Milldesk - Gestão de Suporte

Proteção e Recuperação de Dados

Publicado em 19/02/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção e Recuperação de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex: Perdemos o nosso ativo mais importante em um desastre!
Suporte: O servidor?
Suporte: Não precisa se desesperar. Todos os dados estão bem protegidos e podem ser recuperados rapidamente.
Alex: Tô falando da cafeteira.
[Suporte se joga do prédio]

Nenhuma empresa está 100% livre de desastres. Mas com um bom plano de proteção e recuperação de dados você, prestador de serviços de TI, pode salvar seus clientes de amargarem prejuízos consideráveis decorrentes de algum incidente imprevisto.

Ataques de ransomware, problemas de hardware e software, desastres naturais, falhas humanas; os perigos são muitos. Mas poucas (ou talvez nenhuma) ferramentas ofereçam soluções tão confiáveis de proteção e recuperação de dados quanto a SolarWinds® Backup. Não é a toa que a SolarWinds é líder mundial nesse segmento.

Faça um trial gratuito.

No Brasil você pode contar com o suporte dos especialistas da Addee para te apoiar a garantir a segurança de seus clientes. Ou quem sabe para bater um papo sobre café, usuários, ESNER e outras coisas da nossa Vida de Suporte 😉

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Óleo

Publicado em 24/10/2019 em Coffee Break,Estagiário,SUPORTE - A Série

Praias sujas de óleo - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [comentando com o Suporte sobre o Estagiário, todo sujo, que se aproxima]: Parece que o estagiário andou Suporte [furioso]: Não acredito, aspira!!!
Suporte [gritando]: Você é um filho de…
Estagiário: Pois é, eu estava ajudando a limpar uma das praias sujas de óleo.
Suporte [sem graça]: Filho de uma mãe muito orgulhosa!

Apesar dessa tirinha ser uma pequena homenagem aos voluntários que estão trabalhando na limpeza das praias sujas de óleo, é importante destacar que essa limpeza só pode ser feita com materiais de segurança adequados.

É muito importante evitar o contato direto do óleo com a pele assim como a inalação de gases oriundos do óleo evaporado no ambiente.

Sistema de Backup

Sistema de Backup - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Por que você quer usar a ferramenta da SolarWinds MSP para gerenciar o nosso sistema de backup?
Suporte: Só porque oferece a melhor solução de recuperação de dados e sistemas quando acontece algum desastre. Como, por exemplo, inundações, incêndios, curtos-circuitos…
Grito do Gérson: NÃÃÃÃÃÃÃÃÃOOOOO!!!
[Chefe e Suporte parecendo que foram atropelados, cobertos de ferimentos e curativos]
Suporte: Ou quando o time de coração do Gérson leva um gol.

Negligenciar o sistema de backup da sua empresa ou dos seus clientes é dinamitar a sua própria carreira profissional. Quando um problema acontece você prefere contar com alguma ferramenta de backup convencional ou com a solução que é líder mundial no segmento e oferece maior segurança?

SolarWinds Backup é a opção mais segura para gerenciamento de backup porque possui funcionalidades que são diferenciais da concorrência para garantir a recuperação de sistemas mais veloz e inteligente do mercado.

E a ADDEE, fornecedora exclusiva da SolarWinds MSP no Brasil, oferece todo o apoio que o prestador de serviços de TI necessita para disponibilizar um sistema de backup realmente confiável aos seus clientes.

Veja o que o SolarWinds Backup tem de diferente dos outros. Ou teste na prática.

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Restaurar Sistemas

Vida de Suporte - Restaurar Sistemas

Transcrição:

Alex [correndo desesperado]:Uma falha paralisou todos os sistemas!!!
Garota Suporte: Calma! Já tá tudo funcionando normalmente.
Alex: Já?!?
Suporte: Com o SolarWinds Backup conseguimos restaurar rapidamente os sistemas depois de algum desastre.
Alex: Qualquer desastre?
Alex: Até se algum desavisado arrumar a mesa do Gérson?
Garota Suporte: Ele disse desastre. Não apocalipse.

Não importa o quanto sejamos cuidadosos, imprevistos sempre acontecem. Ficar com máquinas paradas ou sistemas inativos pode acarretar em consequências desastrosas para qualquer empresa.

O SolarWinds® Backup te dá a tranquilidade de saber que você poderá retomar a estabilidade rapidamente caso algum incidente aconteça. Não importa se o problema foi uma falha tecnológica, um desastre natural ou só o erro de um usuário. O SolarWinds® Backup restaura normalmente a continuidade dos negócios em minutos.

Não se arrisque. Faça uma avaliação gratuita.

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