[Num futuro próximo…]
Alex: Que tristeza é essa, Aspira?
Aspira: É que eu perdi a Black Friday da Faculdade VINCIT e acabei levando uma nota zero!
Alex: Em Cibersegurança, Qualidade de Software ou Programação?
Aspira: Em economia!
As melhores condições do ano para estudar nas melhores pós-graduações em tecnologia do mercado!
Conheça alguns números para você não ser reprovado:
5 é a nota máxima da Faculdade VINCIT no MEC (nota máxima!) que está preparando a maior Black Friday da sua história – e sem casca de banana!
100% online são as pós-graduações da VINCIT em Segurança da Informação, Agilidade e Engenharia de Software e Programação aprovadas no mercado de trabalho.
2025 será o ano divisor de águas da sua carreira em Tecnologia!
Não perca nem mais 1 segundo para entrar no Grupo Oficial da Faculdade VINCIT e ficar ligado nas novidades e lançamento da Black Friday das pós-graduações em tecnologia!
[Alex e o Prestador de Serviços de TI tomando um café]
Alex: Já que você presta serviços de TI deve utilizar algum software de automação, né?
Prestador de Serviços de TI: Nops.
Alex: Então como você faz o gerenciamento de service desk, a gestão de finanças, o controle de faturamento?
Prestador de Serviços de TI: Tudo pelas minhas planilhas!
Prestador de Serviços de TI: Sabe como é, né? Em casa de ferreiro…
Prestador de Serviços de TI: Aliás, eu perdi alguns clientes e tô fazendo uns bicos de ferreiro pra complementar a renda. Por acaso você não tá precisando de uma grade de ferro?
A ADDEE trouxe ao Brasil a solução em Software PSA para Prestadores de Serviços de TI
Se você não foi ao MSP Summit 2024 (fique ligado nas redes da ADDEE para não perder o evento do próximo ano) talvez esteja por fora de um dos anúncios mais importantes para o mercado nacional de prestação de serviços de TI: A ADDEE trouxe a HaloPSA ao Brasil!
HaloPSA é uma das mais conceituadas, internacionalmente, plataformas de PSA (Professional Services Automation ou Automação de Serviços Profissionais) para prestadores de TI, que oferece a gestão automatizada e centralizada de:
Gerenciamento de Projetos
Service Desk
CRM
Finanças
Gestão de Recursos
Relatórios e Análises
A chegada dessa solução ao Brasil é mais uma das iniciativas da ADDEE (que inclusive está bonitona, de cara nova) para impulsionar o crescimento do mercado de serviços de TI.
Suporte [conversando com o Alex]: O mercado de distribuição de TIC está aquecido.
Suporte [suando]: Tão aquecido que tô até sentindo o calor!
Alex [olhando para o Aspira que junto de um computador pegando fogo]: Pelo menos você não vai esquentar tanto a cabeça quando olhar pra trás!
Aspira: Talvez eu tenha exagerado um pouquinho no overclock!
[Camiseta do Aspira: TikTok]
Estagiário [falando ao Jovem Aprendiz]: O mercado de TI precisa desesperadamente de profissionais qualificados.
[Suporte observa surpreso]
Estagiário: Que estejam preparados para as novas tecnologias, como a Inteligência Artificial, por exemplo.
[Suporte sorri admirado]
Estagiário: Por isso devemos aprender Kung fu!
[Se desfaz o sorriso do Suporte]
Jovem Aprendiz [perguntando o Estagiário]: Para lutar contas as máquinas?
Estagiário: Para nocautear os profissionais qualificados.
[Suporte com cara de quem levou um golpe]
[Camiseta do Aspira: “Hasta la vista baby”]
Assista o episódio do MSP Cast sobre Mercado de Carreiras de Tecnologia!
A convidada para esse bate-papo muito legal é a Vanessa Carlim, especialista em recrutamento para TI, que traz a sua experiência para esclarecer, dar dicas e promover insights sobre assuntos como a ascensão do mercado de TI, importância da formação técnica, a escassez de profissionais qualificados e a necessidade da atualização constante dos profissionais da área.
Você pode assistir esse episódio gratuitamente no:
Alex [falando para o Suporte]: Próxima pergunta da pesquisa de mercado de TI…
Alex: “Qual o principal serviço oferecido pela sua empresa?”
Suporte: Consultoria.
Alex: Em nuvem, cibersegurança, infra?
Usuário [entregando um computador]: Tá precisando de um descarrego!
Suporte [respondendo ao Alex]: Espiritual.
Um Panorama da Comunidade MSP na Pesquisa do Mercado de TI da ADDEE
A pesquisa anual promovida pela ADDEE é uma das mais importantes sobre mercado nacional de TI. É uma valiosa oportunidade para se entender o cenário do setor e conhecer as tendências que irão nortear as tomadas de decisões dos prestadores de serviços de TI.
Esse ano a pesquisa mudou. Com o objetivo de oferecer um preciso panorama da comunidade MSP, a pesquisa agora é exclusiva aos parceiros da ADDEE.
E como forma de agradecimento pela contribuição com o estudo, quem participar irá concorrer a 5 ingressos para o MSP Summit 2024 e poderá entrar para o Elite Group e ser premiado no evento que acontece em Outubro!
Pegue um cafezinho e participe! São apenas 15 minutos para você fazer parte do principal benchmarking do mercado de prestação de serviços de TI do Brasil!
Você pode conferir o resultado da pesquisa de 2023 aqui!
[Suporte ao telefone]
Voz de Colega: Como vai o trabalho aí, colega?
Suporte: Que nem uma oficina mecânica.
Voz de Colega: Já sei! Vocês só entram em ação quando o cliente tem algum problema no computador?
Suporte: Quase isso?
Alex [perguntando ao Estagiário]: O cliente precisa de ajuda com vazamento? De dados?
Estagiário: De óleo.
Inscrições abertas para o Esquenta MSP Summit 2023
O primeiro passo para crescer no mercado de prestação de serviços de TI é entender que o seu negócio precisa de uma (r)evolução.
O segundo passo é se inscrever no Esquenta MSP Summit 2023: evento online e gratuito produzido pela ADDEE que serve de aquecimento e traz uma prévia do que irá rolar no grande evento de Outubro.
O Esquenta acontece no dia 30 de agosto, das 9h às 12h, e será um encontro bem humorado e com bate-papos valiosíssimos, especialmente pra quem deseja evoluir o seu negócio para a prestação de serviços gerenciados.
Não perca tempo, inscreva-se agora! Afinal os mecânicos de computadores estão com os tempos contados.
Gerente [olhando para tela do computador fala ao Suporte]: Lendo esse material percebi que ficamos pra trás em relação às novas tendências do mercado de TI.
Gerente: Qual a primeira coisa que precisamos mudar pra sair do atraso?
Suporte [apontando para o monitor do Gerente]: Trocar isso.
Gerente: A cobrança por hora de serviço ou a forma como protegemos os dados dos nossos clientes?
Suporte: O monitor de tubo.
Confira as novidades e tendências do Mercado de TI
Trabalho Híbrido, Co-management, EDR são apenas algumas das tendências que os prestadores de serviços de TI precisam se atentar nesse e nos próximos anos.
No white paper sobre as 6 Inovações para MSPs, produzido pela ADDEE, você pode conferir as principais tendências do setor de tecnologia que você tem que ficar ligado para não acabar ficando pra trás.
Alex [perguntando ao Suporte]: Como você faz pra calcular os preços dos seus serviços?
Suporte: Bom, primeiramente eu levo em consideração as variações nos valores dos insumos essenciais para a execução do nosso trabalho.
Alex: Hardware e software?
Suporte: Café e aspirina.
Aprenda como calcular os preços dos serviços de TI
Qual o sentido da vida? O que acontece no Triângulo das Bermudas? Quanto devo cobrar pela prestação dos meus serviços? Agora você vai descobrir a resposta para um desses mistérios.
Uma verdadeira aula (com direito a lousa e tudo) dada por gente que realmente manja do assunto para você aprender de forma prática como precificar o seu trabalho.
Amigo [ao telefone]: Me dê um bom motivo para estudar análise de sistemas na Faculdade VINCIT.
Voz do Suporte: Bem, há vários…
Suporte: Graduação EAD com aulas gravadas e também ao vivo. Não é cobrada taxa de matrícula e a faculdade é nota máxima no MEC.
Voz do Amigo: Muito bom. Mas ainda não me convenceu.
Voz do Suporte: A primeira mensalidade será integralmente doada para ajuda animais em situação de vulnerabilidade.
Voz de Alguém [avisando ao Amigo]: Aquele gato abandonado, o Miauware, derrubou o servidor! Literalmente!
Amigo [respondendo ao Suporte]: Por que você não disse logo?!
Matricule-se no curso de Análise de Sistemas EAD e de quebra faça uma boa ação
A campanha da Faculdade VINCIT é a definição ideal de unir o útil ao agradável: a primeira mensalidade dos alunos matriculados no curso de graduação EAD em Análise de Sistemas será integralmente doada à a Sociedade Protetora dos Animais de Maringá (SOCPAM).
Quer mais bons motivos para estudar na Faculdade VINCIT? Bora lá:
Estagiário [perguntando ao Programador]: O que o Suporte tá fazendo?
Programador: Escutando um podcast para prestadores de serviços de TI.
Programador: A propósito, acho melhor você trazer um rodo.
Estagiário: Por quê? Ele derramou café?
Programador: Lágrimas.
[Suporte chorando com os fone de ouvido]
[Camiseta do Estagiário: “Din”]
MSP Cast: O Podcast para Prestadores de Serviços de TI!
Feito por e para prestadores de serviços de TI, o MSP Cast traz a cada novo episódio profissionais da área para um bate papo muito massa sobre o mercado e seus desafios.
Alguns dos episódios mais legais são os da série “A Jornada de um MSP” (“MSP” do inglês “Managed Service Provider”. Traduzindo: “Prestador de Serviços Gerenciados”) onde prestadores de TI contam as suas trajetórias.
Não tem lágrimas (bem, não muitas) mas sim dicas valiosas de profissionais que passaram por percalços que você enfrentou, enfrenta ou irá enfrentar na área.
Você pode escutar o MSP Cast na sua plataforma preferida. Ah e é grátis:
