Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #534

Publicado em 07/10/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Elon Musk

Publicado em 05/10/2023 em SUPORTE - A Série

Elon Musk - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone com Usuário]: Quer dizer que o Elon Musk te pediu dinheiro pelo zap?
Voz de Usuário: Ele disse que tinha esquecido a carteira no SpaceX e tava sem grana pra colocar gasolina no carro. Suporte: E você não achou estranho um dos maiores fabricantes de carros elétricos do mundo te pedir dinheiro pra comprar gasolina?!
Voz de Usuário: Até achei. Mas sabe como é…
Voz de Usuário: Em casa de ferreiro…

Veja a primeira parte aqui.

Time do Coração

Time do Coração - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [assistindo na tela do monitor]: Solta logo essa bola! Chuta!
Alex [espantado]: Você tá torcendo contra o seu time do coração?! Por quê?!
Suporte: Porque tá jogando contra o time do Gérson!

Virando a casaca para não virar defunto.

Golpe no Zap

Publicado em 03/10/2023 em SUPORTE - A Série

Golpe no Zap - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao telefone com Usuário]: Então quer dizer que você mandou dinheiro para alguém que te abordou no Zap dizendo-se ser o Elon Musk?
Suporte: O tal “Elon” te pediu uma grana emprestada porque ele esqueceu a carteira dentro do foguete SpaceX?
Voz de Usuário: Como eu ia saber que era golpe?

Mais tirinhas sobre golpe no zap.

Final de Mês

Publicado em 29/09/2023 em SUPORTE - A Série

Final de Mês - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Suporte]: Como foi a última pelada do mês?
Suporte: Não foi.
Suporte: Final de mês. Sabe como é…
Suporte: Ninguém tinha uma moeda sequer pra tirar o cara ou coroa.

Na realidade tá difícil não só no final, mas no começo e no meio também.

Mais tirinhas sobre as peladas da firma.

E a Recuperação de Desastres?!

Publicado em 28/09/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Conseguiu Fazer a Recuperação de Dados?! - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: O Jarbas derrubou a garrafa de café do TI no servidor de arquivos! Será impossível recuperar.
Gerente: Perdemos todos os arquivos?!
Suporte: Não! O backup do Cove Data Protection recuperou tudo rapidinho!
Gerente: Ah! Então o impossível será recuperar a garrafa de café?
Suporte: Os dentes do Jarbas.

A melhor solução de recuperação de desastres e backup na nuvem

Por que mais de 12.000 empresas prestadoras de serviços de TI utilizam o Cove Data Protection como solução de backup em seus clientes? Te digo:

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    Post publieditorial.

    Usucapião

    Publicado em 28/09/2023 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Usucapião - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Estagiário ao telefone]
    Voz de Cliente: Você vai remover o rato que está morando dentro da minha impressora!
    [Suporte observa]
    Estagiário: Vai depender se o roedor não tem direito ao usucapião.
    Voz de Cliente: hahahahahha!!! Boa! Boa!
    Voz de Cliente: Perai! Você tá brincando, né?!
    Estagiário: Sugiro que você Consulte um advogado.
    [Suporte com o semblante de quem acabou de tomar um soco do Mike Tyson no pâncreas]

    Veja a primeira parte aqui!

    Solução Econômica

    Publicado em 27/09/2023 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Solução Econômica - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Estagiário [falando ao telefone]: Tem um rato morando dentro da sua impressora.
    Estagiário [sendo observado pelo Suporte]: Temos duas opções de solução para esse tipo de problema. A solução econômica e a premium.
    Estagiário: Na solução econômica irei “pescar” o roedor utilizando vara, anzol e queijo muçarela.
    Voz de Cliente: E a solução premium?
    Estagiário: É com queijo do reino.
    [Suporte com cara de quem comeu queijo estragado]

    Mais tirinhas com roedores.

    Programa de Inclusão Social Cyber4ALL

    Publicado em 26/09/2023 em Mauro,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Programa de Inclusão Social Cyber4ALL - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Técnico Cadeirante [conversando com o Suporte]: Consegui a minha bolsa na CECyber! Agora estou estudando Hardening de sistemas.
    Suporte: “Hardening”?
    Técnico Cadeirante: É um processo para tornar os sistemas mais resistentes a ataques. Torná-los Mais “endurecidos”.
    Técnico Cadeirante: Vocês aqui não trabalham com “Hardening”?
    Suporte [olhando pra trás]: Mais ou menos…
    [Eles observam o Colega e o Mauro numa discussão]
    Colega: Deixa de ser cabeça-dura e atualiza logo o Windows!
    Mauro: Em time que está ganhando não se mexe.

    O Programa de Inclusão Social Cyber4ALL irá oferecer bolsas de estudo em TI e Cibersegurança!

    A CECyber lançou o Cyber4ALL: programa de inclusão social que oferecerá bolsas de estudos em TI e Cibersegurança! O programa irá beneficiar um público diversificado, mas essa edição, especificamente, será exclusiva para pessoas com deficiência.

    Toda e qualquer pessoa com deficiência (seja ele física, visual, auditiva, intelectual ou deficiência múltipla) poderá participar do processo seletivo. As inscrições já começaram e vão até o dia 06/10!

    Os inscritos passarão por processo seletivo para a bolsa BOOTCAMP INFRA AND CYBER BASICS, com foco no desenvolvimento de habilidades relacionadas à Infraestrutura, Redes, Segurança da Informação e Cibersegurança. O curso é 100% online.

    Saiba mais no site oficial do programa onde você pode se inscrever ou enviar para algum amigo.

    Cyber4ALL - Programa de Inclusão Social da CECyber

    Post publieditorial.

    Pelada do Fim de Semana

    Publicado em 25/09/2023 em SUPORTE - A Série

    Pelada do Fim de Semana - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [perguntando ao Suporte]: Como foi a pelada do fim de semana?
    Suporte: Acharam que eu estava mal e me substituíram.
    Alex: Você tava de atacante, zagueiro ou lateral?
    Suporte: De gandula.

    Mais tirinhas futebolísticas.

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