[Baseada em história real Enviada por anônimo(a)]
[Suporte ao telefone]
Voz de Alguém: O maior vacilo que já cometi enquanto estagiava foi ter enviado nudes pro e-mail da diretoria.
Voz de Alguém: Por conta disso o meu estágio durou pouco.
Voz de Alguém: Fui efetivado no dia seguinte.
Por falar em estágio, hoje, 18 de Agosto, é o dia dele.
[Estagiário ao telefone]
Voz de Alguém: Consegui um estágio onde eu lido com projetos desafiadores.
Estagiário: Mas aqui eu também encaro um grande desafio diário.
Voz de Alguém: Qual?!
Estagiário: Sobreviver ao Gérson até o fim do expediente.
Suporte [ao telefone]: Alô! É da NASA?
Suporte: Fiquei sabendo que vocês estão procurando voluntários para viver um ano em Marte. Tenho uma pergunta Antes de me candidatar.
Estagiário [comemorando]: Meu estágio foi renovado! Uhú!!!
Suporte [de volta à ligação com a NASA]: Pode ser dois anos?
Na realidade esse estágio do aspira vem sendo renovado desde 2010.
Quem se interessou pela missão “em Marte”, olha aí a oportunidade.
[Baseada em história real Enviada por Adir dos Santos]
Usuária [ao telefone]: Já estou com dor de cabeça por causa desse nobreique apitando sem parar!
[Vários apitos “PI”, “PI”, “PI”…]
Suporte [telefone no mudo. Falando com o Estagiário]: Você consegue cuidar disso, aspira?
Estagiário: Claro!
[Depois…]
[Apitos continuam…]
Estagiário [entregando cartela de comprimidos para Usuária]: Aspirina.
[Camiseta do estagiário: Fleets]
Chefe [para o Suporte]: Marquei essa reunião para definirmos o papel do departamento de TI no processo de adequação da nossa empresa à LGPD.
[Chefe e Suporte ficam em silêncio]
Chefe e Suporte [ambos falando ao mesmo tempo]: Pode começar.
Suporte [irritado]: Então, qual será o papel do TI na adequação à LGPD?!
Chefe [também zangado]: Pensei que você fosse me dizer!
LGPD e o departamento de TI
A partir desse mês de Agosto as empresas que violarem a Lei Geral de Proteção de Dados já estão sujeitas à punição.
Ainda é grande a quantidade de dúvidas com relação ao que é preciso para se adequar à lei. Maiores ainda são os valores em que algumas multas podem chegar.
Mas o que é que a equipe de TI, tem a ver com tudo isso? Provavelmente mais do que você imagina.
Se você (como eu, confesso) ainda sabe pouco, ou nada, sobre a importância do papel da TI no processo de conformidade à LGPD, sugiro que não perca o webinário gratuito preparado pela ESET Brasil.
Dia 18/08 às 15h, dois especialistas da ESET irão dar orientações e dicas sobre a atuação e o apoio da TI em cada etapa da adequação. Mapeamento de dados, políticas de segurança, medidas de proteção e mais conteúdos altamente relevantes e urgentes.
Quem participar do evento gratuito (eu já disse isso?) além de receber conhecimento especialmente valioso ainda concorre a um fone de ouvido bluetooth Edifier W800BT.
Colega [para o Suporte]: Lembra do Jailson?
Suporte: O que tem ele?
Colega: Largou a TI pra trampar numa oficina mecânica de motos.
Suporte: Como ele está indo?
[Foto de Cooler de 120mm adaptado em uma motocicleta]
Suporte [ao telefone]: Temos a disponibilidade de enviar um técnico vacinado à sua residência.
[Usuária do outro lado da linha]
Voz do Suporte: E… err… ele é solteiro. Como você solicitou.
Suporte: Posso agendar a visita técnica?
Voz da Usuária: Depende…
Voz da Usuária: Em quem ele votou?
Suporte [conversando com o Colega]: O banco fez cobranças indevidas na minha conta corrente.
Suporte: Mas eu não tenho tempo pra reclamar porque preciso trabalhar…
Suporte: Pra ganhar o dinheiro que o banco irá tomar pra pagar as cobranças indevidas.
E as cobranças indevidas das operadoras de telefonia, cartões de crédito, planos de saúde, etc…
