Milldesk - Gestão de Suporte

Banco de Dados

Banco de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex ao telefone]
Alex: Há um erro no banco de dados do hospital.
Voz do Alex: Um paciente com hipertensão foi cadastrado como se estivesse com a perna quebrada.
Suporte: O Gérson já resolveu isso.
Alex: Ele corrigiu o registro?
Voz do Suporte: Não.
Voz do Suporte: Mas agora o paciente realmente tem uma perna quebrada.

Tirinha baseada em um causo real comentado pelo Henrique Almeida no grupo da Vida de Suporte no WhatsApp.

Código de Programação

Publicado em 06/03/2020 em Programador,SUPORTE - A Série

Código de Programação - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [comentando com Colega enquanto observam a Menina do Computador]: O que será que ela está escrevendo?
Colega: Aposto que é poesia.
Alex: Apostado!
Colega [perguntando para a Menina do Computador]: O que você está escrevendo?
Menina do Computador: Um código de programação.
Colega [voltando para o Alex]: Ganhei.

Tirinha inspirada em tweet da Brunna Silva.

Autodescoberta

Autodescoberta - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [caminhando com o Programador Novato]: Trabalhar com o Gérson é uma experiência de autodescoberta.
Suporte: Você vai poder ver o que há dentro de si mesmo.
[Programador Novato animado]
Suporte: Quando as suas tripas forem arrancadas, por exemplo.
[Programador Novato assustado]

Veja a primeira parte aqui e a segunda aqui.

Enriquecedor

Enriquecedor - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [para o Programador Novato]: Você vai ficar junto do Gérson.
Suporte: Um novato trabalhando com o Gérson é sempre enriquecedor.
Suporte: Para as funerárias.

Mais tirinhas sobre o Gérson (postei e sai correndo!)

21 Dias

Publicado em 18/02/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

21 Dias - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [acompanhando de novo programador]: Suporte, vim te apresentar o nosso novo reforço para o time de programadores.
Novo Programador: Vou usar todo o meu conhecimento e experiência para ajudar vocês.
Suporte: Como você aprendeu a programar?
Novo Programador: Lendo o livro “Aprenda a programar em 21 dias”.
Suporte: Isso faz tempo?
Novo Programador: 22 dias.

Mais tirinhas com programadores.

Desenvolvedor Júnior

Publicado em 05/12/2019 em Programador,SUPORTE - A Série

Desenvolvedor Júnior - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [acompanhada do Sobrinho]: Tem alguma vaga para o meu sobrinho trabalhar aqui? Ele sabe programar.
Suporte: Bom, a empresa está à procura de desenvolvedor Júnior.
Sobrinho: Não posso me candidatar a essa vaga!
Suporte: Por que razão?
Sobrinho: Eu não me chamo Júnior. Meu nome é Deivison.

Mais tirinhas com o Sobrinho.

Qual o seu problema?

Publicado em 18/11/2019 em Mauro,SUPORTE - A Série

Qual o seu problema? - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [muito zangado]: Mauro, você levou 10 anos pra terminar um trabalho que poderia ter sido feito em um mês!
Suporte: Qual o seu problema?!?
Mauro: Perfeccionismo.

#Mauro10Anos

Benefícios

Benefícios - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Estamos contratando desenvolvedor para trabalhar junto com o Gérson.
Alex: Deixa eu adivinhar… Estão sendo oferecidos todos os benefícios.
Alex: Plano de saúde, vale alimentação, transporte.
Suporte: E auxílio funeral.

Veja a primeira parte dessa tirinha aqui.

Integrações

Integrações - Vida de Suporte

Transcrição:

[Podemos ver apenas o Alex que escuta o Suporte que não aparece]
Voz do Suporte: Precisamos encontrar uma solução que simplifique a construção da API.
Voz do Suporte: O objetivo é fazer a integração com o sistema do Gérson, sem traumas.
[Suporte aparece todo machucado e com a cabeça enfaixada]: Traumatismos cranianos, pra ser mais específico.

Não precisa necessariamente trabalhar com o Gérson para passar por perrengues durante integrações de softwares. Principalmente se for um desenvolvedor em início de carreira que ainda está trabalhando em seus primeiros projetos.

Eu não sou programador, mas sei que construir APIs para conversar com outras aplicações pode ser um grande desafio, até para developers experientes.

Por isso achei bem bacana a iniciativa da plataforma dev-friendly criada pelo pessoal da LinkApi para criação e gestão de APIs. Mais legal ainda foi descobrir que eles oferecem um plano gratuito e um curso de como criar APIs e integrações que pode ajudar tanto devs ainda dando seus primeiros passos como aqueles que já tem uma bagagem no mercado.

Você pode acessar o plano gratuito no link: http://bit.ly/2Oy39Io

Post publieditorial.

API

Publicado em 21/08/2019 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

API - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega: Estou com visita em casa mas o chefe mandou que eu passe o fim de semana te ajudando no desenvolvimento da API.
Desenvolvedor: Não será preciso.
Desenvolvedor: Com as funcionalidades do LinkApi consegui finalizar as integrações em menos da metade do tempo previsto.
Colega: Droga!
Desenvolvedor: Que foi cara?! Pensei que você fosse fica contente!
Colega: Eu ficaria… Se a visita não fosse a minha sogra.

Construído por desenvolvedores para desenvolvedores, o LinkApi é a solução que você precisa para acelerar a produção de APIs, melhorar integrações e te ajudar no processo de inovação e transformação digital da sua empresa.

O LinkApi oferece uma série de funcionalidades para melhorar a sua experiência com integrações. Através da automatização, monitoramento e flexibilidade, a criação de APIs e integrações é agilizada e aprimorada com os benefícios trazidos pelo LinkAPI.

Para você ter uma ideia, o desenvolvimento de APIs pode ser até 10x mais rápido com a suíte completa de API Management disponibilizada no LinkApi.

O pessoal do LinkApi também tem entre as suas missões, promover o mercado de tecnologia, potencializando a carreira de desenvolvedores no Brasil.

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