Milldesk - Gestão de Suporte

Normal

Publicado em 05/04/2022 em SUPORTE - A Série

Normal - Vida de Suporte

Transcrição:

Médico [falando ao Suporte]: Já tenho o seu diagnóstico.
Suporte [ansioso]: Algo anormal, doutor?
Médico: Não. Tudo normal.
Médico: Você está com depressão normal e estresse severo habitual, igual a todo mundo.

Novo normal.

Setor de Automação Comercial

Publicado em 01/04/2022 em Programador,SUPORTE - A Série

Setor de Automação Comercial - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [falando com o Programador diante de um balcão com três rosquinhas]: Tem um problema com o programa aqui da padaria.
Usuário [virando-se para o monitor do caixa]: Temos três rosquinhas mas no sistema só consta duas.
Usuário [vendo o Programador comer uma das rosquinhas]: Ei! O que você tá fazendo?!
Programador: *Chomp* upgrade *chomp*

Atenção galera do setor de automação comercial! O Elgin Tech Day está chegando!

Devs, revendedores, empreendedores e demais profissionais do setor de automação comercial tem um evento imperdível nessa próxima quarta-feira, dia 06/04 – O Elgin Tech Day 2022!

Realizado dentro da Autocom 2022 pela Elgin em parceria com a Intel e Microsoft o evento irá reunir feras da área para falar sobre tendências e novidades do mercado de automação, Cloud Computing, Metaverso, Computer Vision e inclusão digital.

A Autocom acontecerá no Expo Center Norte, em SP.

O evento é gratuito mas as vagas são limitadas. Então faça logo a sua inscrição antes que acabem!

O Elgin Tech Day terá conteúdos de alto nível, insights e a oportunidade de fazer contatos comerciais (mais conhecido como networking). Só não sei se vai ter rosquinhas, mas fica a sugestão aí para o pessoal da Elgin 🙂

Elgin Tech Day 2022

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #463

Publicado em 01/04/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Log4Shell

Publicado em 31/03/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Log4Shell - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Estagiário]: Tomaram o controle do nosso servidor!
Estagiário: Vou chamar um exorcista!
Suporte: Você não entendeu! O servidor foi invadido! E aposto que foi por causa da falha no Log Apache!
Estagiário [com o telefone na mão]: Então nesse caso é melhor ligar para um xamã!

A vulnerabilidade Log4Shell

Considerado por muitos como uma das maiores – se não a maior – falha de segurança da era da computação moderna, a vulnerabilidade encontrada na biblioteca do Apache Log4j tem causado bastante apreensão. E se você não está preocupado, deveria estar.

A ESET convocou dois de seus especialistas para explicar, no webinar que será realizado no dia 06/04, o que é a falha Log4Shell, qual o seu impacto e como detectar as tentativas de exploração dessa vulnerabilidade.

O webinar Log4Shell: O RANSOMWARE DAS VULNERABILIDADES é gratuito e já está com inscrições abertas.

Echo-dot Além de adquirir conhecimento valioso, os participantes deste evento ainda irão concorrer a uma Echo Dot (4ª Geração) Alexa.

Webinar ESET Log4Shell

Post publieditorial.

Minhocas na cabeça

Minhocas na cabeça - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [indo em direção ao Suporte e ao Estagiário]: Estou com minhocas na cabeça ou escutei vocês falarem o meu nome?
Suporte: Nada demais, chefe. Só estava comentando sobre como o senhor é forte que nem um touro.
Estagiário: Além de ser mão de vaca.
[Depois… Suporte em casa]
Voz da Cônjuge do Suporte: Como anda o Aspira?
Suporte [zangado]: Não me pergunte sobre aquele amigo da onça!
[Camisa do Estagiário: Log4Shell]

O Gerente deve ter ficado com a macaca.

Veja a primeira parte.

5 Dicas para fazer o seu dinheiro durar até o final do mês

Se não está fácil para ninguém, imagina para o profissional de TI que tem a sua recompensa financeira inversamente proporcional ao estresse da sua atividade laboral.

Então com o intuito de tentar ajudar realizei uma árdua pesquisa científica e econômica (não gastei nada) que culminou com a produção da lista a seguir contendo as 5 dicas essenciais para conseguir que o seu o seu dinheiro dure até o fim do mês.

A primeira dica para fazer seu dinheiro durar até o fim do mês é…

Largue a profissão de TI.

Mudança para o planeta Mercúrio

Bom, se você continuou a leitura é porque é apaixonado demais pela TI ou é masoquista (ou os dois) e não pensa em largar a área para trabalhar com coisa melhor, como desarmamento de minas terrestres por exemplo.

Se você já chegou até aqui, que tal ir um pouco mais longe?

O ano no planeta Mercúrio tem 88 dias. Isso significa que se dividirmos por 12 meses dariam pouco mais de 7 dias por mês.

Se você não trabalha com manutenção em hardware, talvez o que você ganhe dure até o fim de um mês mercuriano.

Outra possibilidade seria se mandar pra Vênus onde o ano dura 225 dias. Lá seria mais difícil terminar o mês com dinheiro na mão porém provavelmente você estaria mais acostumado à vida nesse planeta. Afinal ele é considerado um verdadeiro inferno.

O bônus é que picando a mula para Mercúrio ou Vênus você ficaria a uma distância saudável dos usuários e estagiários.

Marte - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Alô! É da NASA?
Suporte: Fiquei sabendo que vocês estão procurando voluntários para viver um ano em Marte. Tenho uma pergunta Antes de me candidatar.
Estagiário [comemorando]: Meu estágio foi renovado! Uhú!!!
Suporte [de volta à ligação com a NASA]: Pode ser dois anos?

Já Marte não seria uma boa pedida já que está perto demais da Terra e tem dias demais no ano: 687 dias.

Continue Lendo…

Memória de elefante

Publicado em 29/03/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Memória de elefante - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Novato]: Pra trabalhar aqui você tem que ter memória de elefante.
Suporte: E sangue de barata para aguentar um monte de lobos em pele de cordeiro além do chefe espírito de porco.
[Suporte olha para trás e encontra o Gerente furioso]
[Depois… Suporte chegando em casa]
Voz de Cônjuge: Alguma novidade, querido?
Suporte: A vaca foi pro brejo.

Deveria ter feito boca de siri.

Backup recente

Publicado em 28/03/2022 em SUPORTE - A Série

Backup recente - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Os dados do nosso servidor foram sequestrados!
Suporte [com olheiras]: Por favor, não me diga que o backup mais recente é de semanas ou meses atrás.
Voz de Usuário: Ah não! Quanto a isso não precisa se preocupar.
Suporte: Ufa!
Voz de Usuário: Nós nunca fizemos backup.

Mais Backup.

Flagras de Atendimento da Semana #462

Publicado em 25/03/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Melhor do que nada

Publicado em 24/03/2022 em SUPORTE - A Série

Melhor do que nada - Vida de Suporte

Transcrição:

Garota Suporte [informando ao Suporte e ao Alex]: O defeito do servidor do cliente tá mais feio que sapato de padre.
Garota Suporte: E o cliente só tem backup de metade dos arquivos.
Alex: É melhor do que nada.
Garota Suporte: Backup esse que o cliente só fazia no dia do próprio aniversário.
Alex: Melhor do que nada.
Garota Suporte: Ele nasceu em um ano bissexto.
Suporte [irritado. Virando-se para o Alex]: Melhor você calar a boca!

Mais tiras sobre backup.

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