por Gustavo Prudente.

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