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Solução EDR

Publicado em 07/08/2025 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Solução EDR - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [informando ao Colega]: Vários de nossos clientes tiveram seus sistemas invadidos por um malware que se disfarça de serviço legítimo do Windows!
Alex: Agora eles estão questionando o porquê do antivírus que instalamos não ter detectado a ameaça.
Alex: Eles estão vindo pra cá furiosos para nos cobrar explicações!
Colega [pegando algo na mesa]: Calma! Eu já sei a solução para esse problema!
Alex: N-able EDR?
Colega [disfarçado com óculos e bigode falsos]: Disfarce!

EDR é a resposta para o cenário sem padrão de segurança digital

Sabe como um antivírus convencional irá te proteger dos malwares cada vez mais sofisticados?

Não irá!

Um antivírus pouco ou nada pode fazer diante de ameaças inéditas e desconhecidas, malwares que se disfarçam de processos legítimos ou ransomwares que se autodestroem depois do estrago feito.

Problemas modernos demandam soluções modernas.

O N-able EDR é a resposta para o cenário sem padrão de segurança digital, porque monitora o comportamento dos endpoints em tempo real, identificando atividades suspeitas mesmo que nunca tenham sido vistas antes.

Dessa forma o EDR fornece proteção real para o seu negócio e os dos seus clientes contra ameaças polimórficas e silenciosas.

Interessante né?

Quer saber mais como funciona um EDR? Assista o vídeo da ADDEE sobre o assunto:

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Incriminado

Incriminado - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: Baseada em história real enviada por Julia Figueiredo]
[Suporte ao atendendo ao telefone]
Voz de Usuário: O meu teclado gamer foi invadido por criminosos!
Voz de Usuário: E eles estão usando o meu periférico para invadir a CIA, a NASA, a S.H.I.E.L.D., e o modem da Dona Valdirene, minha vizinha!!
Voz de Usuário: E eu vou ser incriminado por causa das minhas impressões digitas nas teclas!
Suporte: Não se preocupe. Com certeza você será absolvido das acusações!
Voz de Usuário: Por qual motivo?
Suporte: Insanidade.

Tá pensando que suporte de marca gamer é só diversão?

Tirinha inspirada em causo (sur)real vivido pela Julia do time de suporte da Redragon!

Depois dessa só jogando com um bom teclado pra relaxar.

Nível de segurança

Publicado em 24/07/2025 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Nível de segurança - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: O nível de segurança do nosso sistema é igual ao de uma das mais famosas multinacionais do mundo!
Voz de Cliente: Uau! Qual a multinacional?
Suporte: McDonald’s.
Alex [no computador pergunta ao Aspira que do lado]: A nossa senha é 123456?!
[Camiseta do Aspira: Sharepoint]

Olha o nível de segurança!

Mais tirinhas sobre senhas!

Sharepoint

Sharepoint - Vida de Suporte

Transcrição:

Aspira [preocupado, pergunta ao Gerente]: Você veio me dar um puxão de orelha porque eu tirei o modem de internet da tomada pra carregar o meu celular?
Gerente: Eu te avisei que você levaria um pé na bunda se fizesse isso novamente.
[Suporte observa tudo com um sorriso de satisfação]
Gerente: Mas graças a você o nosso servidor não foi afetado pela falha no Sharepoint porque estava desconectado da internet!
Gerente: Então acho que você merece um tapinha nas costas!
Suporte [incrédulo]: E eu preciso de um beliscão!
[Camiseta do Aspira: “Méqui”]

O bicho tá pegando!

Veja mais tirinhas sobre segurança digital aqui!

Flagras de Atendimento da Semana #589

Publicado em 19/07/2025 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Aspira Hacker

Publicado em 11/07/2025 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Aspira Hacker - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: O negócio do José teve os dados sequestrados por um aspira hacker.
Gerente: Como você sabe que é um aspira?
[José ao celular do lado do seu negócio: um carrinho de cachorro-quente com a placa “Hot Dog do Zé”]
Voz do Aspira Hacker [para o Zé]: Eu quero três milhões de reais!

Veja mais tirinhas sobre Hackers aqui!

Fofoca

Fofoca - Vida de Suporte

Transcrição:

Aspira [mostrando algo no celular para o Suporte]: Olha o que eu recebi!
[Mensagem recebida no WhatsApp: “Fotos dessa mulher aqui da rua, de santinha so tem a cara e ainda fala que e da igreja kkkk…”. Arquivo enviado para baixar: fotos34.apk]
Suporte: Por favor, não me diga que você clicou nesse arquivo!
Aspira: Óbvio que não cliquei! O que você pensa de mim?!
Aspira: Não gosto de fofoca!
[Camiseta do Aspira: CVE-2025-6554]

Fofoca, quero dizer, flagra enviado por Clébio Júnior!

Veja mais tirinhas sobre golpes clicando aqui!

Gateway de Pagamentos

Publicado em 04/07/2025 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gateway de Pagamentos - Vida de Suporte

Transcrição:

Aspira [falando ao Suporte]: Desenvolvi um gateway de pagamentos que previne a lavagem de dinheiro?
Suporte: Tem as mesmas medidas de segurança que a Push-in Pay para evitar golpes?
Aspira: Não mas manda um aviso para você vasculhar os bolsos antes de lavar a roupa suja.
Aspira: Agora estou trabalhando nas integrações.
Suporte: Com os bancos?
Aspira: Com as máquinas de lavar.

Gateway de pagamentos que investe em segurança

Não adianta ser o melhor em praticidade e economia se não tiver a melhor segurança.

A Push-in Pay sabe disso e por isso prioriza o constante investimento em segurança da sua plataforma além da atenção especial à conformidade com as normas e legislação do mercado.

Com a Push-in Pay você e seus clientes tem segurança. Lembre-se.

Push-in Pay

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Evitar vazamento de dados

Publicado em 02/07/2025 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Evitar vazamento de dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Alex]: Nossos dados foram sequestrados por um hacker!
Suporte: O chefe autorizou o pagamento do resgate para evitar vazamento de dados.
Alex: Dados bancários? Informações corporativas confidenciais?
[Flashback: Gerente, aflito, escuta alguém ao celular]
Voz do Hacker: Se não me pagar eu vou divulgar o apelidinho carinhoso que você tem com a sua esposa!

Veja mais tirinhas sobre vazamentos de dados aqui!

Data Center que possui infraestrutura própria

Data Center que possui infraestrutura própria - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: Precisamos migrar para um data center que tenha infraestrutura própria!
Suporte [zangado]: Não aguento mais ouvir o provedor que depende do serviço de terceiros culpar um estagiário!
Gerente: O provedor culpa o próprio estagiário?
Suporte: Pior!
Suporte: Culpa o estagiário dos terceiros!

Migre para o Data Center que possui infraestrutura própria e é considerado o melhor da América Latina!

Contar com um data center que possui infraestrutura própria te garante muito mais confiabilidade, segurança, transparência, agilidade e economia. Afinal, você não fica à mercê de mudanças de contrato ou reajustes inesperados, comuns quando há intermediários.

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