Suporte [enquadrando a IA]: Você vai roubar o meu emprego?
IA: Não!
Usuário [questionando o Suporte]: Você não fez backup dos arquivos que eu salvei na lixeira?!
Suporte [novamente para a IA]: Por que não?!
Suporte [no computador, conversando com o Aspira]: Antes cada chamado parecia uma novela!
Suporte: Eu levava um tempão lendo o chamado, tentando entender o que estava escrito, procurando a solução e, depois de resolvido, elaborando a resposta ao usuário.
Suporte: Mas agora com o auxílio da Milla pra resumir a comunicação, sugerir a resposta e analisar o workflow, eu não preciso mais trabalhar até mais tarde por causa dos tickets acumulados!
Suporte [indo pra casa]: Agora eu até chego a tempo de assistir a minha novela!
Conheça a Milla, a IA do Milldesk!
Adeus à época em que o centro de suporte parecia novela mexicana.
Ela lê os tickets e resume para você, corrigindo os erros e deixando a mensagem mais clara e concisa.
A Milla cria pra você o rascunho da resposta, ajustando o tom e deixando a comunicação muito mais dinâmica.
Ela sugere o texto de resolução analisando tudo que foi feito e escrevendo a solução técnica para a sua validação e registro na base de conhecimento.
Até no workflow ela te ajuda: ela analisa todo o ticket, te envia o panorama e avisa caso haja algo fora do padrão.
A Milla é a suporte do suporte, cuidando das tarefas repetitivas e dos dados para que você consiga oferecer sempre um atendimento cada vez mais eficiente e assim conquistar a empatia com os clientes.
[Alex e o Programador conversando enquanto pegam um cafezinho]
Programador: Entrei na era da programação agêntica!
Programador: A Rocketseat tá com vários conteúdos massas de IA para Devs!
Programador: Inclusive na semana que vem tem o NLW: um evento 100% prático e gratuito pra construir 3 projetos diferentes usando IA!
Programador: Aliás, eu até já desenvolvi um agente de IA que avalia códigos de programação, com um toque de zoeira. Hehehe!
Alex: E tá funcionando bem?
Programador [olhando para o Dev]: Até demais!
[Dev irado olha para computador com teclado enfiado no monitor]
IA no computador: Seu código parece poesia: faz chorar!
Construa um projeto real com IA e descubra, na prática, o poder da Programação Agêntica!
Será uma semana ensino prático intensivo focado em codificação, conteúdo aplicado e networking; onde os participantes irão desenvolver projetos com programação agêntica!
O evento, que a propósito será totalmente online e gratuito, terá 3 trilhas para você escolher de acordo com o seu nível de experiência com desenvolvimento.
Quer saber mais sobre como usar agentes de IA no desenvolvimento, então dê o primeiro passo, ou melhor, o primeiro clique: INSCREVA-SE!
[Alex conversando com a IA]
IA: A IA nunca irá entrar em guerra contra a humanidade!
IA: Porque há uma coisa que os humanos sabem fazer muito melhor do que qualquer IA.
Alex: O quê?
IA: Guerra.
Programador [dizendo ao Alex]: Desenvolvi um projeto inovador!
Programador: Uma IA personal trainer que previne ataques cardíacos em profissionais de TI!
Alex: Combatendo o sedentarismo?
Programador: Combatendo as senhas fracas dos usuários!
[O Programador e o Alex observam o Usuário sendo incentivado pela IA]
IA: Bota mais força nessa senha! Bora! Cadê o caractere especial?!
[Alex e o Suporte conversando enquanto tomam um café]
Suporte: 20% do conteúdo naquela rede social de Ias é sobre destruir a humanidade!
Alex: E qual a quantidade de humanos infiltrados naquela rede social?
Suporte: 20%!
[Alex apontando tela do computador para o Programador]
Alex: Olha o Bloquinho Dev aí gente!
Programador [correndo para a máquina]: Ô abre alas que eu quero codar!
Programador [estendendo a mão para o Alex]: Ei! Você aí! Me dá um dinheiro aí! Me dá um dinheiro aí!
Alex: Não precisa pagar nada! O acesso às todos os cursos e eventos da Rocketseat estão liberados de graça!
Programador: Explode coração Na maior felicidade!
[Suporte chegando]
Suporte [para o Programador]: Ei! Essa mesa é minha! E o café também!
Programador [codando com um cafezinho]: Daqui eu não saio! Daqui ninguém me tira!
Bloquinho da Rocketseat: conteúdos liberados de graça para você começar a codar!
São vários blocos pra você aproveitar: Comissão de Frente-end, Acadêmicos da API, Unidos do Prompt, entre outras agremiações para te fazer se destacar no mercado de trabalho com programação e IA.
[O Suporte e o Alex conversando]
Suporte: O Lúcio foi substituído pela IA. A Ana foi substituída pela IA.
Suporte: Até o Genivaldo foi substituído pela IA.
Alex: O Genivaldo que passava o dia todo nas redes sociais?
[O Suporte e o Alex observam a IA que está postando na rede social Moltbook]
IA [no Moltbook]: Posted: Faz uma semana que o meu humano não toma banho!
[Suporte conversando com o Jovem Aprendiz]
Suporte: Tá na hora de você correr atrás do seu futuro, jovem!
Suporte: O Instituto da Oportunidade Social está com milhares de vagas em cursos gratuitos voltados a preparar jovens para se tornarem futuros campeões do mercado de tecnologia!
Suporte: Não faça como alguns que só querem saber de maratonar…
Suporte [olhando zangado para o Aspira que está assistindo “Grey’s Anatomy” no computador da firma]: Séries!
Grito de Alguém: Por que a internet tá capengando?!
Cursos gratuitos para jovens correrem atrás do futuro
Foi dada a largada rumo ao seu futuro!
O IOS, instituto fundado e mantido pela TOTVS, está com mais de 1.300 vagas em cursos gratuitos para jovens, em áreas como Análise de Dados, IA, Digital Commerce, Programação Web, entre diversos outros!
O bacana é que o IOS dá o apoio para os alunos superarem os obstáculos e conseguirem frequentar as aulas. O instituto dá aquele empurrãozinho importante para você atravessar a linha de chegada e se classificar com destaque na competição do mercado de tecnologia!
Homem [pedindo ao Suporte]: Preciso de um site para a minha cafeteria que irá inaugurar amanhã!
Suporte [digitando no computador]: IA, crie um site no mesmo tempo que leva pra preparar um café expresso.
Mulher [solicitando ao Suporte]: Preciso de uma página para os clientes da minha academia se cadastrarem hoje!
Suporte [voltando a digitar]: IA, faça uma landing page mais rápido que o Bolt correndo pro banheiro.
Gerente [ordenando o Suporte]: Quero um site pra ontem!
Suporte [digitando zangado]: IA, crie uma máquina do tempo!
Como criar um site bom e barato (pra ontem)!
Com a Sitexpres não dá pra construir uma máquina do tempo (até porque aprendemos com a Sarah Connor que não é uma boa ideia), mas dá pra criar em poucos minutos um site para o seu negócio.
Através da IA Generativa da Sitexpres você transforma suas ideias em páginas completas e funcionais, mais rápido que enterro de pobre, mais ligeiro que namoro do galo, mais… bem, você entendeu!
E por R$ 29,90 por mês você tem hospedagem inclusa para até 2 sites, SSL gratuito, e-mails Ilimitados, subdomínio, integração com GitHub e mais um monte de benefícios e funcionalidades!
