Milldesk - Gestão de Suporte

Peso morto #2

Peso Morto 2 - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [com cara de poucos amigos, falando com o Suporte]: Você acha que eu sou um peso morto?!
Suporte: Não. Eu não acho que você seja um peso morto.
Alex [chegando]: Chefe, o Gérson tá procurando você para tratar sobre um desconto indevido no contracheque dele!
Suporte [para o Gerente, suando de medo]: Agora eu acho.

Veja a primeira parte.

Vantagens e desvantagens de 5 produtos para comprar na Black Friday

Se você não vive no mundo da lua (de onde a maioria dos usuários parece ter saído) sabe que está chegando uma das datas mais aguardadas do comércio mundial: a Black Friday.

Naturalmente você já foi bombardeado por tantos anúncios de ofertas nas mídias que agora está em dúvida do que comprar.

Para te ajudar, preparei uma lista, em parceria com a Casas Bahia, com os prós e contras de produtos para você adquirir nessa Black Friday.

Falando nisso, a Black Friday Casas Bahia está com promoções exclusivas – até 80% de desconto! – e com condições de pagamentos especiais, como parcelamento em até 30x sem juros no cartão da loja e 10x nos demais cartões de crédito!

Notebook

Notebook - Black Friday

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Edilson Marques]
Suporte [ao telefone]: Você pode me emprestar o seu soprador de churrasqueira?
Alex [ao telefone]: Claro! Vai fazer um churras nesse fim de semana?
[Foto de soprador de churrasqueira sendo utilizado em um notebook aberto]

A primeira dica é óbvia. Essencial nos dias de hoje, o notebook com a configuração ideal é necessidade para alguns, paixão para outros, e ambos para quem trabalha com TI.

Mesmo que você não vá comprar um notebook agora, vale a pena ficar ligado nas promoções para indicar aos clientes a máquina com, por exemplo, o melhor custo-benefício.

VANTAGEM: Um notebook serve para trabalho, lazer e até jogar.

DESVANTAGEM: Se o nome daquele que começa com “B” e termina com “u” for pronunciado, a única coisa que você vai jogar será o notebook no lixo.

Continue Lendo…

Flagras de Atendimento da Semana #440

Publicado em 08/10/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Atolamento

Atolamento - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Marcos Vinicius]
Suporte [olhando impressora e informando ao Gerente]: O problema do atolamento está sendo causado por um defeito no sensor fotoelétrico da saída de papel.
Suporte: Vai levar dois dias pra resolver isso.
Gerente: Dias?! Mas essa impressora não pode ficar parada nem por um segundo!
Suporte: Infelizmente não tem outra forma.
Gerente: Bom, se não tem como dar um jeito…
Gerente: Então avisa ao Gérson que ele vai ficar sem impressora por dois dias.
[Foto de lanterna instalada de forma improvisada para iluminar o sensor da impressora]

Mais tirinhas com a invenção do demônio.

Mais causos reais.

Irônico

Irônico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte [suando]: E aí, G-Gersão! C-como estão as coisas?
Gérson: TUDO TRANQUILO, PORRAAAA!!!
[Depois…]
Suporte [todo arrebentado, falando com o Alex]: Tenho uma leve desconfiança de que o Gérson estava sendo irônico.

Ironias.

Mais tirinhas com o Gérson!

Flagras de Atendimento da Semana #437

Publicado em 18/09/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

O que é Código de Programação?

Código de Programação - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [perguntando ao Suporte]: O que é código de programação?
Suporte: É o que o Mauro faz entre um café e outro.
Suporte: Ou o que o Gérson faz entre um esquartejamento e outro.
[Camiseta do Estagiário: “MV Golden Ray”]

Mais programação.

Caneca do Gérson

Caneca do Gérson - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [chegando para falar com o Colega]: Um dos novatos acidentalmente derrubou caneca do Gérson no chão.
Suporte: Pede pra alguém trazer vassoura e pá para recolher os cacos.
Suporte: E os ossos.
Colega: Que pena que não tinha café na caneca.
Suporte: “Que pena”?!
Colega: É que se tivesse café a família do novato poderia economizar com a cremação. O Gérson teria feito o serviço de graça.

O Gérson teria feito o serviço de graça e de bom grado.

E por falar em canecas…

Adicional de Periculosidade

Adicional de Periculosidade - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: No seu trabalho você tem contato com explosivos?
Suporte: Não.
Chefe: Tem contato com materiais inflamáveis ou energia elétrica em condições de risco elevado?
Suporte: Não e não.
Suporte: Mas eu tenho contato com o Gérson.
[Depois, Suporte chegando no departamento de TI…]
Suporte [falando com o Colega e o Alex]: Convenci o chefe a nos pagar o adicional de periculosidade.

Já deveria estar recebendo o Adicional de Periculosidade faz tempo.

Viver perigosamente

Viver perigosamente - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Colega]: Você já fez alguma loucura?
Colega: Além de escolher trabalhar com TI?
Alex: Pergunto se você já sentiu a adrenalina ao fazer algo arriscado! Se você já viveu perigosamente!
Colega: Já.
Colega: Quando eu tomei o cafezinho de outra pessoa.
Alex: Desde quando isso é viver perigosamente?!
Colega: O café era do Gérson.

Adrenalina a níveis estratosféricos.

© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.