Você não precisa da Liga da Justiça pra te ajudar se já tem o TOPdesk no seu departamento.
O TOPdesk acredita que três elementos são essenciais para a entrega de serviços de qualidade:
1. Simplicidade – Torne as coisas o mais fácil possível para seus usuários. Com um sistema que seja simples de usar.
2. Central de Serviços Compartilhados – Nenhum departamento é uma “ilha”. Todos usuários dependem dos serviços de TI, Facilities, RH, entre outros. Aumente a satisfação dos usuários oferecendo um único ponto de contato entre os processos.
3. Sistema Integrado de Informação – Seu departamento provavelmente trabalha com alguns fornecedores e o trabalho deles influencia diretamente o seu, portanto, é importante colaborar efetivamente com os seus fornecedores. integrando as suas ferramentas.
O pessoal do TOPdesk entende do assunto, já que é referência internacional no desenvolvimento de soluções para o Service Desk e para a Central de Serviços Compartilhados.
Pessoal, nessa próxima sexta feira, às 15h00, vai acontecer o webseminário gratuito Milldesk. Com a simulação de atendimento aos usuários com base nas melhores práticas ITIL. PARTICIPE!.
E o pessoal da TreinaWeb lançou uma promoção especial para os leitores do Vida de Suporte:
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A Desk Manager tem como objetivo oferecer ao mercado a solução ideal para a gestão de serviços, com interface simples, intuitiva e, ao mesmo tempo, repleta com todos os recursos necessários para controle, padronização e gestão de qualquer operação de atendimento.
E o pessoal do Desk Manager lançou uma promoção especial nesse mês de Novembro: Na aquisição de qualquer plano, você ganhar o módulo de Acesso Remoto grátis por 1 ano!
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O pessoal do Desk Manager está em festa! E não é somente pelo Dia do Profissional de TI.
Nesse mês de Outubro foi ultrapassada a marca de 1 milhão de chamados abertos no Desk Manager! Uau!!!
E para comemorar este marco foi iniciada a campanha “10% por 1 milhão”: São 10% de descontos para os novos clientes durante os primeiros 12 meses de contrato.
O Desk Manager é um software de service desk desenvolvido com o objetivo de atender um público que busca uma solução simples e de alto rendimento. Acesse agora um dos planos e garanta sua conta free por 1 ano ou participe da campanha nos planos pago em R$.
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Essa tirinha faz parte de uma brincadeira de amigo secreto organizada pelo pessoal do Café com HQ, do qual faço parte. A ideia é presentear o seu amigo oculto com uma sátira dos personagens dele.
Eu acho que todo mundo já deve estar sabendo desse desafio do balde de gelo que já contou com a participação do Mark Zuckerberg e Bill Gates dentre outras celebridades.
Tive a ideia de fazer a tirinha mas não ia desafiar ninguém porque a parada acabou virando modinha e o real propósito, que é a campanha da ALS Association, foi deixado de lado. Mas como fui desafiado pelo Ricardo Brunoro que teve uma parente que sofreu com a doença de Lou Gehrig, a Esclerose Lateral Amiotrófica. Então decidi participar.
Mas não irei desafiar três e sim apenas um. Um grupo na verdade. O pessoal do Café com HQ! Será que eles topam?
