Milldesk - Gestão de Suporte

Universo TOTVS 2022

Publicado em 25/05/2022 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Universo TOTVS 2022 - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [perguntando ao Suporte]: O que será a Arena Developers no Universo TOTVS 2022?
Suporte: Um local onde os programadores irão lutar uns contra os outros. O último a ficar em pé terá direito a tomar o derradeiro gole de café da garrafa térmica.
Suporte: Hahahaha!!! Brincadeir…
[Suporte vê o Programador trajado com armadura de batalha e empunhando uma massa medieval]
Suporte: …inha!

Está chegando o Universo TOTVS 2022

Claro que a vida de profissional de TI também tem bons dias. Mais especificamente nos dias 14 e 15 de Junho quando será realizado o Universo TOTVS 2022!

A edição deste ano do maior evento de tecnologia e negócios do Brasil terá mais de 200 conteúdos e contará com a presença de grandes nomes do mercado nacional e internacional.

E, claro, a TOTVS preparou uma trilha exclusiva para a comunidade de TI: a Arena Developers, onde serão apresentados conteúdos imperdíveis sobre tecnologia e carreira. Só não vai rolar a batalha pelo café, porém fica aí a sugestão para o evento do ano que vem.

Tem muita coisa legal na programação para os “meninos do computador”: FULL STACK, ENGENHARIA DE DADOS, DEVOPS, ARQUITETURA DE SOFTWARE, .NET, JAVA, QUALIDADE DE CÓDIGO, CLOUD, FRONT END, E MUITO MAIS. Tem também EDIÇÃO ESPECIAL DO BEER FOR DEVS, O MELHOR HAPPY HOUR DE TECNOLOGIA DA VIDA, DO UNIVERSO E TUDO MAIS, E O TEMA DESSA VEZ VAI SER: METAVERSO.

Agora pega a tolha pra abafar o grito de “YES!” que tem mais uma boa notícia: utilizando o cupom UNIVERSO42 você ganha 42% de desconto no seu ingresso!

Mas aproveite já que a promoção é válida só até dia 01/06! Fly, you fools!

Post publieditorial.

Mestre dos Magos

Publicado em 25/05/2022 em Programador,SUPORTE - A Série

Mestre dos Magos - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [apresentando o Programador Cobol ao Novato]: E esse é o Programador Cobol.
Suporte: Ele é o nosso Mestre dos Magos.
Novato: Por causa da sabedoria?
Usuário [chegando]: O programa tá dando erro de novo.
Suporte [enquanto olha a cadeira vazia do Programador Cobol que sumiu”]: Porque ele desaparece quando a gente mais precisa.

Mais tirinhas com o Mestre dos Magos.

Questão de Vida ou Morte

Publicado em 24/05/2022 em SUPORTE - A Série

Questão de Vida ou Morte - Vida de Suporte

Transcrição:

Contador [mostrando folha de papel ao Alex]: Preciso desse mouse.
Alex: Mas é um mouse gamer!
Contador: Esse equipamento é imprescindível para que eu possa executar bem o meu trabalho.
Alex: Mas você é contador!
Contador: É uma questão de vida ou morte.
Alex: E quem é que vai morrer se você não tiver esse mouse?
Contador: Você.

Nesse caso melhor providenciar também um teclado RGB.

Maior Empresa de Tecnologia

Publicado em 23/05/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Maior Empresa de Tecnologia - Vida de Suporte

Transcrição:

Concorrente [conversando com o Gerente]: Na minha empresa utilizamos o ERP da maior empresa de tecnologia do Brasil.
Gerente: NA minha usamos a ferramenta da maior empresa de tecnologia do mundo!
Gerente: A Microsoft!
Estagiário [avisando ao Gerente]: Chefe, já terminei de digitar as vendas na planilha do Excel.
Gerente [para o Estagiário]: Shhh!!!

Mais tirinhas sobre a Microsoft.

Resultado da Pesquisa de Satisfação

Resultado da Pesquisa de Satisfação - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [perguntando ao Colega]: Qual o resultado da pesquisa de satisfação realizada com os nossos clientes?
Colega: 50% dos clientes nos xingaram, 27% nos rogaram pragas bíblicas e o restante nos ameaçou de morte.
Gerente: Nossa! A pesquisa foi feita através de e-mail, SMS ou WhatsApp?
Colega: Através do Aspira que passou a madrugada batendo nas portas das casas dos clientes.

Mais tirinhas com o Aspira.

Flagras de Atendimento da Semana #469

Publicado em 20/05/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Por que as mulheres demoram tanto tempo para se arrumar?

Publicado em 20/05/2022 em SUPORTE - A Série

Por que as mulheres demoram tanto tempo para se arrumar? - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [em casa. Gritando]: Você já tá pronta?!
Voz da Garota Suporte [vindo de algum lugar da casa]: Ainda não!
Suporte [irritado]: Por que as mulheres demoram tanto tempo pra se arrumar?
Garota Suporte [jogando no computador]: Headshot!

Segredo revelado.

Horas jogando

Publicado em 19/05/2022 em SUPORTE - A Série

Horas jogando - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com um Amigo]: O meu emprego é tão estressante, mas tão estressante…
Suporte: Que a minha namorada nem reclama quando eu passo horas jogando pra relaxar depois de um dia difícil no trabalho.
[Amigo entrega uma folha de papel para o Suporte]
Suporte: O que é isso?
Amigo: Meu currículo!

Mais tirinhas sobre gamers.

Recuperação de desastres

Publicado em 18/05/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Recuperação de desastres - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [berrando para o Suporte]: Aconteceu um desastre!!!
Suporte [assustado]: Nossos dados foram sequestrados e não temos backup?! O servidor pegou fogo e o backup mais recente é da época da TV Colosso?!?
Usuário: Não! A minha série favorita foi cancelada!
Usuário [com as mãos no rosto]: Agora não sei mais como vou viver!
Suporte [prestes a jogar monitor de tubo na cabeça do Usuário]: Não se preocupe com isso!

Solução para recuperação de desastres

Esse usuário poderia fazer uma participação na série Plantão Médico, se não tivesse sido encerrada 🙁

Não precisa ser o Dr. House para saber que a proteção de dados é prioridade máxima em qualquer empresa hoje em dia. E quando digo proteção de dados, não quero dizer apenas backup mas também recuperação de desastres e arquivamento dos dados. Ou seja, tudo que é oferecido pelo Cove Data Protection.

Backup primário na nuvem racionalizado, recuperação de desastres e arquivamento para servidores físicos e virtuais, estações de trabalho e os dados do Microsoft 365®, tudo gerenciado de um único painel de controle da web. O Cove foi projetado para reduzir custos e complexidade na proteção de dados, sem sacrificar a agilidade ou a confiabilidade.

Você pode experimentar o Cove Data Protection gratuitamente agora mesmo!

Garantindo a proteção de dados você conquista a satisfação dos clientes e a renovação do seu contrato para uma nova temporada. Caso contrário a história pode terminar pior do que Game of Thrones.

Post publieditorial.

Substituição de equipamentos

Publicado em 17/05/2022 em SUPORTE - A Série

Substituição de equipamentos - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de um mouse novo. Pode ser um modelo gamer.
Suporte: A política da empresa só autoriza a substituição de equipamentos em caso de defeito irreparável.
Suporte: Traga o seu mouse atual para que eu avalie se ele precisa realmente ser trocado.
Voz de Usuário: Não se mexa.
Suporte: Como assim “não se mexa”?
[Mouse arremessado indo em direção à cabeça do Suporte]

Mais tirinhas com mouses.

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