Milldesk - Gestão de Suporte

Chamados Técnicos

Publicado em 04/06/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Chamados Técnicos - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao Gerente]: Os chamados técnicos pendentes dividem-se em duas categorias.
Gerente: Problemas de hardware e erros software?
Suporte: Problemas psiquiátricos e incidentes sobrenaturais.
Suporte: Preciso de férias!
Gerente: Mais um chamado para a categoria de problemas psiquiátricos.

Mais tirinhas sobre um troço chamado “férias”.

QA

Publicado em 03/06/2022 em Estagiário,SUPORTE - A Série

QA - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [perguntando ao Estagiário]: O que um QA faz?
Estagiário: Testes, eu acho.
Usuário: E o que eles testam?
Estagiário: A paciência dos programadores.

Errado não tá.

Flagras de Atendimento da Semana #471

Publicado em 03/06/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Arena Developers

Publicado em 02/06/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Arena Developers - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [ao telefone]: Alô! É da organização do Universo TOTVS 2022? Tô ligando para relatar um erro no site do evento.
Estagiário [ainda ao telefone, sendo observado pelo Suporte]: Está sendo informado que o tempo de duração da palestra “Em busca do código perfeito” será de 45 minutos.
Estagiário: Corrija logo para 45 anos antes que mais alguém veja.
Estagiário: Ah! e uma dúvida! Eu devo comprar um paraquedas para a palestra “Migrei para a nuvem: e agora?” ou isso já está incluso no preço do ingresso?
[Suporte com cara de quem levou um soco no fígado]

Tudo pronto para a Arena Developers!

Uma coisa é certa, o Universo TOTVS 2022 vai ser muito massa!

E o crème de la crème será, claro, a Arena Developers. Trilha exclusiva com conteúdos preparados especialmente para a comunidade de TI.

Tecnologia, carreira, acessibilidade, diversidade, e muito mais apresentados por grandes feras da comunidade.

E ainda vai rolar o happy hour mais aguardado pela galera do computador, o Beer for Devs: no metaverso da loucura! Um bate-papo descontraído sobre temas mais do que interessantes.

O evento acontece nos dias 14 e 15 de Junho porém a venda de ingressos já está na reta final. Não deixe para a última hora, vai que acontece algum imprevisto. Como o estagiário desligar o servidor pra carregar o celular. Se bem que isso deixou de ser imprevisto faz tempo.

PS: o Aspira lembrou que tem medo de altura e está perguntando aqui se alguém quer ficar com o ingresso dele.

Post publieditorial.

Vai precisar de um médico

Vai precisar de um médico - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [para o Colega]: Houve um acidente! Derramei achocolatado no teclado do Gérson!
Colega [entregando bilhete ao Usuário]: Você vai precisar de um médico! Ligue para esse número.
Usuário: É um traumatologista?
Colega: Legista.

E se fosse café?

Benefício

Benefício - Vida de Suporte

Transcrição:

Concorrente [conversando com o Gerente]: Lá na empresa contratamos um profissional de LGPD pleno por um salário de 16 mil reais e diversos benefícios.
Gerente: Lá na firma contratamos um sênior por metade desse valor e apenas um benefício.
Concorrente: Qual o benefício que vocês ofereceram?!
Gerente: Não informar o número do telefone dele ao Gérson.

O Gérson nunca mais apareceu (bem, ele nunca apareceu realmente).

Elogio de Cliente

Publicado em 30/05/2022 em SUPORTE - A Série

Elogio de Cliente - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao Novato]: Há uma coisa que você deve saber sobre os profissionais de TI.
Suporte: pra nós, elogio de cliente é que nem o anél de Sauron.
Novato: Precioso?
Suporte: Fictício.

O novato já conheceu o Batman, Mestre dos Magos e o paizão da firma.

Paizão

Publicado em 28/05/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Paizão - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [acompanhando o Novato à sala do Gerente]: O Gerente você já conhece.
Suporte: Ele é o paizão da firma.
[Gerente com sorriso aberto]
Novato: Paizão tipo o Mufasa?
Suporte: Tipo o Darth Vader.
[Gerente com cara de poucos amigos]

Você já foi apresentado ao Batman e ao Mestre dos Magos?

Flagras de Atendimento da Semana #470

Publicado em 27/05/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Batman

Publicado em 26/05/2022 em Programador,SUPORTE - A Série

Batman - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [apresentando o Programador ao Novato]: Deixa eu te apresentar também o nosso desenvolvedor sênior.
Suporte: Ele é o nosso Batman.
Novato: O Batman do Christian Bale, Ben Affleck ou Robert Pattinson?
Suporte: Adam West.
[Aparece o Programador, zangado, exibindo uma barriga protuberante]

Você já conhece o Mestre dos Magos?.

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