Estagiário [conversando com o Alex]: Comprei uma fonte de alimentação que é ideal para a reprodução de vídeos.
Alex: Vídeos? Que tipo de vídeos?
[Foto de fonte de alimentação com a especificação “Tesão de entrada”]
Estagiário: Educativos.
[Camisa do Estagiário: “Not a virus”]
Chefe [mostrando action figure ao Suporte]: Finalmente chegou a minha nova miniatura
Chefe: Custou oitocentos reais!
Chefe [virando-se para o Suporte]: Você também tem uma action figure?
[Foto de “action figure” construída com cabo UTP e RJ45 e tendo como suporte o CD]
Action figure criada por Wilder Lucas e enviada por Danilo Viana.
Alex [perguntando ao Suporte]: Qual a diferença entre o usuário pobre e o usuário rico?
Suporte: O usuário pobre, pra não ter que pagar um técnico, decide ele mesmo fazer uma ‘‘limpeza no sistema’’ lavando a máquina com água e sabão.
Alex: E o usuário rico?
Suporte: Manda a empregada lavar.
Chefe [para o Suporte]: Mandei comprar novas máscaras para o pessoal de TI.
Chefe: Vocês precisam de algo mais?
[Flashback]
Usuário [perguntando para Suporte]: Será que a bateria estufou porque eu aceitei muitos cookies?
[De volta do Flashback]
Suporte [para o Chefe]: Tampões de ouvido.
Suporte [ao telefone com a Garota Suporte]: Há um novo chamado aberto pelo WhatsApp.
Garota Suporte [ao telefone]: Problema de hardware ou software?
[Mensagem no WhatsApp: “Boa tarde. Algum hacker tirou meu computador da tomada bem na hora da atualização do Windows!”]
Suporte: De fake news.
…
Integração com o WhatsApp
Ah, se eu tivesse o Desk Manager na minha época de suporte atendendo usuários em mais de 10 conversas simultâneas no MSN (estou ficando velho), um telefone em cada orelha e uma lista de chamados que crescia mais rápido que barriga na quarentena.
A novidade trazida pelo pessoal da Desk Manager dessa vez é a integração com o WhatsApp!