Milldesk - Gestão de Suporte

Proteção Web

Publicado em 19/06/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção Web - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Suporte]: Só os fracos precisam do SolarWinds RMM pra limitar o acesso dos usuários às redes sociais.
Alex [caminhando em direção à Usuária que está acessando o Facebook]: Aprenda com o mestre.
Alex: Se você passar o dia nas redes sociais o seu trabalho não irá se resolver sozinho.
Usuária: Você tem razão.
Usuária [entregando um monte de formulários ao Alex]: Cadastra esses formulários pra mim. É pra ontem.

O uso indevido das redes sociais no ambiente de trabalho pode ser uma grande vulnerabilidade de segurança além de prejudicar a produtividade do negócio.

Seja para bloquear o acesso não autorizado ao Facebook ou para impedir o ataque de ransomwares, uma boa proteção web é imprescindível nos dias de hoje.

Para todas essas situações existe a ferramenta de Web Protection do SolarWinds® RMM. Uma das melhores soluções do mercado, por possuir uma interface intuitiva e de fácil utilização além de trabalhar com duas políticas de filtragens, uma de segurança e outra de conteúdo.

Mas essa é apenas uma das várias funcionalidades do SolarWinds® Remote Monitoring & Management desenvolvida especialmente para facilitar a vida dos prestadores de serviços de TI. Descubra todo o poderio do SolarWinds® RMM testando-o na prática. É de graça.

E já estão abertas as inscrições para o MSP Summit 2019! O melhor e maior evento voltado ao prestador de Serviço de TI, que vai acontecer em SP no dia 18 de Outubro. Garanta seu ingresso!

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Arriscado

Publicado em 22/02/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Arriscado

Transcrição:

Suporte [orientando a Usuária]: É importante tapar a câmera do seu notebook com fita adesiva.
Suporte: Essa medida é para evitar que algum hacker fique lhe espionando. Você sabe como isso seria arriscado?
Usuária: Sei.
Usuária: Ele poderia se apaixonar.

Mais tirinhas com “hackers”.

Mostrar Valor

Publicado em 10/01/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Mostrar Valor

Transcrição:

Suporte: Depois que implementei a proteção em camadas do SolarWinds RMM, não tivemos mais problemas de interrupções no trabalho por causa de vírus.
Usuária: Legal.
Suporte: Não sofremos mais prejuízos por conta de ramsonwares.
Usuária: Parabéns.
Suporte: Não voltaram a acontecer perdas de dados importantes da empresa.
Usuária: Uhú.
Suporte: E nem dos episódios que você baixou de Grey’s Anatomy.
Usuária: MEU HERÓI!!!

Existem outras maneiras de mostrar seu valor aos clientes.

Mas para provar sua importância como provedor de serviços de TI, você precisa (claro) da ajuda de uma ferramenta que proporcione segurança, confiabilidade e facilidade de uso.

O SolarWinds RMM disponibiliza todas as ferramentas de que você precisa em um único painel de controle baseado na web. A proteção em camadas irá lhe garantir mais tranquilidade e valorização do seu trabalho por parte dos clientes.

Experimente o SolarWinds RMM gratuitamente e tire as suas dúvidas.

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Orçamento

Publicado em 22/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Orçamento

Transcrição:

Usuária: Tem um fedor estranho saindo de dentro do servidor.
Suporte: É importante que façamos imediatamente uma manutenção na máquina, a fim de proteger os dados contidos nela.
Suporte: Aqui está o orçamento.
Usuária: Valor de três dígitos?!?
Usuária: O que você pode fazer por um dígito?
[Depois…]
Usuário: Que cheiro bom é esse?
Usuária: Incenso.

Mais tirinhas sobre servidores.

Sexo com proteção

Publicado em 24/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sexo com Proteção

Transcrição:

Médico: Você faz sexo com proteção?
Alex: Sim, claro.
Alex: Meu antivírus tá sempre atualizado.

Mais tirinhas sobre sexo.

Preparados

Publicado em 13/11/2017 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Flagras enviados por Sthefhanny Yasmin, Álvaro Araújo e Daiana Paula de Ávila.

E ainda tem gente que tem medo é de sexta-feira 13.

Mudar o S.O. (Parte 2)

Publicado em 23/10/2013 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Para ver a 1ª parte, CLIQUE AQUI!

Proteção

Publicado em 04/09/2013 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

CHUPA OBAMA!!!!!!!!

Numa época em que nem os chefes de estado estão totalmente protegidos de invasões e espionagens virtuais, é fundamental investir em novas ferramentas que lhe possibilitem mais segurança.

Pensando nisso a AVG lançou o AVG AntiVirus 2014 que além da proteção contra vírus e spywares ele traz duas grandes novidades:

– O Data Safe que oferece a opção de criptografar e armazenar arquivos confidenciais em um servidor seguro na Internet.

– E O File Shredder que lhe previne contra o uso indesejado de suas informações pessoais através de seu apagamento permanente, com a garantia de que estas informações não poderão ser recuperadas ou acessadas sem sua permissão.

Para saber mais novidades ou baixar o AVG 2014, CLIQUE AQUI!

Mais vai logo antes que o Obama descubra 🙂

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