Milldesk - Gestão de Suporte

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [ao telefone]: Alô! É da Faculdade VINCIT? Quero fazer uma reclamação!
Estagiário: Vocês são nota máxima no MEC mas na grade do curso de análise e desenvolvimento de sistemas não tem aulas de hipnose nem de astrologia.
Programador [sendo observado pelo Estagiário enquanto trabalha]: Esse código tá mais complicado que os hieróglifos nas pirâmides do Egito!
Estagiário [de volta ao telefone]: Nem de arqueologia!

Aberto o vestibular para Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD na VINCIT

São tantas estrelas que a Faculdade VINCIT têm no MEC que já dava pra abrir uma turma de Astronomia 🙂

Nota máxima no MEC, a Faculdade VINCIT está com inscrições abertas para o vestibular do Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD!

A duração do curso é de 5 semestres com aulas gravadas e ao vivo (lives). Não há taxa de matrícula nem alterações no valor da mensalidade.

Também não tem leitura de bola de cristal mas nem precisa disso para prever que essa graduação é passo inicial para um carreira bem sucedida como desenvolvedor ou analista de sistemas.

INSCREVA-SE AQUI!

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD

Post publieditorial.

Fibra Ótica

Fibra - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Toda semana um caminhão passava por aqui arrastando a fibra ótica.
Suporte: Mas depois que consegui a placa do veículo, esse problema não voltou mais a ocorrer.
Alex [ao telefone]: Mandou a placa para a polícia?
Voz do Suporte: Para o Gérson.

Uma boa ação do Gérson.

Jantarzinho especial

Jantarzinho especial - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte em casa]
Voz da Cônjuge: Dia cheio de novo?
Suporte [abatido]: Nem tive tempo de almoçar.
Voz da Cônjuge: Agora quero que você relaxe. Preparei um jantarzinho especial pra nós. Pegue os pratos, por favor.
[Foto de prato idêntico ao logo do Google Chrome]
Suporte: Perdi o apetite!

Nem quero ver na hora de lavar a louça.

Flagra enviado por Heverton.

Líder Técnico

Publicado em 18/04/2023 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Líder Técnico - Vida de Suporte

Transcrição:

Líder Técnico [conversando com o Suporte]: Eu já fui programador. Hoje sou líder técnico.
Líder: Antes eu escrevia códigos, hoje escrevo estratégias. Antes eu era responsável pelo funcionamento do software, agora sou responsável pelo desempenho de uma equipe.
Suporte: Agora você não precisa mais lidar com bugs.
Líder: Vai nessa.
Programador [logo atrás do Líder]: Tô com a pulga atrás da orelha de que o dev júnior ficou moscando durante a reunião do projeto.

A formação essencial do líder técnico

Existem centenas, talvez milhares, de cursos para desenvolvedores, engenheiros de software e demais cargos dentro de um time de desenvolvimento de software.

Mas e quanto ao líder?
Você conhece algum programa específico para o gestor de equipe de software?

O IFTL chegou para corrigir esse bug no mercado de formação de lideranças técnicas através do Tech Lead Program.

O programa vem formando líderes técnicos altamente preparados e destacados no mercado de tecnologia.

O Tech Lead Program é voltado para devs, analistas, arquitetos que querem ingressar na liderança técnica. Além de líderes e gestores que procuram sempre se atualizar e dar um update no currículo.

Você é um desses? Massa! A boa notícia é que o IFTL está com vagas abertas para a próxima turma do programa. A notícia não tá boa é que as vagas são limitadas, então se você quer se tornar um líder técnico diferenciado precisa se CANDIDATAR AGORA!

Post publieditorial.

Desinteligência Artificial

Publicado em 18/04/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Desinteligência Artificial - Vida de Suporte

Transcrição:

[Gerente diante de computador]
Voz da IA: Eu sou uma inteligência artificial.
Voz da IA [falando ao Gerente sorridente]: Trabalho 24 horas por dias, sete dias por semana. Sem folga, sem salário, sem benefícios.
[IA espantada]
Voz da IA: De repente não me sinto mais tão inteligente.
Gerente [para alguém]: Preciso de uma formatação urgente aqui!

Inteligência Artificial da Skynet?

Tenho uma Má Notícia

Tenho uma Má Notícia - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [diante do computador, falando ao Colega]: Estou conversando com uma nova inteligência artificial.
Colega: Ela sabe programar? Devo dar a má notícia à equipe de desenvolvimento?
Suporte: Na realidade ela não sabe fazer nada.
[Depois…]
Colega [falando ao Gerente]: Tenho uma má notícia pra você.

Mais tirinhas sobre inteligência artificial você confere aqui.

Flagras de Atendimento da Semana #515

Publicado em 15/04/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Priorizar

Publicado em 14/04/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Priorizar - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando o Programador]: Por que você ainda não corrigiu aquele bug que tanto irrita os clientes?
Programador: Porque o chefe me mandou priorizar o desenvolvimento do emissor de notas fiscais.
Alex: E por que ainda nenhuma nota fiscal foi emitida?
Programador: Porque agora não temos mais clientes.

Quer ver mais tirinhas com o Dev? Clica aqui.

Técnico de Redes

Técnico de Rede - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Thiago Archas]
Gerente [conversando com Usuário]: Contratei um novo técnico de redes hoje.
Gerente: Ele deve gostar muito do trabalho, porque nem perguntou quanto era o salário!
[Foto de rack de rede ao lado de dezenas de fardos de cerveja Heineken]

Vai fazer hora extra todos os dias.

Mais tirinhas baseadas em fatos reais você vê aqui.

Barriga roncando

Publicado em 11/04/2023 em SUPORTE - A Série

Barriga roncando - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [perguntando ao Suporte]: Ainda não resolveu o problema?! Por que você tá demorando tanto?!?
Suporte [com a barriga roncando]: Desculpe, mas nem tive tempo de almoçar. É difícil se concentrar escutando a barriga roncar!
Usuária [indo à algum lugar]: Vou trazer algo pra você.
[Suporte animado]
[Usuária volta com um fone de ouvido]

Mais tirinhas para não ver quando estiver com a barriga roncando.

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