Rede social para experts

Publicado em 19/01/2015 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Todo mundo lembra dessa pegadinha no “Feice” que deixou muito usuário vendo tela azul?

Pois é, quem se cadastra no Dell Experts tem acesso ao ATCenter entre muitos outros benefícios:

– Suporte dedicado e personalizado de especialistas em hardware, software e serviços para tirar todas as suas dúvidas sobre soluções ideiais para seus clientes.
– Acesso a webinars e eventos exclusivos.
– Oportunidade de visitar a fábrica da Dell em Hortolândia (SP).
– Treinamentos de produtos e soluções Dell e seus parceiros, como Intel, Microsoft, entre outros.

Bacana, né? CLIQUE AQUI e cadastre-se antes que o Estagiário deixe a mais rápida a internet do seu computador!

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Falso

Publicado em 12/01/2015 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Vida de Suporte

Hehehehhehehe! Mas o Desk Manager representa tudo que o pessoal de suporte precisa num software de help desk. Saiba mais CLICANDO AQUI!

Curtiu a animação? Assine o canal do Desk Manager e veja mais outras.

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Treinamento nuvem

Publicado em 17/11/2014 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Acesso a eventos exclusivos, treinamentos, atendimento preferencial e dedicado feito um super time de especialistas e, além disso tudo, a possibilidade de ganhar prêmios bacanas. Isso é o Dell Dexperts!

Um programa voltado aos consultores de TI de todo o país que querem cada vez mais aprimorar seus conhecimentos e consequentemente oferecer ótimos serviços e soluções para os seus clientes.

CLIQUE AQUI para saber mais sobre o Dell Experts, esse programa que todos aprovam!

Menos o Estagiário…

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Desorganização

Publicado em 11/11/2014 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

www.milldesk.com.br

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De arrepiar

Publicado em 30/09/2014 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

#BaDumTss pro Estagiário!

Como você já ficou sabendo na tirinha, os cursos de Modern Datacenter da Microsoft Virtual Academy são online e gratuitos.

Uma ótima oportunidade para aprender o que há de mais moderno na infraestrutura e aprimorar seus conhecimentos sobre datacenters e virtualização com os especialistas técnicos da Microsoft.

E a Microsoft oferece para download, também gratuitamente, os produtos de avaliação. Com eles você poderá acompanhar as atividades das aulas além de praticar os conhecimentos obtidos em um Laboratório Virtual.

Interessou? Acesso o hub de estudos CLICANDO AQUI!

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Mobilidade

Vida de Suporte

Bom, pelo menos você terá a oportunidade de ter uma selfie com uma certificação oficial da Microsoft!

Porque até amanhã, Sexta-Feira 26/9, quem fizer um dos cursos no Microsoft Virtual Academy pode ganhar um voucher de certificação oficial Microsoft. Atualizar seus conhecimentos sobre tecnologia e ainda colocar no currículo está mais fácil do que imaginava, não?

Corre e CLICA AQUI para garantir seu lugar e seu certificado.

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Swing

Publicado em 22/09/2014 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

É… tenho certeza que o Estagiário irá aprender muita coisa nova.

No curso Checklist Programador java da DevMedia o aluno terá a base para começar a desenvolver suas primeiras aplicações em java.

A formação oferece os fundamentos da linguagem, conceitos de orientação a objetos, manipulação de dados e arquivos, além de mostrar o desenvolvimento de interfaces. Também serão abordados os conceitos introdutórios do desenvolvimento web.

Veja todos os detalhes de todos os módulos do treinamento CLICANDO AQUI!

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Bonito

Vida de Suporte

Quando você precisar dar um break no trabalho ou quiser matar o tempo (só o tempo, não os usuários) com um joginho rápido, faz uma visita à Toca dos Jogos. Tem games de todos os estilos, quase todos em Flash ou HTML 5 para jogar de graça, sem cadastro e nem download. Você pode descobrir novos jogos buscando por categorias ou marcar seus preferidos, que podem ser salvos com um clique no joinha ao lado de cada jogo. Caso você se esqueça, não tem erro, pois a lista com os últimos games jogados também pode te salvar. E por falar em lista, o catálogo de jogos é bem variado e conta com alguns dos títulos mais famosos da atualidade como 2048, Candy Crush, MMOs como Kingdom Rush e Goodgame Empire e já tem até o Swing Copters, o novo game do criador do Flappy Bird.

Clique aqui e acesse o Toca dos Jogos!

Ah! E naquele dia em que o pior cliente te ligou, faltando 5 minutos pra encerrar o expediente, pedindo pra você resolver um problema que levou horas pra ser contornado… respire fundo, entre na Toca, digite “Esmague o PC” e faça sua terapia em menos de 5 minutos 😉

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Suporte cara pálida

Publicado em 22/08/2014 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ler o texto de um chamado que parece ter sido aberto por um índio Pataxó. Quem nunca?

Bom… pelo menos o chamado foi aberto no Milldesk. Menos mal!

O sistema de Help Desk Milldesk é uma ferramenta que explora os conceitos de usabilidade para garantir mais agilidade e organização para a sua empresa.

Criado para atender aos requisitos do ITIL, o software para help desk Milldesk possui vários relatórios gerenciais para mensuração dos seus resultados, além de SLA funcional, Catálogo de serviços, acesso móvel, abertura de chamados por e-mail, inventário de hardware e software automatizado, importação dos seus usuários, pesquisa de satisfação e muitas outras funcionalidades para valorizar a sua gestão.

CLIQUE AQUI e experimente gratuitamente por 30 dias.

Ah e hoje às 15:00 vai ter webseminário com simulações de atendimento. Uma ótima oportunidade para conhecer melhor essa importante ferramenta. INSCREVA-SE! É free!

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Sob controle

Publicado em 24/07/2014 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

A Madrugada Hacker é uma reunião organizada pelo .NET Coders que é um dos maiores grupos de estudos de .NET da américa latina e tem o objetivo de levar aos participantes o conhecimento sobre Softwares, Tecnologias e Linguagens de Programação Microsoft.

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