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Flagras de Atendimento da Semana #524

Publicado em 24/06/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Na Nuvem

Publicado em 13/06/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Na Nuvem - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: A Amazon Web Services está fora do ar.
Suporte: Nossos sites, serviços e servidores caíram.
Gerente: Tem algo na nuvem que não caiu?
Suporte: Só a minha pressão arterial.

Primeiro foi a nuvem da Microsoft, ontem o AnyDesk caiu e agora é a vez da AWS. Inclusive hoje teve tirinha exclusiva sobre isso para os assinantes da newsletter gratuita da Vida de Suporte.

Flagras de Atendimento da Semana #502

Publicado em 07/01/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Centro de Processamento de Dados

Centro de Processamento de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Gerente ao celular]
Voz de Alguém: O estagiário acidentalmente incendiou o nosso centro de processamento de dados!
Voz de Alguém: Perdemos todos os nossos dados.
Gerente [apreensivo]: E o Estagiário?! Como ele está?!?
Voz de Alguém: Ele está bem. Saiu ileso.
Gerente [aliviado]: Que bom!
Gerente [empunhando uma maça medieval]: Mande-o vir à minha sala!

Mais tirinhas sobre Centro de Processamento de Dados.

Flagras de Atendimento da Semana #468

Publicado em 13/05/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Não precisa entrar em pânico

Publicado em 26/04/2022 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Não precisa entrar em pânico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário [berrando]: Tem um espírito mexendo no servidor!!!
Suporte: calma. Não precisa entrar em pânico.
Estagiário [sentado próximo ao Suporte]: Isso aí. Sou eu quem está conectado no servidor.
Suporte [em pânico]: AAAAAAAAAA!!!!

Antes fosse o capeta.

Backup recente

Publicado em 28/03/2022 em SUPORTE - A Série

Backup recente - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Os dados do nosso servidor foram sequestrados!
Suporte [com olheiras]: Por favor, não me diga que o backup mais recente é de semanas ou meses atrás.
Voz de Usuário: Ah não! Quanto a isso não precisa se preocupar.
Suporte: Ufa!
Voz de Usuário: Nós nunca fizemos backup.

Mais Backup.

Melhor do que nada

Publicado em 24/03/2022 em SUPORTE - A Série

Melhor do que nada - Vida de Suporte

Transcrição:

Garota Suporte [informando ao Suporte e ao Alex]: O defeito do servidor do cliente tá mais feio que sapato de padre.
Garota Suporte: E o cliente só tem backup de metade dos arquivos.
Alex: É melhor do que nada.
Garota Suporte: Backup esse que o cliente só fazia no dia do próprio aniversário.
Alex: Melhor do que nada.
Garota Suporte: Ele nasceu em um ano bissexto.
Suporte [irritado. Virando-se para o Alex]: Melhor você calar a boca!

Mais tiras sobre backup.

Religiosamente

Publicado em 22/03/2022 em SUPORTE - A Série

Religiosamente - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [avisando ao Suporte]: Tenho uma notícia ruim e outra péssima.
Colega: A ruim é que a situação do servidor de dados do cliente tá mais feia que briga de foice no escuro.
Suporte: Bem, pelo menos o cliente me garantiu que fazia o backup religiosamente. Qual a notícia péssima?
Colega: Ele é ateu.

Mais tirinhas sobre backup.

Coincidência

Publicado em 24/02/2022 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Coincidência - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Júlia Mattos.]
[Suporte ao telefone]: Sr. o ruído de “sapo coaxando” no seu mouse não tem relação com a manutenção no banco de dados do servidor. Mesmo os dois tendo a mesma marca.
Voz de Usuário: Então você está dizendo que é só uma coincidência?
Suporte: Exatamente.
Voz de Usuário: Essa é a coisa mais ridícula que eu já ouvi.

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

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