Milldesk - Gestão de Suporte

Webcams

Webcams - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [junto do Colega, fala com o Estagiário que acaba de chegar]: O que você estava fazendo, Aspira?
Estagiário: Instalando as webcams novas que chegaram.
Estagiário [indo embora]: Deu um trabalhão mas consegui instalar todas.
Suporte [falando com o Colega]: Webcams? Que webcams?!
[Foto de câmera de CFTV sendo usada em computador como se fosse webcam]
[Camiseta do Estagiário: “Log4j”]

Aspira proativo.

Flagra enviado por Aldenilson Soares.

Não olhe para cima

Publicado em 03/01/2022 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Não olhe para cima - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [lendo notícia na internet]: Um asteroide gigante irá se chocar com a Terra!!!
Usuário: Antes ou depois do BBB?!?

Mais tirinhas sobre o BBB.

Sorrir

Sorrir - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [falando com o Suporte]: Você precisa sorrir mais.
Usuária: No caminho para cá eu passei por um outdoor que transmitia uma mensagem muito forte sobre como a nossa rotina estressante está nos fazendo esquecer de sorrir.
Usuária: Você tem que ver esse outdoor.
[Foto de outdoor mostrando a carinha triste da Tela Azul da Morte do Windows]

Flagra enviado por Enio Martins.

Negociar com os candidatos

Publicado em 28/12/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Negociar com os candidatos - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [conversando com outro Gerente]: Estamos sendo muito bem-sucedidos em recrutar novos talentos para a nossa equipe.
Outro Gerente: Graças à oferta de bons salários e benefícios?
Gerente: Não. Graças à instalação de uma máquina de chopp na empresa.
Gerente: Depois disso ficou muito mais fácil negociar com os candidatos durante as entrevistas de emprego.
Gerente: Especialmente depois que eles bebem a quarta caneca.

Mais tirinhas com máquina de chopp.

Decorações Natalinas de TI 2021

Publicado em 24/12/2021 em Especial,SUPORTE - A Série

Pino

Publicado em 23/12/2021 em SUPORTE - A Série

Pino - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Alô! É do suporte? Estou tendo um problema com o pino.
Suporte [intrigado]: Pino? Que pino?!
Voz de Usuário: O pino que fica no peru de Natal! Não tá levantando!

Só assim para o suporte chegar perto de um peru de Natal.

Pesquisa sobre o Mercado de Prestação de Serviços de TI

Publicado em 21/12/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Pesquisa sobre o Mercado de Prestação de Serviços de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com o Suporte]: De acordo com pesquisa sobre o mercado de prestação de serviços de TI…
Colega: 34,72% dos prestadores cobram por dispositivo.
Colega: 4,15% cobram por quantidade de usuários.
Suporte: E qual o percentual de prestadores que tiveram que explicar aos usuários que ar-condicionado não conta como dispositivo?
Colega: 100%

Resultado da Pesquisa sobre o Mercado de Prestação de Serviços de TI

É claro que o dado do sobre os ar-condicionados dos usuários não faz parte da Pesquisa Sobre o Mercado Brasileiro de Prestação de Serviços de TI. Afinal, todo mundo já sabia a resposta.

Tradicionalmente realizada pela ADDEE todos os anos, essa pesquisa é a maior, a mais completa e uma importantíssima iniciativa para que os prestadores de serviços de TI conheçam melhor o seu mercado e, consequentemente, tomem as melhores decisões para os seus negócios.

O resultado da pesquisa realizada nesse ano de 2021 já está disponível gratuitamente para download e traz links para vídeos no YouTube com os comentários dos especialistas da ADDEE sobre os dados levantados.

Confira um spoiler:

Muito legal, não é? Então não perca essa chance de preparar bem o seu negócio para 2022!

Post publieditorial.

Backup recente

Publicado em 20/12/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Backup recente - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [entregando garrafinha para o Estagiário]: Aspira, pode encher pra mim, por favor?
Estagiário: Com água?
[Telefone do Suporte toca]
Voz de Usuário: O servidor do cliente virou churrasco e o backup mais recente é do tempo em que o Vampeta jogava na seleção!
Suporte [para o Estagiário]: Com morfina.
[Camiseta do Estagiário: “Not a virus”]

Teve uma galera que gostou bastante dessa tirinha.

Flagras de Atendimento da Semana #450

Publicado em 17/12/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Profissionais qualificados

Publicado em 16/12/2021 em SUPORTE - A Série

Profissionais qualificados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega Técnico chega e se depara com Usuário batendo com a mão no computador]
Colega Técnico: O que você pensa que está fazendo?!
Usuário: Tô tentando fazer esse troço voltar a funcionar.
Colega Técnico: Apenas profissionais qualificados estão autorizados a manusear os equipamentos defeituosos!
Usuário [indo embora]: Mal aê.
[Colega Técnico começa a esmurrar computador]

Mais tirinhas sobre qualificação.

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