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Flagras de Atendimento da Semana #304

Publicado em 15/02/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Fio do mouse

Publicado em 04/02/2019 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Fio do mouse

Transcrição:

[Inspirada em história real enviada por Elton Freitas]
Suporte [ao telefone com usuário]: Agora clique em cima do arquivo e arraste-o para a lixeira.
Voz do usuário: Não dá.
Voz do usuário: O fio do mouse é curto. Não chega debaixo da mesa.
Estagiário: O usuário precisa de um mouse wireless!
[camiseta do Estagiário: “Hinode”]

O Aspira fechando com chave de ouro, pra variar.

Brumadinho

Publicado em 26/01/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Brumadinho

Transcrição:

Suporte: ‘‘Rompimento de barragem’’?!?
Suporte: Peraí! Isso só pode ser uma notícia duplicada pelo Estagiário!
Suporte [virando para o Estagiário]: Ei, Aspira! Isso é só um erro seu, né?
Suporte: Por favor diga que sim!

O Brasil é o país onde nós torcemos que as notícias sejam apenas erros de publicação dos estagiários. Mas infelizmente a de Brumadinho é só mais uma que não é culpa do Aspira.

Flagras de Atendimento da Semana #300

Publicado em 19/01/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #299

Publicado em 11/01/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #298

Publicado em 04/01/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Rei Leão

Vida de Suporte - Rei Leão

Transcrição:

Suporte: Aspira! Eu já não te disse um milhão de vezes pra não ficar mexendo na Wikipédia?
Estagiário: Mas como você descobriu?!
[Print da Wikipedia mostrando “Rei Leão” ao invés de “Réveillon”]

Feliz Rei Leão para todos.

Flagra enviado por Gilly.

Pede pro Papai Noel

Publicado em 21/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Pede pro Papai Noel

Transcrição:

Estagiário: Vou acabar tendo que vender um dos meus rins pra comprar o PC gamer dos meus sonhos.
Suporte: Por que você não pede pro Papai Noel?
Estagiário: Boa ideia!
Cartinha do Estagiário para o Papai Noel: Querido Papai Noel, nesse Natal eu quero um rim novo.
[Papai Noel e Elfo olham espantados]

Mais tirinhas natalinas.

Luminária

Publicado em 20/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Alongamento

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Guilherme Martins]
Usuária: O Estagiário deixou cair uma luminária em cima do meu computador!
Usuária: Se ele tivesse esticado-se mais alguns centímetros, teria derrubado o troço na minha cabeça!
Suporte: Vou ter uma conversinha com ele.
Suporte [falando com o Estagiário]: Vê se da próxima vez você faz um alongamento antes.
[Camiseta do Estagiário: “G+”]

O Aspira não faz nada direito mesmo.

Começar com o pé direito

Publicado em 18/12/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gestão de service desk e help desk

Transcrição:

Suporte: Aspira, temos que começar 2019 com o pé direito!
Estagiário: Como…
Suporte: Como? Com uma ferramenta que organize o nosso help desk e service desk.
Estagiário: Mas qual…
Suporte: Qual a ferramenta? Ora, o Milldesk!
Estagiário: Por que…
Suporte [saindo de cena]: Por quê? Porque o Milldesk foca na usabilidade e nos requisitos do ITIL. Tudo em prol da satisfação dos clientes
Estagiário: Eu só queria saber qual é o pé direito.

Seu departamento de TI parece fora de controle?

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Post publieditorial.

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