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Flagras de Atendimento da Semana #387

Publicado em 25/09/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #385

Publicado em 11/09/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #381

Publicado em 15/08/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #378

Publicado em 24/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #376

Publicado em 10/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #372

Publicado em 12/06/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Ctrl+Alt+Seta para cima

Publicado em 01/06/2020 em SUPORTE - A Série

Ctrl+Alt+Seta para cima - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: A área de trabalho do meu computador está de cabeça pra baixo!
Suporte [calmo]: Pressione Ctrl+Alt+Seta pra cima que a tela irá voltar ao normal.
Voz de Usuário: Deu certo! Obrigado.
Suporte [tranquilo]: Muito bem! Agora pode me dizer que conclusão podemos tirar desse incidente?
Voz de Usuário: Que se a lixeira do Windows estivesse cheia teria feito a maior sujeira.
[Suporte com cara de quem acabou de receber um soco do Mike Tyson no fígado]

Quem mandou perguntar?

Serviu de inspiração para essa tirinha uma mensagem enviada por Davi Borges.

PCaaS

Publicado em 19/05/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

PCaaS - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Você irá receber uma nova máquina para trabalhar de casa.
Voz de Usuário: Mas necessito do computador que uso na firma! É uma questão de segurança.
Suporte: bom, Dependendo do caso talvez possamos abrir uma exceção. Qual é a máquina que você utiliza na empresa?
Voz de Usuário: É a que tem a senha do sistema anotada num bilhete colado no monitor.

Escolher bem a empresa que irá fornecer os dispositivos para o trabalho via home office também é questão de segurança.

Afinal os profissionais de Tecnologia da Informação já tem muito o que se preocupar. E muito o que fazer nessa fase de Transformação Digital imposta pela pandemia.

A Microcity é pioneira nacional no modelo de PC como Serviço (PCaaS). São mais de três décadas de experiência e a confiança de centenas de clientes em todo o Brasil.

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Post publieditorial.

Mesmo Monitor

Publicado em 05/05/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Monitor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em histórias reais enviadas por milhares de leitores]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você tem que instalar aqui em casa o mesmo monitor que eu uso na firma.
Suporte: Mas a empresa adquiriu um monitor novinho em folha pra você.
Voz de Usuário: Mas os arquivos da minha área de trabalho estão no monitor antigo.

Se eu ganhasse 1 real para cada e-mail recebido com o relato dessa mesma história eu já podia ter comprado, não um monitor top 4K, mas um cinema completo.

Flagras de Atendimento da Semana #363

Publicado em 10/04/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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