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Flagras de Atendimento da Semana #539

Publicado em 18/11/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Calor Insuportável

Publicado em 13/11/2023 em SUPORTE - A Série

Calor Insuportável - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte chega em casa]
Voz de Familiar: Como foi o seu dia?
Suporte: O ar-condicionado de um dos departamentos da firma pifou e nenhum usuário me chamou pra consertar.
Voz de Familiar: Ah, então os usuários finalmente entenderam que conserto de ar-condicionado não faz parte do seu trabalho?
Suporte: Não. É que eles desmaiaram com o calor antes de conseguirem ligar pra mim.

Mais tirinhas sobre calor!

Como foi o MSP Summit 2023

Como foi o MSP Summit 2023 - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Gerente]: Eu trouxe muita coisa do MSP Summit 2023!
Suporte [pensativo]: Mas estou com a sensação de que esqueci alguma coisa!
Suporte: Bem, eu trouxe os contatos de vários profissionais da área com os quais eu tive o prazer de trocar ideias.
Suporte: Trouxe também informações valiosas compartilhadas por craques das áreas de tecnologia, marketing e vendas que palestraram!
Suporte: Além de prêmios, brindes e as recordações dos bons momentos que tivemos no happy hour!
Gerente: E cadê o Aspira? Não o vi depois que você levou ele pro evento.
Suporte [olhando pra trás]: Então foi isso que eu esqueci!

O MSP Summit 2023: como foi um dos maiores eventos de TI do Brasil

O MSP Summit já se estabelece como um dos eventos mais importantes para os profissionais de TI do Brasil. Ou melhor, para os prestadores de serviços gerenciados de TI: os MSPs!

A nona edição do encontro organizado pela ADDEE reuniu centenas de profissionais do setor em dois dias de evento recheado de palestras de alto nível que abordaram temas cruciais para o mercado de TI, como cibersegurança, Inteligência Artificial, marketing digital, experiência do cliente entre outros assuntos.

Tendo como slogan “Conexão é Revolução” nem preciso dizer que networking foi um dos pontos altos do evento. Quem pode participar presencialmente teve a ótima oportunidade de trocar ideias e fechar negócios com diversos profissionais e empresas da área.

MSP Summit Networking

Um dos momentos importantes foi a premiação dos destaques no setor. Tipo um Oscar (ou seria Nobel?) dos prestadores de serviços de TI.

Quem não conseguiu ir para o evento presencial pôde acompanhar tudo online, já que o MSP Summit 2023 foi híbrido, com direito a palco 360º e a possibilidade de visitar os estandes virtuais dos expositores.

Inclusive as gravações das palestras estão disponíveis pra quem não teve como assistir ao vivo ou quiser rever.

A galera reunida para uma das palestras do MSP Summit

Eu já estava esquecendo de mencionar que o primeiro dia do evento foi realizado justamente no Dia do Profissional de TI o que uma comemoração muito legal. Afinal, os meninos e meninas do computador merecem.

Falando nisso, não faltaram momentos de descontração e relaxamento: Sessões de massagem, sorvete, pipoca, sorteios de brindes, apresentações musicais e claro CAFÉ!

Se você perdeu o evento desse ano, não fique triste. O tempo passa rápido e logo logo é hora da próxima edição do encontro (que aposto será especial visto que será o décimo!)

Mas as recordações dos ótimos momentos vividos no MSP Summit 2023, esses não vão passar rápido. Ficarão na memória por um longo tempo.

…

Post publieditorial.

Orçamento de TI

Publicado em 01/11/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Orçamento de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [perguntando ao Suporte]: Você tem alguma sugestão para o planejamento do orçamento de TI para o próximo ano?
Suporte: Tenho duas. A primeira é…
Suporte: Não esqueça do café!
Suporte: A segunda é: se esquecer, fuja do país.

E quem iria esquecer do bendito líquido?

Gota d’água

Publicado em 31/10/2023 em SUPORTE - A Série

Gota d'água - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [falando para o Suporte]: Ei menino, dá uma olhada no vazamento de água do banheiro.
Suporte [fulo da vida]: Eu não trabalho com encanamento!
Usuária [para o Suporte intrigado]: Sei disso.
Usuária: Mas é que você tá aí sem fazer nada, só no computador.
[Suporte à beira de um ataque de nervos]

Será que essa foi a gota d’água?

Dia das Bruxas

Publicado em 26/10/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Dia das Bruxas - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [lendo relatório para o Suporte]: A Anabelle abriu chamado porque o “mouse está possuído”!
Gerente: O Norman ligou pra dizer que não aguenta mais a mãe reclamar do Wi-Fi caindo!
[Legenda: Pra quem trampa com TI é Dia das Bruxas o ano todo!]
Gerente: E o Zé relatou que vai acabar indo parar no caixão por causa do computador lento!

E toda a sexta-feira é 13!

Sexta-feira 13

Publicado em 13/10/2023 em SUPORTE - A Série

Sexta-feira 13 - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [lendo relatório para o Suporte]: O Freddy reclamou que a internet está um pesadelo!
Alex: A Samara informou que está há sete dias sem conseguir emitir os relatórios do sistema!
[Legenda: No TI toda sexta-feira é 13!]
Alex: E o Chuck perguntou se a gente está mesmo consertando a impressora ou se estamos de brincadeira com ele!

Mais tirinhas pra matar qualquer um de medo.

Ventilação

Ventilação - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estamos com um problema na ventilação da sala. Você poder vir dar uma olhada?
Suporte [irritado]: Eu já disse um milhão de vezes que problema de ventilação ou climatização de sala não é comigo!
Voz de Usuário [para Suporte intrigado]: Dessa vez é.
[Foto de fan de 120mm servindo de equipamento de ventilação de uma sala]

Veja mais tirinhas baseadas em fatos reais aqui!

Formação em Cibersegurança para PcD

Publicado em 10/10/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Bootcamp Cielo Tech - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [perguntando ao Técnico Cadeirante]: Ei, você já se inscreveu no Bootcamp Cielo Tech?
Técnico Cadeirante: Eu te disse que sim! Você não lembra?
Suporte: Ah! Foi mal! É que o estresse causa perda de memória.
Grito de Alguém Próximo: Os dados do servidor foram sequestrados de novo!!!
Suporte [para o Técnico Cadeirante]: Ei, você já se inscreveu no Bootcamp Cielo Tech?

Contratação e Formação em Cibersegurança para PcD no Bootcamp Cielo Tech!

Duvido alguém esquecer dessa notícia:

O Bootcamp Cielo Tech é a oportunidade de você trabalhar como analista junior na Cielo! São 30 vagas para formação técnica em Cibersegurança ou Python, exclusivas para Pessoas com Deficiência, e os aprovados serão CONTRATADOS!

E o curso para formação em Cibersegurança não é qualquer um. É nada mais do que o Zero to Hero da CECyber, empresa referência na capacitação em Cibersegurança e que vai transformar pessoas sem conhecimento técnico em profissionais de cibersegurança capacitados.

Para se inscrever no Bootcamp Cielo Tech não precisa ter experiência. Os Pré-Requisitos são:

– Ser Pessoa com Deficiência
– Ter disponibilidade para trabalho híbrido em Alphaville (SP)
– Disponibilidade e interesse em trabalhar na Cielo como Analista Júnior
– Ter ensino médio completo e gostar da área de Tecnologia

As inscrições vão até 18/10!

Candidate-se agora ou envie para seus amigos!

Bootcamp Cielo Tech

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Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #534

Publicado em 07/10/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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