Milldesk - Gestão de Suporte

Bonito

Vida de Suporte

Quando você precisar dar um break no trabalho ou quiser matar o tempo (só o tempo, não os usuários) com um joginho rápido, faz uma visita à Toca dos Jogos. Tem games de todos os estilos, quase todos em Flash ou HTML 5 para jogar de graça, sem cadastro e nem download. Você pode descobrir novos jogos buscando por categorias ou marcar seus preferidos, que podem ser salvos com um clique no joinha ao lado de cada jogo. Caso você se esqueça, não tem erro, pois a lista com os últimos games jogados também pode te salvar. E por falar em lista, o catálogo de jogos é bem variado e conta com alguns dos títulos mais famosos da atualidade como 2048, Candy Crush, MMOs como Kingdom Rush e Goodgame Empire e já tem até o Swing Copters, o novo game do criador do Flappy Bird.

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Ah! E naquele dia em que o pior cliente te ligou, faltando 5 minutos pra encerrar o expediente, pedindo pra você resolver um problema que levou horas pra ser contornado… respire fundo, entre na Toca, digite “Esmague o PC” e faça sua terapia em menos de 5 minutos 😉

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Agenda

Vida de Suporte

Tirinha inspirada por uma história real enviada por Leandro Correa.


Filosofia Alemã

Vida de Suporte

A Copa foi mas as piadas ainda ficam.


Humildade

Vida de Suporte


Não aguento!

Publicado em 28/06/2014 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

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Turista

Publicado em 20/06/2014 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte


Deixando redondo

Publicado em 11/06/2014 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte


1000 tirinhas

Vida de Suporte

Tinha que cair logo numa segunda feira!

Bom, muita coisa aconteceu desde a 1ª tirinha até essa, a milésima. Meu trabalho é visto por milhares de pessoas diariamente, fui convidado para palestras e eventos, dei entrevistas para jornais de grande circulação, minhas tirinhas já foram publicadas em livros e grandes portais, recebi incontáveis emails de leitores (alguns me emocionaram bastante) elogiando o Vida de Suporte que, enfim, tornou-se o meu ganha pão.

A responsabilidade de cuidar do blog pode ter mudado mas o prazer de fazer as tirinhas ainda é o mesmo.

Obrigado, caro leitor e cara leitora, por me acompanhar nessa jornada. Você faz parte da minha Vida de Suporte.

Valeu! 🙂

Impressora 3D

Publicado em 13/05/2014 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

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Fome

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Quem já passou por algo parecido levanta o mouse 0/°

Deixa eu aproveitar e falar um pouquinho do Milldesk que é um software para help desk criado especialmente para atender aos requisitos do ITIL. O Milldesk possui vários relatórios gerenciais para mensuração dos seus resultados, além de SLA funcional, Catálogo de serviços, acesso móvel, abertura de chamados por e-mail, inventário de hardware e software automatizado, importação dos seus usuários, pesquisa de satisfação e muitas outras funcionalidades para valorizar a sua gestão.

Com a experiência no suporte de clientes de diferentes regiões do país, o Milldesk é um software para gestão de help desk totalmente web que supera expectativas de diferentes perfis de clientes.

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