[Baseada em história real Enviada por Paulo Gagliardi.]
Estagiário [falando ao Alex]: Realizei um trabalho que vai me deixar bem na foto.
Alex: Apresentou uma ideia lucrativa que impressionou o chefe? Desenvolveu uma aplicação que será comprada por uma grande empresa?
Estagiário: Consertei um porta-retratos digital.
[Suporte ao telefone]
Suporte: Antes da Any eu já tive cinco.
Voz de Cliente: Você lembra os nomes de todas?
Suporte: Claro!
Suporte: VNC, LogMeIn, TeamViewer, Terminal Services, Ammyy, e agora AnyDesk.
Voz de Cliente: Pensei que você estivesse se referindo a namoradas!
Suporte: Você está falando com o departamento de TI, não com o de vendas.
Essa tirinha contou com a sugestão enviada pelo Vinícius de Santana no grupo da Vida de Suporte no WhatsApp.
Alex [conversando com Suporte]: Pra que o hosts.green quando temos o aspira para monitorar as nossas aplicações web?
Estagiário: Nosso site tá fora do ar.
Alex: Xá comigo que vou avisar os clientes.
Alex [ao telefone]: Alô. Estou ligando para informar que a nossa página caiu.
Voz de cliente: Caiu?!?
Estagiário: Ah, foi só o cabo de rede que soltou do meu computador.
Alex [fingindo riso ao responder o cliente]: Caiu no gosto do povo! Hehehe…
…
A sua aplicação web cai e você só fica sabendo quando começam a chover ligações dos seus clientes bastante insatisfeitos (e com razão). Ainda hoje essa é uma cena comum. O resultado é a perda da sua credibilidade com os clientes.
Tá, e o que eu faço pra que isso não aconteça?
Primeiro software brasileiro em SaaS, o Hosts Green oferece o monitoramento em tempo real de aplicações web, servidores e sites de maneira simples e segura. Garantindo a transparência no relacionamento com os seus clientes.
Como assim?
Com o Hosts Green você pode ser notificado sobre o status dos seus ativos através de e-mail, sms, Telegram, WhatsApp e Slack. Os seus clientes podem ser avisados automaticamente em caso de inatividade, inclusive através de alertas personalizados.
Algumas das outras funcionalidades do Hosts Green são o agendamento de manutenções, relatórios de disponibilidade e integrações com o Zabbix e o Webhook.
Amigo do Suporte [fantasiado de índio]: Bora pro carnaval! Só tá faltando você!
Suporte: Demorô.
Suporte: Essa não… Lembrei que preciso ficar aqui monitorando o servidor.
Menina do Suporte [fantasiada de diabinha]: Mas agora nós temos o Hosts Green que irá nos alertar via WhatsApp caso ocorra alguma alteração no status do server.
Amigo do Suporte: Resolvido então. A gente te espera lá em baixo.
Suporte: Fechô!
Suporte [sozinho]: Essa não…
Suporte: Agora vou ter que inventar outra desculpa.
…
Todo mundo sabe que surpresas quase sempre não são bem-vindas no TI. Mas uma solução inteligente para monitorar o seu site, servidor, dvr, aplicação ou link’s de internet, com certeza será bem-vinda!
O Hosts.Green é o primeiro software brasileiro em SaaS que monitora a disponibilidade seus aplicativos web, servidores, URL’s e links com IP’s dinâmicos e fixos.
Além do recurso exclusivo de alertas via WhatsApp, o Hosts.Green também faz o envio de notificações de inatividade por E-mail, SMS, Telegram; e ainda oferece integrações com o Slack, Webhook, Zabbix, entre outras soluções do mercado.
Outra coisa bacana, é que o Hosts.Green tem a melhor avaliação de Inteligência de Atividades do Cliente no portal B2B Stack!
A formação oferece os fundamentos da linguagem, conceitos de orientação a objetos, manipulação de dados e arquivos, além de mostrar o desenvolvimento de interfaces. Também serão abordados os conceitos introdutórios do desenvolvimento web.
Veja todos os detalhes de todos os módulos do treinamento CLICANDO AQUI!
