Não quero nem saber como seria a Dama de Espada do novo Copas!
Agora empresas que são startups poderão utilizar o Desk Manager gratuitamente por 1 ano!!! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP! CLAP!
E o mais bacana é que o Desk Manager é um software nacional, ou seja, você não precisa pagar em dólar para utilizar um programa gringo.
Veja o vídeo:
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“Saber programar pode retardar aparecimento do Alzheimer, diz pesquisa”
E fazia tempo que o Mauro não aparecia em uma tirinha, não é? 🙂
O Controle de Equipes é apenas um dos diversos e importantes recursos do Acelerato Help Desk que facilitam o trabalho tanto dos clientes assim como o dos atendentes e também o do gerente.
Os clientes tem a opção de Abertura de Chamado por E-mail e acesso a um ágil Portal de Atendimento entre outras funcionalidades.
Os agentes podem acompanhar o fluxo dos chamados de forma prática através da Lista de Chamados e ainda acessar o Histórico de Conversas. Além de outros recursos bacanas como, por exemplo, Respostas Prontas e Coleta de satisfação.
E o gerente pode administrar sua equipe de forma mais eficaz graças aos Relatórios de Produtividade, Relatório de Satisfação, Dashboard, Controle de SLA, etc…
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