Milldesk - Gestão de Suporte

Cano com Vazamento

Cano com Vazamento - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [ao telefone]: Há um cano com vazamento na parede do banheiro da empresa.
Suporte [ao telefone e com cara de poucos amigos]: Eu não sou encanador.
Chefe: Todo o seu conhecimento adquirido nos anos de trabalho com tecnologia da informação devem ser suficientes pra consertar um mero vazamento de água.
[Foto “conserto” de vazamento feito com o auxílio de abraçadeiras de nylon]

Flagra e sugestão enviada por Alexandre Guimarães.

Flagras de Atendimento da Semana #380

Publicado em 07/08/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Fase das Perguntas Difíceis

Publicado em 06/08/2020 em Programador,SUPORTE - A Série

Fase das Perguntas Difíceis - Vida de Suporte

Transcrição:

[Programador ao telefone com colega]
Voz de colega: E como vai o filhão?
Voz de colega: Já entrou na fase das perguntas difíceis?
Programador: Ô!
Filho: Do que é feita a gravidade? O que há dentro de um buraco negro?

Mais tirinhas com pais.

Caixas Velhas

Publicado em 04/08/2020 em SUPORTE - A Série

Caixas Velhas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Deve-se ter muito cuidado ao mexer em caixas velhas guardadas em casa.
Suporte: Ao abri-las você pode ser surpreendido por bichos perigosos, como aranhas venenosas e escorpiões.
[Foto do DVD original do Windows Vista]
Suporte: Ou coisa pior.

Pior porque não precisa nem picar pra matar.

Foto enviada pelo Rafael Todeschini no grupo no WhatsApp dos apoiadores da página.

Controle do acesso à internet

Publicado em 03/08/2020 em Programador,SUPORTE - A Série

Controle do acesso à internet - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [ao telefone, falando com alguém]: Mantenho um controle rígido do acesso à internet aqui em casa.
Programador: Por motivos de segurança, bloqueei a pesquisa de alguns termos nas ferramentas de busca. Se o meu filho quiser saber de algo, vai ter que me perguntar.
Programador: Essa também é uma forma de nos deixar mais próximos.
Filho: Pai, o que é mesada?
Programador: Um legume.

Controle do acesso à internet por motivo de segurança. Financeira.

Flagras de Atendimento da Semana #379

Publicado em 31/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Dia do Administrador de Sistemas

Publicado em 31/07/2020 em SUPORTE - A Série

Dia do Administrador de Sistemas - Vida de Suporte

Transcrição:

Filho [perguntando ao pai programador]: O que é ironia?
Programador [trabalhando no computador]: É quando o dia do administrador de sistemas e o dia do orgasmo são comemorados na mesma data.
Filho: E o que é orgasmo?
Programador [parando de trabalhar]: Bem… É um momento de prazer intenso.
Filho: Orgasmo é um feriado na segunda-feira?

Hoje é um dia irônico.

Ilha do Diabo

Ilha do Diabo - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [ao telefone]: O Gérson nunca viajou de férias pra nenhum outro lugar além de Chernobyl?
Suporte: [ao telefone]: Ele já foi curtir alguns dias de folga na antiga Ilha do Diabo.
Voz do Alex: E como foi?
Voz do Suporte: Agora ela se chama Ilha do Gérson.

Mais tirinhas sobre férias.

Corleone

Publicado em 29/07/2020 em SUPORTE - A Série

Corleone - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [ao telefone]: Não se preocupe. Nossa empresa é uma família.
Suporte [respondendo, ao telefone]: Os Corleone também.
Chefe: Como você pode nos comparar com um vil grupo de criminosos desalmados amantes de macarrão?!
Voz do Chefe: Você sabe que eu não gosto de macarrão!

“São apenas negócios”.

Software de Atendimento

Publicado em 28/07/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Software de Atendimento - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você já resolveu o meu problema?
Suporte: Problema? Não há nenhum registro no software de atendimento! Estranho…
Suporte: Você abriu o chamado pelo portal, e-mail, chat, aplicativo, SMS ou WhatsApp?
Voz de Usuário: Nenhum.
Suporte: Desculpe, mas o nosso sistema de abertura de chamado por pensamento está fora do ar!
Voz de Usuário: Então agora são dois problemas pra resolver.

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