TOPdesk

Olhadinha

Publicado em 24/03/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Tá explicado.

Flagra enviado por Gabriel da Silva.

Solução Gratuita

Vida de Suporte

CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP!

Nada direito

Publicado em 22/01/2016 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Baseado em histórias reais enviadas por Thiago Timm, Kelvin R. Montini e incontáveis outros leitores.

Estratégia

Publicado em 20/01/2016 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Estratégia mais conhecida como “Obsolescência Programada”.

Baseado em uma história real contada pra mim pelo meu grande amigo David “Irmão” da Silva.

Eletricista

Vida de Suporte

O Estagiário tem um toque inconfundível.

Flagra enviado por Gabriel de Lelis.

Aparência

Publicado em 14/12/2015 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Pior do que isso só aparecendo vestido com a camiseta do time rival do cliente.

Um dos maiores desafios para o empreendedor, independente do tempo de experiência, é provar o valor do serviço prestado.

Com o Empreendedorismo em TI Express você vai descobrir técnicas infalíveis para conquistar os clientes que valorizam seu trabalho.

O curso é muito rápido, ministrado por Rafael Bernardes, profissional certificado pela Microsoft que se tornou referência em TI no Brasil, e o melhor: totalmente gratuito!!!

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Moedas

Vida de Suporte

Flagra enviado por @vitor_cp2012.

Serviço

Publicado em 15/06/2015 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E no dia 18/06 às 10:30h vai rolar novo Webinar do Desk Manager Software. Dessa vez o tema será “Como gerenciar melhor os Contratos de SLA e Catálogo de Serviços dos meus clientes?”.

Sabemos que no mercado de prestação de serviços, é muito comum existirem perfis de clientes diferentes, mesmo que atendidos pela mesma operação – existem clientes com contratos de SLA diferentes, serviços contratados diferentes etc.

Essa é uma ótima oportunidade para ver como é possível gerenciar de forma eficaz esses clientes, através dos seguintes recursos do Desk Manager:

– Gestão de Contratos;
– Gestão de SLA;
– Gestão de Catálogo de Serviço.

Cadastre-se CLICANDO AQUI para não perder o webinar. Ah, e o melhor é que é de graça!

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Manutenção em notebook

Publicado em 05/02/2015 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E ainda dizem que café não faz mal…

Se você acha que conserto de notebook é um “Usuário de Sete Cabeças”, acesse o manutencaodenotebooks.com.br e veja como pode ser simples trocar uma tela de LCD, memória, teclado, HD ou até fazer uma limpeza no sistema de ventilação.

Nesse site você poderá acessar videos gratuitos que ensinam, de forma muito prática, várias técnicas de manutenção nesse tipo de equipamento.

Talvez aquele seu notebook quebrado e esquecido num canto ainda tenha jeito! CLIQUE AQUI e descubra, de graça!

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