Vida de Suporte

Problema de Sistema

Publicado em 01/05/2017 em Flagras de Atendimento,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

“Mas uma formatação não resolve?”

E o André Costa descobriu que todo profissional de TI tem que entender um pouquinho de biologia.

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Flagras de Atendimento da Semana #214

Publicado em 29/04/2017 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

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4 Chamados

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Meninos em Greve

Publicado em 28/04/2017 em SUPORTE - A Série

Greve geral.

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Explosão

Publicado em 27/04/2017 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Muito além da programação. Essa é a filosofia do Welcome to the Django!

Mais do que Python e Django, o WTTD é uma aventura rumo ao mundo do Desenvolvimento Eficaz. Onde você descobre como programar com autonomia, independente da linguagem. Desenvolvendo projetos sem perda de energia, tempo, dinheiro e fios de cabelo.

O Welcome to the Django foi criado por Henrique Bastos, especialista em desenvolvimento de software, membro de importantes comunidades internacionais de software, e que já ministrou palestras e treinamentos dentro e fora do Brasil.

A essência do programa é mostrar como trabalhar melhor e, consequentemente, viver melhor. Veja AQUI depoimentos muito bacanas dos alunos.

ASSISTA GRATUITAMENTE AOS 3 VÍDEOS EXCLUSIVOS que explicam mais sobre esse novo horizonte de conhecimento.

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Post publieditorial.

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Trabalho Divertido

Publicado em 27/04/2017 em SUPORTE - A Série

Mais uma tirinha que é fruto do bate papo com os apoiadores do blog no grupo do Vida de Suporte no WhatsApp. A ideia foi inspirada num comentário do Renato Bartolamei.

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Spoiler

Publicado em 25/04/2017 em Coffee Break,Estagiário,SUPORTE - A Série

Faz isso não, Netflix!

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Batalha

Publicado em 24/04/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Você não precisa da Liga da Justiça pra te ajudar se já tem o TOPdesk no seu departamento.

O TOPdesk acredita que três elementos são essenciais para a entrega de serviços de qualidade:

1. Simplicidade – Torne as coisas o mais fácil possível para seus usuários. Com um sistema que seja simples de usar.

2. Central de Serviços Compartilhados – Nenhum departamento é uma “ilha”. Todos usuários dependem dos serviços de TI, Facilities, RH, entre outros. Aumente a satisfação dos usuários oferecendo um único ponto de contato entre os processos.

3. Sistema Integrado de Informação – Seu departamento provavelmente trabalha com alguns fornecedores e o trabalho deles influencia diretamente o seu, portanto, é importante colaborar efetivamente com os seus fornecedores. integrando as suas ferramentas.

O pessoal do TOPdesk entende do assunto, já que é referência internacional no desenvolvimento de soluções para o Service Desk e para a Central de Serviços Compartilhados.

Veja você mesmo, faça uma demo online gratuita!

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