Milldesk - Gestão de Suporte

Nomes

Publicado em 21/07/2020 em SUPORTE - A Série

Nomes - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Antes da Any eu já tive cinco.
Voz de Cliente: Você lembra os nomes de todas?
Suporte: Claro!
Suporte: VNC, LogMeIn, TeamViewer, Terminal Services, Ammyy, e agora AnyDesk.
Voz de Cliente: Pensei que você estivesse se referindo a namoradas!
Suporte: Você está falando com o departamento de TI, não com o de vendas.

Essa tirinha contou com a sugestão enviada pelo Vinícius de Santana no grupo da Vida de Suporte no WhatsApp.

Flagras de Atendimento da Semana #377

Publicado em 17/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #375

Publicado em 03/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Imaginar coisas

Imaginar coisas - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex ao telefone]
Alex: Você tá bem, cara?
Voz do Suporte: Não sei.
Suporte: Ou a quarentena está me fazendo imaginar coisas.
[Foto de computador com tanta sujeira dentro do gabinete que até parece neve]
Voz do Suporte: Ou eu estou com o computador do próprio Papai Noel aqui na minha bancada.

Flagra enviado por Matheus Santos.

Locação de Desktops e Notebooks

Publicado em 18/06/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Locação de Desktops e Notebooks - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao celular]
Suporte: Nossa empresa contratou a locação de desktops e notebooks para os colaboradores em home office.
Suporte [sorrindo]: Você deve estar aliviado, já que a máquina que você utilizava no escritório era mais lerda que atendente de repartição pública. Hehehe…
Suporte: Inclusive vi que você havia nomeado aquela carroça de peixoto.
Voz de Usuário: É o nome do meu pai.
Voz de Usuário: Ele é atendente de repartição pública.
[Suporte sem graça]

Se tivesse cometido essa gafe com o Gérson teria sido a última. Assim como o erro de não compreender o real papel da TI nesse momento de Transformação Digital também pode ser o derradeiro para a existência de uma empresa.

A locação de desktops e notebooks, além de reduzir custos de infraestrutura, permite que a equipe de TI direcione o seu foco para ações que modernizem a empresa e a tornem competitiva no mercado que não para de se reinventar.

Pioneira em outsourcing de TI no Brasil, a Microcity vai trazer a solução que você necessita para promover o setor de TI como agente transformador do negócio.

Descubra como isso é possível. Fale com um consultor.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #372

Publicado em 12/06/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #371

Publicado em 05/06/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Ctrl+Alt+Seta para cima

Publicado em 01/06/2020 em SUPORTE - A Série

Ctrl+Alt+Seta para cima - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: A área de trabalho do meu computador está de cabeça pra baixo!
Suporte [calmo]: Pressione Ctrl+Alt+Seta pra cima que a tela irá voltar ao normal.
Voz de Usuário: Deu certo! Obrigado.
Suporte [tranquilo]: Muito bem! Agora pode me dizer que conclusão podemos tirar desse incidente?
Voz de Usuário: Que se a lixeira do Windows estivesse cheia teria feito a maior sujeira.
[Suporte com cara de quem acabou de receber um soco do Mike Tyson no fígado]

Quem mandou perguntar?

Serviu de inspiração para essa tirinha uma mensagem enviada por Davi Borges.

Flagras de Atendimento da Semana #367

Publicado em 08/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Mesmo Monitor

Publicado em 05/05/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Monitor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em histórias reais enviadas por milhares de leitores]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você tem que instalar aqui em casa o mesmo monitor que eu uso na firma.
Suporte: Mas a empresa adquiriu um monitor novinho em folha pra você.
Voz de Usuário: Mas os arquivos da minha área de trabalho estão no monitor antigo.

Se eu ganhasse 1 real para cada e-mail recebido com o relato dessa mesma história eu já podia ter comprado, não um monitor top 4K, mas um cinema completo.

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