Suporte [ao telefone]: Você irá receber uma nova máquina para trabalhar de casa.
Voz de Usuário: Mas necessito do computador que uso na firma! É uma questão de segurança.
Suporte: bom, Dependendo do caso talvez possamos abrir uma exceção. Qual é a máquina que você utiliza na empresa?
Voz de Usuário: É a que tem a senha do sistema anotada num bilhete colado no monitor.
…
Escolher bem a empresa que irá fornecer os dispositivos para o trabalho via home office também é questão de segurança.
Afinal os profissionais de Tecnologia da Informação já tem muito o que se preocupar. E muito o que fazer nessa fase de Transformação Digital imposta pela pandemia.
A Microcity é pioneira nacional no modelo de PC como Serviço (PCaaS). São mais de três décadas de experiência e a confiança de centenas de clientes em todo o Brasil.
[Baseado em história real enviada por @wlhtech]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Não consigo alterar minha senha! Eu digito a nova senha normalmente, aí no campo “Confirmar Senha”…
Voz de Usuário: Eu digito “confirmado” mas não dá certo!
Voz de Usuário: Qual foi o erro?
Suporte [estressado]: Os seus pais não terem usado camisinha.
Suporte [para o Usuário]: Cadastre uma senha forte.
[Senha digitada pelo Usuário: acaraje-dobradinha-buchada]
Suporte: Eu quis dizer que é pra você digitar algo difícil.
[Senha digitada pelo Usuário: emagrecer]
Alex: Agora cadastre uma senha forte.
[Usuária digita algo]
Alex: “Flamengo” não é forte.
[Depois…]
[Alex, com cabeça dentro de monitor, fala com o Suporte]
Alex: Precisamos rever as diretrizes de segurança do sistema.
Suporte [falando ao telefone com Cliente]: Pensei que você tivesse compreendido que o “troco por nudes” foi um mal-entendido causado pela brincadeira sem graça de algum espertinho.
Voz de Cliente: Entendi sim.
Suporte [irado]: Então por que você me mandou um monte de fotos suas sem roupas?!?
Voz de Cliente: Pra você dar umas melhoradas com o Photoshop.