Alex [segurando uma seringa]: Será que não tem mesmo um microchip na vacina?
Colega: Sem chance.
Alex: Como você tem tanta certeza?
Colega: Eu fiz o teste.
Alex: Que teste?
Colega [falando bem perto da seringa]: Baidu.
[Alex e o Colega esperam algo enquanto observam a seringa]
[Permanecem esperando…]
[Continuam esperando…]
[Ainda esperando mas nada acontece]
Colega [para o Alex]: Viu?
Garota Suporte [para o Usuário, surpreso]: Você tem um belo sorriso.
Usuário [sorridente]: Ah, obrigado!
Garota Suporte: Agora coloca uma máscara antes que eu acabe com ele!
Alex [ao telefone]: Como você faz pra definir o preço de um serviço?
Suporte [respondendo, ao telefone]: É pela cara do cliente.
Suporte: Se o cliente estiver sem máscara eu cobro o dobro.
Existem outras formas de precificação além da “boa” e velha definição de valor Pela Cara do Cliente.
Chefe: Você vai levar os equipamentos para a filial.
Suporte: Tá… mas a filial fica a 20 quilômetros e eu não tenho carro.
Chefe: Não se preocupe. Já foi tudo arranjado.
[Flagra de carrinho de mão carregado de monitores e desktops]
Suporte [para o Alex]: Sabe aquele usuário que nunca abre chamado?
Suporte: Coloquei ele pra falar com o Gérson.
Alex: E…?
Suporte: Aquele usuário nunca abrirá um chamado.
Depois de transferir para o Gérson aquele outro usuário que liga para o TI pra pedir papel ofício.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Alô! É do departamento de TI? Preciso de papel ofício.
Suporte [falando calmamente]: Um momento que irei transferir a sua ligação para o responsável pelo atendimento à esse tipo de solicitação, o Gérson.
Gérson [grito]: PAPEL É O CAR*@%$, PORRAAAA?!?
Suporte [ao telefone]: Precisa de algo mais, Sr?
Voz de Usuário: P-p-papel higiênico!
Alex [falando com o Suporte]: Você continua espalhando entre os usuários que o Gérson é o dono do Google?!
Alex: E se o Gérson quiser ir atrás de quem inventou essa história?
Suporte [sereno]: Já pensei nisso.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Obrigado pela ajuda! Como você se chama?
Suporte [respondendo]: Todo mundo me conhece como “aspira”.
Veja outras partes dessa história do Gérson Dono do Google aqui e aqui.
Chefe [para o Suporte]: Quero Controlar o acesso à internet dos colaboradores.
Chefe: Descobri que os meus funcionários estavam assistindo um filme impróprio.
Suporte: Pornô?
Chefe [suando]: “Quero matar meu chefe!”
…
Controle de Acesso à Internet e Locação de Equipamentos de TI
Um novo sentido para o termo “filme educativo”.
Não lembro de outro momento da história da Tecnologia da Informação em que a segurança digital estivesse em tanta evidência como agora.
O adequado controle de acesso à internet é uma das importantes medidas de segurança para prevenção de sequestros de dados e outros “B.O.s” que envolvam ciberataques.
A utilização de máquinas atualizadas e com uma eficaz camada de proteção é tão importante quanto o controle da internet – e nem sempre isso é possível quando os usuários acessam dados corporativos através dos seus dispositivos pessoais ou de PCs jurássicos da empresa.
A locação de computadores pode ser uma ótima alternativa para aumentar a segurança e ao mesmo tempo reduzir custos. A Microcity é a grande referência nacional na área de PC como Serviço.
É bom os chefes considerarem a adoção da locação de equipamentos de TI, inclusive para substituir aqueles computadores da firma que pra ligar demoram mais que enterro de rico.
É bom considerarem mesmo. Antes que os funcionários assistam Quero Matar Meu Chefe 2.
