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Chipset #3

Publicado em 12/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset #3

Transcrição:

Suporte [falando com o Novo Estagiário]: Tudo bem… Você não pode ser pior que o Aspira. Bem-vindo ao time.
Suporte: Aproveita pra fazer um cafezinho.
Novo Estagiário: Não sei fazer café. Mas se quiser posso preparar um chá.
[Depois…]
Suporte: Aspira, encontrei um ‘‘chip-oito’’ perdido por aqui. Você já pode voltar.
[Camiseta do Novo Estagiário]: “000000”

Veja as outras partes dessa série aqui.

Vaga de Estágio

Publicado em 07/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Vaga de Estágio

Transcrição:

Novo Estagiário [com “K-Pop” escrito na camisa]: Fiquei sabendo que aqui há uma vaga de estágio disponível.
Suporte: Onde você já estagiou?
Novo Estagiário: No Google.
Suporte: N-n-nossa! Considere-se contratado!
Suporte: Mas porque você saiu de lá?
Novo Estagiário: Tive um probleminha.
[Print de site de notícias: “Estagiário do Google põe anúncio errado no ar e causa prejuízo de US$ 10 milhões”]
Novo Estagiário: A propósito, teria como adiantar os pagamentos do meu bolsa-auxílio dos próximos 100 anos?

Notícia enviada por Daniel Holanda e Almir dos Santos.

Paz

Publicado em 06/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Paz

Transcrição:

Suporte: Que paz está aqui no departamento de TI sem o Aspira por perto.
Suporte: Tá tão tranquilo que consigo ouvir até meus pensamentos.
Jovem Aprendiz: Sério?! Então é melhor eu ligar para um otorrino porque não tô escutando nada!

Não sabe o que houve com o Estagiário? Veja aqui e aqui.

E veja aqui mais tirinhas com o Jovem Aprendiz.

Chipset #2

Publicado em 05/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset #2

Transcrição:

Suporte [falando com o Amigo Suporte]: Que maldade você fez com o Estagiário! Vou ligar pra ele agora mesmo e avisar que não existe esse negócio de ‘‘Chip-oito’’.
Suporte: Tudo bem que uma vez ele passou liquid paper, ao invés de borracha, nos contatos de uma memória, mas Mesmo assim o Aspira não merece esse tipo de maltrato.
Suporte: Nem por aquela outra vez em que ele instalou o Baid* na minha máquina.
Suporte: Muito menos por aquele incidente em que ele tentou colocar o servidor no Ares com a ajuda de dinamite.
Estagiário [atendendo a ligação]: Aló! Estagiário falando.
Suporte: Aspira, depois de encontrar o ‘‘chip-oito’’ procura pra mim um toner pra impressora do modelo pdf Creator.

Continuação dessa tirinha aqui.

Veja, ou reveja, quando o Aspira passou liqui paper na RAM. Uma das vezes que ele foi o culpado pela instalação daquele-que-não-deve-ser-mencionado. E também quando ele mandou o servidor pelos “Ares”

Chipset

Publicado em 04/12/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ricardo Barros]
Estagiário [com a camiseta “CDIV”]: Vocês já tiveram algum outro estagiário antes de mim?
Amigo Suporte: Ah, Sim.
Amigo Suporte: Pedi pra ele me trazer uma coisa mas nunca mais retornou.
Amigo Suporte: A propósito, posso confiar em você para uma tarefa importante?
Estagiário: Claro!!!
Amigo Suporte: Tenho que atualizar o chipset dessa máquina, mas pra isso preciso que você me traga um ‘‘chip-oito’’.
Estagiário: Deixa comigo! Eu só volto quando encontrar no ‘‘chip-oito’’
Amigo Suporte: É assim que se fala.

Muito bem, Aspira.

Flagras de Atendimento da Semana #293

Publicado em 23/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Num piscar de olhos

Publicado em 21/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Deep Freeze

Transcrição:

Suporte: Nada vai conseguir estragar o meu humor nesse dia perfeito.
Suporte: Com o Deep Freeze consegui reparar todas as máquinas infectadas do meu cliente, automaticamente e Sem sair da minha mesa.
Suporte: E num piscar de olhos as dezenas de reclamações evaporaram.
Estagiário: Do mesmo jeito que o seu salário evapora logo depois de entrar na sua conta?
[Suporte chorando]

Não contava com o Aspira.

O Faronics Deep Freeze Cloud leva o gerenciamento de computadores, a proteção de dados, a administração de ativos e a gestão de energia a um novo patamar. Através do Deep Freeze você pode gerenciar máquinas em diferentes campos de forma extremamente simples a sem a necessidade de servidor. A ferramenta é totalmente via web.

O Deep Freeze ajuda a reduzir os tíquetes de suporte técnico de TI em 63%.

Veja algumas das soluções oferecidas pelo Deep Freeze:

  • Impeça a Dessincronização de Configuração: Reverta dessincronizações de configuração com uma reinicialização simples, permitindo que os usuários salvem o trabalho e retenham a configuração do sistema.
  • Elimine a Defesa com Bloqueio: Evite o bloqueio restritivo de computadores para manter a segurança e o receio de afetar a configuração do sistema.
  • Proteção contra Ameaças Não Planejadas: Reverta imediatamente alterações maliciosas em seus computadores, incluindo ameaças de dia zero.
  • Manutenção Flexível: Defina data, hora ou frequência repetida para a instalação das atualizações de software, com opções de manutenção pré-programadas seguras.
  • Esqueça as Ferramentas de Imagem: Torne as configurações de computador indestrutíveis sem se preocupar com gerar nova imagem.
  • Completamente Não Restritivo: Forneça acesso sem restrições para os usuários, enquanto impede mudanças permanentes de configuração.
  • Bacana, não é?

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    Tendinite

    Vida de Suporte - Tendinite

    Transcrição:

    Suporte [falando para o Chefe]: Estou sofrendo de tendinite no ombro.
    Suporte: Não consigo trabalhar assim. Preciso de uma licença médica.
    Chefe: Eu tenho uma ideia melhor.
    Suporte [aborrecido, falando com o Estagiário]: Clique no link pra mim, Aspira.
    Estagiário: Com um clique ou dois?

    Mais tirinhas sobre tendinite.

    Inventor da Impressora

    Publicado em 15/11/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Inventor da Impressora

    Transcrição:

    Estagiário: Primeiro nome do inventor da impressora. Com sete letras sendo as últimas duas ‘‘er’’.
    Suporte: ‘‘Chester’’.
    Estagiário: Droga!
    Estagiário: Eu tinha colocado ‘‘Lúcifer’’.

    Aposto que todo mundo também errou.

    Trocar o toner

    Publicado em 13/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Trocar o toner

    Transcrição:

    [Suporte e Alex trabalhando]
    [De repente tudo fica preto]
    Alex: Faltou energia!
    Suporte: Droga!
    Alex: Mas peraí… Como pode o ar-condicionado ainda estar ligado?!
    Estagiário [todo sujo com pó de toner]: Desculpa, pessoal. Eu tava tentando trocar o toner da impressora.
    Alex: Vou comprar um novo toner na Cartuchonet.com, deixa só eu encontrar o mouse… Ei, achei um pen drive!
    Suporte: Isso não é pen drive!!!

    Xiii….

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