Milldesk - Gestão de Suporte

Técnico de TI

Publicado em 29/12/2022 em SUPORTE - A Série

Técnico de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [falando com o Suporte que está trabalhando em um computador]: Mas eu aprendi a lição.
Usuária: Agora sei que não devo procurar um técnico de TI pelo Tinder.
Usuária [com as mãos no ombro do Suporte que está assustado]: Afinal de contas já tenho você.

  • Primeira parte
  • Segunda parte
  • Terceira parte
  • Tempo de execução do serviço

    Publicado em 27/12/2022 em SUPORTE - A Série

    Tempo de execução do serviço - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuária [falando com o Suporte que mexe numa impressora]: O técnico de TI que eu encontrei pelo Tinder também deixou muito a desejar em relação ao tempo de execução do serviço.
    Suporte: Ele demorou muito?
    Usuária: Não. Foi rápido demais.
    Suporte [confuso]: Ué…
    Suporte: Ah!

    Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui.

    Pouco qualificado

    Publicado em 27/12/2022 em SUPORTE - A Série

    Pouco qualificado - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuária [conversando com o Suporte]: Mas eu me decepcionei com o técnico de TI que eu contratei pelo Tinder.
    Usuária: Ele era pouco qualificado.
    Usuária: Procuro um profissional com uma qualificação de, no mínimo, dezoito.
    Suporte: Anos de experiência?!
    Usuária: Centímetros.

    Primeira parte aqui.

    Localize MSP

    Publicado em 23/12/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Localize MSP - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuário [perguntando ao Suporte que está no computador]: O que você tá fazendo?
    Suporte: Criando o meu perfil no Localize MSP.
    Suporte: É um portal onde prestadores de serviços de TI podem ser encontrados por empresas que precisam de suporte tecnológico e vice-versa.
    Usuária: Ótimo! Espero que agora eu encontre alguém que me deixe satisfeita. Tava difícil de achar.
    Suporte: Qual plataforma você tava usando?
    Usuária: Tinder.

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    Post publieditorial.

    Flagras de Atendimento da Semana #481

    Publicado em 12/08/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #402

    Publicado em 15/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Tinder

    Publicado em 10/10/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

    Tinder - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Baseado em história real enviada por Deyvison Leite]
    Suporte [orientando o Alex]: Cuidado quando for solicitar uma conexão via acesso remoto. Os usuários podem confundir TeamViewer com Tinder.
    Suporte: O mal-entendido pode resultar em suspensão ou coisa pior…
    Suporte: Em match.

    Mais tirinhas sobre conexão remota.

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